Альфа банк минск сурганова 43 банковские реквизиты

Войти в Альфа-Клик — интернет-банк для частных клиентов

Для входа в свой личный аккаунт нужно ввести в онлайн-форму индивидуальный логин и секретный пароль. Эти данные Вы должны были получить при регистрации в отделении или через сайт

Важно, чтобы у Вас был доступ к телефону, указанному при регистрации — на него придет код подтверждения (двухфакторная аутентификация в системе позволяет обеспечить максимальный уровень защиты Вашего счета)

Любые вопросы по поводу регистрации, входа и функционирования интернет-банка для физлиц можно уточнить лично в отделении или в контакт-центре. Для этого позвоните:

Вход в личный кабинет по логину и паролю

Регистрируясь на официальном сайте банка или в одном из отделений, Вы должны получить персональный логин из 7 цифр. На Ваш телефон отправляется СМС с паролем. При первой авторизации в системе следует задать дополнительный логин и установить новый пароль. В дальнейшем войти в банкинг можно будет и по основному логину, и по дополнительному.

Войти в банкинг по номеру договора или телефона

Чтобы защитить Ваш финансовый счет, банк позволяет зайти в личный кабинет только при вводе логина и пользовательского пароля. Номер договора или номер Вашего телефона могут стать известны посторонним. Существует риск, что телефон может попасть в чужие руки, и злоумышленник сможет войти по номеру телефона и подтвердить вход через код в СМС. С существующими настройками клиенты могут не опасаться за сохранность доступа к личному онлайн-кабинету — у мошенников нет ни шанса.

Москва

Отделения

05.12.2020 ОО «Челябинский» На карте	ул Кирова, д. 108. Время работы для корпоративных клиентов: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-чт 09:00-17:30, пт 09:00-16:15, сб,вс выходной
05.12.2020 ОО «Галактика» На карте	пр-кт Комсомольский, д. 2А. Время работы для корпоративных клиентов: пн-пт 09:00-18:00, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-пт 09:30-17:30, сб,вс выходной
05.12.2020 ОО «Доватора» На карте	ул Доватора, д. 35. Время работы для корпоративных клиентов: пн-пт 09:00-18:00, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-пт 09:30-17:30, сб,вс выходной
05.12.2020 ОО «Аркаим» На карте	ул Свободы, д. 82. Время работы для корпоративных клиентов: пн-пт 09:00-18:00, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-пт 09:30-17:30, сб,вс выходной
05.12.2020 ОО «Виктория» На карте	ул Молодогвардейцев, д. 32А. Время работы для корпоративных клиентов: пн-пт 10:00-18:00, сб,вс выходной
05.12.2020 ККО «РИТМ» На карте	пр-кт Ленина, д. 53. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной
05.12.2020 ККО «А-КЛУБ ЧЕЛЯБИНСК» На карте	ул Цвиллинга, д. 35. Время работы Альфа Private: пн-пт 09:30-18:30, сб,вс выходной, , aprivate-cashier, пн-пт 10:00-19:00, сб,вс выходной
05.12.2020 ККО «ЮЖНЫЙ УРАЛ» На карте	ул Кирова, д. 108. Время работы для частных лиц: пн-пт 10:00-19:00, сб,вс выходной
05.12.2020 ККО «ЭВЕРЕСТ» На карте	ул Молодогвардейцев, д. 32А. Время работы для частных лиц: пн-пт 10:00-20:00, сб,вс выходной
05.12.2020 ККО «ЧЕЛЯБИНСК-ЛОКОМОТИВ» На карте	ул Свободы, д. 82. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной
05.12.2020 ККО «ЧЕЛЯБИНСК-МОЛНИЯ» На карте	ул Чичерина, д. 29. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной
05.12.2020 ККО «ЧЕЛЯБИНСК-ЭНЕРГИЯ» На карте	ул Доватора, д. 35. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб 10:00-18:00, вс выходной
05.12.2020 ККО «ЧЕЛЯБИНСК-САТУРН» На карте	пр-кт Комсомольский, д. 2А. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-18:00, сб,вс выходной
28.10.2020 ККО «А-КЛУБ ЧЕЛЯБИНСК» На карте	ул Цвиллинга, д. 35. Время работы Альфа Private: пн-пт 09:30-18:30, сб,вс выходной, , aprivate-cashier, пн-пт 10:00-19:00, сб,вс выходной
30.07.2020 Кредитно-кассовый офис «Челябинск–Сатурн» На карте	пр-т Комсомольский, д. 2а. Время работы для частных лиц: пн-пт 09:00-20:00, сб,вс выходной, , с 18 мая по 31 августа, пн-пт 09:00-19:00, сб,вс выходной
30.07.2020 Операционный офис «Челябинский» филиала «Екатеринбургский» На карте	ул. Кирова, д. 108. Время работы для корпоративных клиентов: пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-чт 09:30-17:00, пт 09:30-16:15, сб,вс выходной, , с 25 мая по 31 августа, пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45, сб,вс выходной, , Режим кассового обслуживания, пн-чт 09:00-17:30, пт 09:00-16:15, сб,вс выходной

