Отделения альфа-банка, которые работают в субботу в новосибирске
Содержание:
- Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию Альфа-Банка?
- Время ожидания ответа и компетентность операторов
- Адреса и время работы филиалов Альфа банк Новосибирск
- Список отделений Альфа-Банка в Новосибирске
- Похожие компании в городе Новосибирск:
- Альфа банк Новосибирск, условия кредитования в 2020 году
- Альфа-Банк Новосибирск — банкоматы и терминалы
- Услуги Альфа Банка Новосибирск для физических лиц
Какие вопросы можно решить, позвонив на горячую линию Альфа-Банка?
Голосовое меню call-центра состоит из нескольких разделов, каждый из которых закреплен за определенным порядковым номером:
Клавиша №3. В этом меню клиент может экстренно заблокировать карточку в случае кражи/утери, а также разблокировать ее в случае необходимости
Клавиша №4. Здесь клиент банка может активировать карточку, назвав ее номер и персональную информацию.
Клавиша №5. В этом меню предлагается узнать статус заявки на кредит или кредитную карту. Если вы подавали заявку на кредит в Альфа-Банке с указанием действующего телефона в анкете, то при нажатии клавиши #5 система вас сразу идентифицирует и назовет статус заявки и принятое решение.
Клавиша №7. В этом меню действующий клиент может дистанционно подключить интернет-банк, мобильный банк или смс-банк. Также можно получить детальную информацию об этих услугах (как пользоваться, сколько стоит и т.д.) В большинстве крупных банков дистанционное подключение таких услуг через горячую линию не допускается.
Клавиша №8. Справочная информация о продуктах и услугах Альфа-Банка. Например, именно здесь можно уточнить информацию по Пакетам услуг, дебетовым картам, узнать тарифы и условия открытия счетов/вкладов и т.д.
Клавиша №9. В этом меню клиент может установить ПИН-код по карточке и совершать любые операции по телефону со своей банковской карты (например, перевести средства на другой счет, карту, оплатить услугу и т.д.) Операция совершается сотрудником call-центра по устному назначению клиента в онлайн-режиме.
- Для повтора меню нужно нажать кнопку #
- Для соединения с оператором — 0
Очень странно, что нет специального раздела для уточнения информации по графику, адресам и работе отделений, банкоматов, офисов. Безусловно, такую информацию можно получить, нажав клавишу №5 в меню, но на такой популярный раздел обычно ставится отдельная кнопка, здесь ее нет.
В целом же меню горячей линии Альфа-Банка представляется каким-то непонятным, даже странным. Команды начинаются с 3-ей цифры и при первом звонке, можно подумать, что тебе послышалось и т.д. (По привычке, думаешь, что с 1-ой цифры, как в большинстве банков). Очень удобно, что по номеру горячей линии Альфа-Банка можно производить операции списания с карты, подключить интернет-банкинг и совершать какие-то другие операции (например, в Банке Москвы так нельзя), которые экономят кучу времени на походе в офис.
Время ожидания ответа и компетентность операторов
Спокойно поговорить со специалистом банка без длительного ожидания можно в любой день с 00.00 до 07.00 по Московскому времени, а также с 21.00 до 00.00 ежедневно, кроме вторника и среды. В эти дни линия немного перегружена.
Примерное время ожидания ответа в промежуток с 18.00 до 21.00 составляет 1-3 минуты практически в любой день. Самое загруженное время, это промежуток с 09.00 до 18.00, особенно по понедельникам, вторникам, средам и субботам. От звонков в эти дни лучше воздержаться.
Если вам все-таки удалось дождаться соединения с консультантом, не обольщайтесь. Примерное время уточнения интересующей вас информации сотрудником составляет 30-60 секунд и зависит от сути вопроса. Например, при консультации по пакетам услуг или тарифам сотруднику потребуется некоторое время, чтобы найти соответствующую информацию. На базовые вопросы отвечают очень оперативно.
Вообще, нужно заметить, что специалисты call-центра Альфа-Банка очень компетентно и исчерпывающе отвечают на вопросы клиентов. Хотя стоит сказать, что постоянно приходится допытываться (а что, а как). Оператор отвечает на конкретно поставленный вопрос, наверное, это правильно, но если клиент спрашивает, например, о комиссии за перевод, нужно бы уточнить, что она может быть разной и зависит от подключенного Пакета услуг. В целом же, нареканий к поддержке нет.
Адреса и время работы филиалов Альфа банк Новосибирск
Отделение Альфа банк по адресу Карла Маркса пл., д. 2, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу Карла Маркса пр-т, д. 55, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу Красный проспект, д. 81, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу пл. Карла Маркса, д. 2, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу пр-т Карла Маркса, д. 55, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу пр-т Красный, д. 99, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу пр-т Морской, д. 54, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу р-н Советский, пр-т Морской, д. 54, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу ул. Гоголя, д. 2, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу ул. Ленина, д. 52, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу ул. Ленина, д. 52, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу ул. Ленина, д. 9, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу ул. Ленина, д. 9, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу ул. Мичурина, д. 23, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу ул. Орджоникидзе, д. 23, НовосибирскПодробная информация Отделение Альфа банк по адресу ул. Орджоникидзе, д. 23, НовосибирскПодробная информация
Список отделений Альфа-Банка в Новосибирске
В таблице можно найти время работы и перерыва по рабочим и выходным дням 21 филиал и дополнительных офисов Альфа-Банка в городе Новосибирск.