Также рекомендуем

Водный налог для юриди­ческих лиц и ИП

Альфа-Банк Нижний Новгород — банкоматы и терминалы

Адреса всех 207 банкоматов Альфа-Банка в городе Нижний Новгород. Используйте поиск по адресу банкомата или номеру дома. Для получения более подробной информации о банкоматах города перейдите на страницу банкоматов Альфа-Банка в городе Нижний Новгород.

Адрес банкомата	Место установки	Режим работы	Услуги для клиентов
пл. Свободы, 4		-0	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
ул. Белинского, 124	EuroSpar	00:00-23:59	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
Сормовское ш., 15	«М.Видео» (Нижний Новгород)	10:00-18:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
пр⁠-⁠т Октября, д. 2 А	Автозаводский универмаг	09:00-21:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
пр⁠-⁠кт Октября, 2А	Автозаводский универмаг	09:00-21:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
пр⁠-⁠кт Ленина, 93Д	Автосалон «Автоклаус центр»	08:00-20:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
пр⁠-⁠кт Гагарина, 59А	Автосалон Артан	08:00-20:00	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
пл. Комсомольская, 3А	АЗС Газпромнефть	00:00-23:59	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
ул. Академика Сахарова д. 103А	АЗС Газпромнефть	00:00-23:59	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных
ул. Кораблестроителей, д. 3	Алые паруса	00:00-23:59	Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных

Швейцарский франк Swiss Franc (CHF)

Банк получателяBeneficiary’s bank	ALFA-BANK
Адрес банка получателяBeneficiary’s bank address	27 Kalanchevskaya str., Moscow, 107078
S.W.I.F.T.	ALFARUMM
Счет получателяBeneficiary’s Acc. №	№ счета получателя (20-значный)
ПолучательBeneficiary	Наименование/полное ФИО получателя Примеры: Для получателя Индивидуального предпринимателя — IP Ivanov Ivan Ivanovich Для получателя физического лица — Petrov Petr Petrovich
Банк-корреспондент Банка получателяCorrespondent bank of beneficiary’s bank	UBS Switzerland AGBahnhofstrasse 45, CH-8001 Zurich, Switzerland
S.W.I.F.T.	UBSWCHZH80A
Счет в банке-корреспондентеAcc. With correspBank №	02300000069055050000P

Что такое ИНН и КПП?

Индивидуальный налоговый номер – это определенная последовательность цифр, своего рода код, который дает информацию о его владельце. Такой номер присваивается любому физическому лицу или предприятию, в том числе и финансовым организациям, банкам. Его выдают один раз и в случае реорганизации, ребрендинга или прочих изменений, касающихся деятельности организации, он не меняется вплоть до ликвидации или прекращения деятельности. Тогда индивидуальный номер перемещается в архив.

ИНН Альфа-Банка указывается в перечне реквизитов. Он является обязательным в оформлении платежных документов и осуществлении любых банковских операций. Без этого реквизита, как и без КПП и БИК невозможно осуществить безналичный расчет.

Быстро узнать необходимые реквизиты можно на официальном сайте банка или через систему Альфа-Клик, выбрав счет и нажав ссылку «Реквизиты счета».

КПП – это код причины постановки. Этот номер выдают организации при постановке на налоговый учет. Он имеет в своем составе 9 цифр:

• первые четыре цифры дают информацию о подразделении налоговой службы, осуществляющей регистрацию;
• пятая и шестая — номерной код причины;
• последние три – номер организации.

Онлайн заявка на кредитную карту и кредит в городе Калининград

Кредит наличными! Ставка не зависит от наличия страховки!

от 6,5%
ставка

до 7 лет
срок

до 5 000 000
рублей

100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных!

100
дней без %

до 5
лет

до 500 000
руб

Альфа-Карта, которая работает сама!

до 6%
на остаток

до 2%
кэшбэк за покупки

до7%
доход

Расчетный счет

Расчетный счет для бизнеса!

от 0 руб.
обслуживание

от 0 руб.
все операции по счету

до 1%
на остаток

Филиалы для физических лиц — 3

Название	Адрес	Метро	Часы работы
Кредитно-кассовый офис «Янтарь»		пн.–сб. 09:00–20:00 вс. выходной день
Кредитно-кассовый офис «Плаза»		пн.-сб. 09:00 — 20:00 вс. выходной день
Кредитно-кассовый офис «Калининград-улица Черняховского»		пн.–сб. 09:00–20:00 вс. выходной день

Филиалы для юридических лиц — 2

Название	Адрес	Метро	Часы работы
Операционный офис «Калининградский» филиала «Санкт-Петербургский»		пн.–чт. 09:00–18:00 пт. 09:00–16:45 сб., вс.: выходные дниРасчетно-кассовое обслуживание: пн.–чт. 09:30–17:00 пт. 09:30–16:00
Операционный офис «Куршская коса» филиала «Санкт-Петербургский»		пн.–пт. 09:00–20:00 сб. 10:00–19:00 вс. выходной

Альфа-Банк Калининград в цифрах

Адреса терминалов Альфа-Банка в городе Калининград

Место установки	Адрес Банкомата	Часы работы	Внесение	Снятие
М⁠-⁠н «Виктория» (пл.Калинина)	пл. Калинина, 28	06:00-00:00	rur usd eur	rur
Спар (Московский пр⁠-⁠кт)	Московский пр⁠-⁠кт, 135⁠-⁠141	08:00-00:00	rur usd eur	rur usd
М⁠-⁠н «Виктория (пр⁠-⁠кт Победы)	пр⁠-⁠кт Победы, 137	07:00-00:00	rur usd eur	rur
Магазин «Виктория» (ул. 9 Апреля)	ул. 9⁠-⁠го Апреля, 9	07:00-22:00	rur usd eur	rur
Магазин «Виктория» (ул. Красная)	Красная ул., 142	07:00-00:00	rur usd eur	rur
магазин «Бауцентр» (ул.Дзержинского)	ул. Дзержинского, 35	08:00-22:00	rur usd eur	rur
Магазин «Виктория» (б⁠-⁠р Шевцовой)	б⁠-⁠р Шевцовой, 1	07:00-00:00	rur usd eur	rur usd
ТЦ Спар (ул. Гагарина)	ул. Гагарина, 13	08:00-00:00		rur usd
Магазин «Виктория» (Артиллерийская ул.)	Артиллерийская ул., 22	07:00-00:00		rur
ОО «Калининградский»	пл. Победы, 4	круглосуточно		rur usd eur

Кредит	Сумма	Срок	%
Потребительский кредит наличными	от 50 000 руб. до 3 000 000 руб.	от 1 — до 5 лет	от 11,99%
Кредит на покупку автомобиля	от 150 000 руб. до 5 600 000 руб.	от 1 — до 6 лет	от 10,9%
Рефинансирование кредита	от 50 000 руб. до 3 000 000 руб.	от 2 — до 7 лет	от 11,99%
Кредит под залог недвижимости	от 600 000 руб.	до 30 лет	от 13,29%
Ипотека на готовое жилье	от 600 000 руб. до 50 000 000 руб.	от 3 — до 30 лет	от 9,29%
Ипотека на строящееся жилье	от 600 000 руб. до 50 000 000 руб.	от 3 — до 30 лет	от 9,29%
Рефинансирование ипотеки	от 600 000 руб. до 50 000 000 руб.	от 3 — до 30 лет	от 9,29%
Кредитная карта «100 дней без процентов»	до 1 000 000 руб.	от 1 — до 7 лет	от % — до 23,99%+
Карта рассрочки #вместоденег	по мере пополнения	от 1 — до 7 лет	от %
Все остальные кредитные карты	от 10 800 руб. до 750 000 руб.	от 1 — до 7 лет	от % — до 23,99%+

1. Аренда индивидуальных банковских сейфов
2. Оформление инвестиционных продуктов
3. Агентский пункт по размещению и выкупу паев
4. Оформление автокредита
5. Отделения с VIP-менеджером
6. Металлические счета
7. В отделении есть бесплатный
8. Моментальный выпуск карт
9. Оплата услуг без открытия счета
10. Внесение наличных для юридических лиц и ИП
11. В офисе есть касса
12. Подключение услуги «Снятие наличных» для владельцев Мобильной карты
13. Расчетно-кассовое обслуживание
14. Услуга «Альфа-Консьерж»
15. Услуга «Альфа-Pay»
16. Услуга «Альфа-Курьер»
17. Продажа монет FIFA

Данные для перечислений в иностранной валюте

Реквизиты для перечисления не рублевых денежных средств на счёт в Альфа-Банке разнятся. Зависят они от выбранной валюты. Так банк может принять переводы в:

Доллар США US Dollar (USD) Евро Euro (EUR) Фунт стерлингов Pound Sterling (GBP) Швейцарский франк Swiss Franc (CHF) Китайский юань Yuan Renminbi (CNY) Японская иена Japanese Yen (JPY) Канадский доллар Canadian Dollar (CAD) Гонконгский доллар Hong Kong Dollar (HKD) Датская крона Danish Krone (DKK) Норвежская крона Norwegian Krone (NOK) Шведская крона Swedish Krona (SEK)

Новозеландский доллар New Zealand Dollar (NZD) Форинт Hungarian Forint (HUF) Мексиканское песо Mexican Peso (MXN) Сингапурский доллар Singapore Dollar (SGD) Турецкая лира Turkish Lira (TRY) Южноафриканский ранд South African Rand (ZAR) Польский злотый Polish Zloty (PLN) Чешская крона Czech Koruna (CZK) Казахский тенге Tenge (KZT) Белорусский рубль Belarussian Ruble (BYN) Австралийский доллар Australian Dollar (AUD)

При проведении международного перевода, где получателем является клиент Альфа-Банка, обязательно указываются сведения о банковском учреждении, а именно:

• международный SWIFT-код;
• адрес;
• банк-корреспондент и его SWIFT;
• счет в банке-корреспонденте.

Банк-корреспондент — банк, территориально расположенный в стране-эмитенте валюты, через который идет банковский перевод в банк-получатель. В случае, когда отправляется одна из мировых валют, к примеру, EUR или USD, в другую страну, банковский перевод не может идти напрямую в банк-получатель, он обязательно идет через корреспондентский счет банка-получателя в банке, являющемся резидентом страны-эмитента валюты. Соответственно, когда отправляется перевод в евро на счет клиента Альфа-Банка, то денежные средства проходят через немецкий, австрийский или бельгийский корреспондентский счёт.

Рассмотрим пример перечисления евро на счет клиента Альфа-Банка:

Банк получателя Beneficiary’s bank	ALFA-BANK
Адрес банка получателя Beneficiary’s bank address	27 Kalanchevskaya str., Moscow, 107078
S.W.I.F.T.	ALFARUMM
Счет получателя Beneficiary’s Acc. №	№ счета получателя (20-значный)
Получатель Beneficiary	Наименование/полное ФИО получателя Примеры: Для получателя Индивидуального предпринимателя — IP Ivanov Ivan Ivanovich Для получателя физического лица — Petrov Petr Petrovich
Банк-корреспондент Банка получателя Correspondent bank of beneficiary’s bank	RAIFFEISEN BANK INTERNATIONAL AG Am Stadtpark 9, 1030 Vienna, Austria
S.W.I.F.T.	RZBAATWW
Счет в банке-корреспонденте Acc. With corresp Bank №	00150092584

Номер счёта – важная информация, без знания которой невозможно обойтись при совершении транзакций без пластикового носителя, а также проведения различных денежных переводов. Узнать её можно различными удаленными способами, а также при личном посещении банковского отделения.

Для проведения денежных перечислений клиентам Альфа-Банка потребуется четкое заполнение установленной банком формы. В графах следует указывать реквизиты банка и 20-значный номер счета получателя. Для перечисления физлицам сумм денежных средств в рублях предусмотрены единые реквизиты, независящие от региона обслуживания конкретного клиента.

Чтобы перечислить средства юрлицам, необходимо знать, в каком филиале Альфа-Банка обслуживается организация. В форме платежного перевода следует указывать точные сведения, исходя из регионального размещения. Международный перевод на счёт клиента в Альфа-Банке проводится по отдельным реквизитам и зависит от вида валюты, в которой совершается перечисление.

Частые вопросы

Какая стоимость пользования системой Альфа-Клик?

Интернет-банк подключается и обслуживается бесплатно как для частных лиц, так и для бизнеса.

Можно ли воспользоваться Альфа-Кликом с другого компьютера, а не только с собственного?

Можно, но только если вы уверены в надежности компьютера и интернет-соединения. Желательно не входить в интернет-банк с чужого компьютера, чтобы сохранить данные и деньги — особенно это касается версии для бизнеса.

Когда разрешается проводить операции через интернет-банкинг?

Доступ к интернет-банку предоставляется круглосуточно и без выходных. Операции частных лиц и платежи предпринимателей другим клиентам банка проводятся также в круглосуточном режиме. Операции с контрагентами в других банках проводятся с 01:00 до 19:30 по московскому времени.

Какие есть требования к компьютеру, чтобы воспользоваться системой Альфа-Клик?

В целом, ограничения отсутствуют. Интернет-банк будет стабильно работать в любом современном браузере(Opera, Firefox, Chrome, Safari и других) на Windows и MacOS. Личный кабинет для частных лиц также может работать в Linux.

Как поменять номер сотового телефона для получения SMS?

Для этого укажите новый номер в настройках (меню сбоку) и подтвердите операцию. Если старый номер больше не доступен — обратитесь с паспортом в отделение банка.

Как закрыть карту или счет в Альфа-банке через интернет-банкинг?

Чтобы подать заявку на закрытие счета через интернет-банкинг, выберите нужный вам счет или карту, после чего укажите соответствующую опцию. Если карта кредитная — погасите весь остаток задолженности по ней. После этого обратитесь в отделение банка, чтобы расторгнуть договор. Счет будет закрыт сразу же, а карту нужно будет вначале разрезать — сделать это может только сотрудник банка.

Счет и дебетовая карта закроются после подачи заявления, кредитная карта будет закрыта в течение 45 дней. После закрытия возьмите в банке подтверждающую этот факт справку. Оставшиеся деньги можно будет вывести наличными или перевести в другой банк.

Как происходит погашение кредита через интернет?

Чтобы погасить кредит через интернет-банк, войдите в личный кабинет, выберите нужную задолженность в разделе «Кредиты» и нажмите кнопку «Оплатить» Укажите сумму платежа и данные карты или счета, с которого спишутся деньги. Тем же способом можно оплатить кредит через мобильное приложение Также можно настроить автоплатежи, чтобы погашать долг в заранее установленную дату.

Как заказать дебетовую карту Альфа-Банка через интернет?

Чтобы заказать дебетовую карту Альфа-банка через интернет-банк, войдите в личный кабинет и нажмите кнопку «Заказать карту». Выберите желаемый вариант и нажмите кнопку «Заказать». Заполните и подтвердите SMS-кодом заявку, после чего дождитесь ответа банка. Если решение будет положительным, то карточку выпустят в течение 3-5 дней — вам останется только забрать ее в отделении банка и активировать карту в банкомате или через интернет.

Кредиты в Альфа-Банке – подробно об условиях и процессе оформления. Актуальная информация о сумме, сроках и процентной ставке. Документы для получения и требования к клиентам. Как оформить кредит на сайте alfabank.ru – наглядная инструкция.

Вам может быть полезно

Кредиты

Кредитные карты

Дебетовые карты

Расчетные счета

(116 оценок, среднее: 4.35 из 5)

Платёжные реквизиты Альфа-Банка, необходимые для перечисления денег на расчётный счёт

Зачислить деньги на расчётный счёт или карту банка можно лишь при наличии в платёжном поручении всех необходимых данных Альфа-Банка. Найти банковские реквизиты на сайте кредитного учреждения не очень просто, даже если вам точно известно, что искать и какие сведения могут понадобиться. Особые сложности возникают при выполнении валютных перечислений. Для этого могут потребоваться дополнительные метрики. Все платёжные банковские реквизиты АО «Альфа-Банк» выглядят так, можете их записать или распечатать:

Наименование банковского реквизита	Индивидуальный номер или иная метрика
Полное наименование банка / сокращённое наименование банка на русском языке	Акционерное общество «Альфа-Банк» / АО «Альфа-Банк»
Название АО «Альфа-Банк» на английском языке (полное / сокращённое)	Joint Stock Company «ALFA-BANK» / AO «ALFA-BANK»
ОГРН	1027700067328
ИНН	7728168971
КПП	997950001
БИК	044525593
ОКПО	09610444
Корсчёт	30101810200000000593
Telex	412089 ALFA RU
SWIFT	ALFARUMM

Все приведённые данные актуальны и взяты из личного кабинета пользователя интернет-банка на официальном сайте АО «Альфа-Банк». В случае возникновения сложностей и вопросов, связанных с исполнением нетипичных банковских операций и проводок, где могут потребоваться дополнительные нестандартные реквизиты, можно связаться с сотрудниками технической поддержки кол-центра Альфа-Банка по телефону 8 (800) 200-00-00, звонок по России бесплатный. Для звонков из Москвы и из-за границы воспользуйтесь номером телефона +7 (495) 788-88-78.

 
  Метки: REUTERS, SWIFT, TELEX, Альфа-Банк, банки, банковские реквизиты, БИК, ИНН, корреспондентский счёт, КПП, ОГРН, ОКОНХ, ОКПО, СВИФТ-код

Международные переводы Альфа-Банк

Iban потребуется в ситуации, когда речь идет о переводах денег из Евросоюза в евровалюте на р/с, открытый в одном из банков РФ. При переводах из Альфа – Банка (Россия) на счет получателя, открытый в любой из европейских стран, iban потребуется обязательно. А для внешних безналичных международных переводов банками РФ используется swift.

Iban содержит номер счета получателя, его банка и страны. Вне территории Евросоюза IBAN не используется. У Альфа-Банка Iban code нет.

Расшифровка кодов

Вот что означают эти термины:

• В соответствии с действующим международным классификатором ISO 13616 Iban (аббревиатура International Bank Account Number) является международным персональным номером р/с каждого клиента, позволяющий мгновенно идентифицировать его владельца.
• Представляет собой уникальный код банка, зарегистрированного в международной системе swift (аббревиатура Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunications). Необходим при международных переводах для проведения платежей в пределах международной межбанковской системы. Используется для идентификации финансового учреждения – участника системы.

Структура кода iban

Поскольку в России не используется европейская система идентификации финансовых учреждений, то Альфа-Банк iban code не присваивался. Следовательно, предоставить такую информацию отправитель платежа из Европы не сможет. Ему необходимо указать, что перевод идет за пределы Евросоюза и Еврозоны, где используется этот идентификатор.

Расшифровка iban code

Альтернативные каналы связи

Для удобства клиентов Альфа-Банк создал несколько чатов с сотрудниками банка в соцсетях. Можно узнать актуальную информацию о работе банка, новых продуктах, акциях, а также задать интересующие вопросы, воспользовавшись чатами В Контакте, Фейсбук, Одноклассники. Кроме того, получить ответы на свои вопросы можно через электронную почту клиента, заполнив форму обратной связи на официальном сайте банка с указанием клиентом его электронной почты

Нужно обратить внимание, что получить информацию по счету и карте на электронную почту нельзя, так как она является конфиденциальной

Какие вопросы можно решить по звонку на горячую линию?

В телефонном режиме можно решить следующие вопросы:

• о стоимости услуг, условиях и порядке их оплаты;
• активации и деактивации сервисов;
• актуальную информацию по текущим счетам: приходные и расходные операции, данные по расчетному счету;
• детальная информация по операциям (пластиковые карты, счета за истекшие 30 календарных дней).

Также можно узнать об условиях и преимуществах предоставляемых услуг, состояние баланса на всех счетах клиента.

Что собой представляет система SWIFT

Международная система SWIFT играет роль посредника между финансовыми учреждениями всего мира. Каждый участник системы имеет идентификационный код. Если при осуществлении межбанковских переводов внутри России банки идентифицируют друг друга по номеру БИК, то на международной арене для этого применяется код SWIFT, без которого транзакции за пределы какого-либо государства невозможны.

Такая система позволяет существенно ускорить скорость международных транзакций и снизить их стоимость. Информация об отправке перевода до банка получателя доходит в течение 20 минут. Участниками SWIFT являются не только банковские структуры, но и брокеры, дилинговые центры, инвестиционные фонды, фондовые биржи, страховые организации, пенсионные фонды и центральные депозитарии.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банк

Если пользователь – частое лицо и у него есть любой банковский продукт, он имеет создать свой ЛК в банке. Для них эта процедура упрощена.

• С официальной страницы банка необходимо перейти в закладку, которая дает доступ в «Интернет-банк»;
• Нажать пункт «Регистрация»;
• Выбрать тип регистрации — по номеру карты или счета в банке;
• Ввести, соответственно предыдущему пункту, номер вашей карты/счета в Альфа-Банке;
• Если регистрируетесь по номеру карты, то введите срок действия (месяц, год окончания);
• Номер телефона в 11-значном формате;
• Подтвердить регистрацию в личном кабинете, нажав «Далее» и следовать подсказкам системы.

Для того, чтобы зарегистрировать личный кабинет корпоративным клиентам нужно обращаться в офис с пакетом официальных документов. При подписании договора привязки, пользователю присвоят логин и предоставят временный пароль.

Регистрация в системе «Альфа-Клик»

Доступ к интернет-банку становится возможным после регистрации кабинета. Эта процедура происходит на официальном сайте «Альфа-Банка» — www.alfabank.ru.

• На панели управления в верхней части страницы найти раздел «Частным лицам», кликнуть на него и выбрать закладку «Интернет-банк».
• Из двух предложенных вкладок выбрать «Регистрация».
• Внимательно внести данные во все поля анкеты, которую предложит система.
• Для продолжения нажать «Далее».
• Дождаться код, который поступит на указанный в анкете телефон, подтвердить кнопкой «Далее».

Услуга «Альфа-Мобайл» для частных клиентов

Подключение этой услуги дает возможность оперативно совершать банковские операции через Java-приложение. Это приложение, разработанное банком «Альфа Банк» для проведения разных операций с помощью телефона. Оно подходит не только владельцам его карт.

Есть возможность оплатить мобильную связь.  Для клиентов банка функционал приложения гораздо шире, пользоваться которым можно сразу после открытия счета.

Интуитивный интерфейс понятен с первого взгляда, а большой набор доступных функций не отягощают меню. В нижней его части находится список информблоков, которые можно пролистать. Здесь содержатся новости, валютные курсы и множество полезной и интересной информации. Для авторизации в системе требуются логин и пароль.

«Альфа-Бизнес Онлайн» — описание сервиса

Уникальный банковский продукт, который адаптирован для представителей малого и среднего бизнеса. Подходит он и для ИП. Работа в системе не потребует установки дополнительного программного обеспечения. Адаптирован под все операционные системы и обладает современными технологиями.

Личный кабинет для юридических лиц в системе ALBO предназначен для бизнесменов, желающих упростить управление счетами банка. Основной функционал кабинета «Альфа-Бизнес Онлайн»:

• Отслеживать поведение валюты.
• Работать с банковскими выписками и любыми счетами.
• Быть в курсе движения денежных средств на своих ресурсах.
• Отправлять письма в банк с использованием электронной подписи.
• Работать со всеми клиентами «Альфа-Банка», подключенными к системе и счетам в «одном окне».

«Альфа-Клиент Онлайн» для бизнеса

Отдельный программный комплекс разработан для тех, чей бизнес набрал большие обороты. Он помогает дистанционно управлять банковскими продуктами через интернет, без посещения отделений банка.

Функционал дает возможность контролировать и управлять счетами компании, полноценно работать с платежными документами из любых систем, ведущих бухгалтерский учет, направлять в «Альфа-Банк» отсканированные документы в режиме онлайн.

Подключив услугу «Единый пароль и логин», пользователю открывается доступ к информации по остаткам счетов группы и к выгрузке в единый файл выписок по ним. Предусмотрены возможности ведения зарплатной отчетности, а также использование электронной подписи.

Мой профиль