- Все 21
- В субботу 14
- В воскресенье 4
| Отделение | Режим работы |
|---|---|
| Альфа Private Новосибирск ул. Каменская, д. 1/1 8 800 200-00-00, 8 800 100-77-33 Площадь Ленина, Октябрьская | Обслуживание VIP-клиентов: пн.—сб.: 09:30—21:00 |
| Дополнительный офис «Аврора» просп. Карла Маркса, д. 55 8 800 100-77-33 Студенческая | Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00 |
| Дополнительный офис «Красный проспект» Красный просп., д. 81 8 800 100-77-33 Гагаринская, Заельцовская | Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—18:00, пт.: 09:00—16:45 |
| Дополнительный офис «Магистральный» ул. Орджоникидзе, д. 23 8 800 100-77-33 Площадь Ленина | Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—18:00 |
| Дополнительный офис «Морской» Морской просп., д. 7 8 800 100-77-33 | Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—18:00 |
| Дополнительный офис «Площадь Труда» пл. Труда, д. 1 8 800 100-77-33 | Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—18:00 |
| Дополнительный офис «Победа» ул. Ленина, д. 9 8 800 100-77-33 Площадь Ленина | Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—18:00 |
| Дополнительный офис «Приборостроительный» ул. Дуси Ковальчук, д. 179/4 (ТЦ «Калина центр») 8 800 100-77-33 Заельцовская | Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—18:00 |
| Дополнительный офис «Спортивный» ул. Ватутина, д. 12 8 800 100-77-33 Площадь Маркса | Обслуживание юридических лиц: пн.—чт.: 09:00—18:00, пт.: 09:00—16:45, касса: пн.—чт.: 09:30—17:00, пт.: 09:30—16:00 |
| Дополнительный офис «Фестивальный» пл. Карла Маркса, д. 2 (ТЦ «Галерея Фестиваль») 8 800 100-77-33 Площадь Маркса | Обслуживание юридических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—18:00 |
| Кредитно-кассовый офис «Левый Берег» пл. Карла Маркса, д. 2 (ТЦ «Галерея Фестиваль») 8 800 200-00-00 Площадь Маркса | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб., вс.: 09:00—18:00 Без выходных |
| Кредитно-кассовый офис «Мичуринский» ул. Мичурина, д. 23 8 800 200-00-00 Сибирская, Красный проспект, Маршала Покрышкина | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—18:00 |
| Кредитно-кассовый офис «Новониколаевский» ул. Ленина, д. 9 8 800 200-00-00 Площадь Ленина | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—18:00 |
| Кредитно-кассовый офис «Новосибирск-Академгородок» Морской просп., д. 54 8 800 200-00-00 | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб., вс.: 09:00—18:00 Без выходных |
| Кредитно-кассовый офис «Новосибирск-Вознесенский» ул. Советская, д. 46/2 8 800 200-00-00 Красный проспект, Сибирская | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00 |
| Кредитно-кассовый офис «Новосибирск-Горский» просп. Карла Маркса, д. 55 (Кассовые операции не осуществляются) 8 800 200-00-00 Студенческая | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00 |
| Кредитно-кассовый офис «Новосибирск-Научный» Морской просп., д. 7 8 800 200-00-00 | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—18:00 |
| Кредитно-кассовый офис «Новосибирск-Площадь Калинина» ул. Дуси Ковальчук, д. 179/4 (ТЦ «Калина центр») 8 800 200-00-00 Заельцовская | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб., вс.: 09:00—18:00 Без выходных |
| Кредитно-кассовый офис «Обь» ул. Орджоникидзе, д. 23 8 800 200-00-00 Площадь Ленина | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб., вс.: 09:00—18:00 Без выходных |
| Кредитно-кассовый офис «Сибирь» ул. Ленина, д. 52 8 800 200-00-00 Площадь Гарина-Михайловского | Обслуживание физических лиц: пн.—пт.: 09:00—20:00, сб.: 09:00—18:00 |
| Филиал «Новосибирский» ул. Ленина, д. 52 8 800 100-77-33 Площадь Гарина-Михайловского | пн.—чт.: 09:00—18:00, пт.: 09:00—16:45, касса: пн.—чт.: 09:30—17:00, пт.: 09:30—16:00 |
Похожие компании в городе Новосибирск:
Элекснет Новосибирск
Сбербанк Новосибирск
Азиатско-Тихоокеанский Банк Новосибирск
Хоум Кредит Новосибирск
Совкомбанк Новосибирск
Россельхозбанк Новосибирск
Авангард Новосибирск
Банк Русский Стандарт Новосибирск
БИНБАНК Новосибирск
Газпромбанк Новосибирск
Ренессанс Кредит Новосибирск
УРАЛСИБ Новосибирск
ВТБ 24 Новосибирск
Росгосстрах Банк Новосибирск
Восточный экспресс банк Новосибирск
Почта банк Новосибирск
УБРиР Уральский Банк Новосибирск
Альфа банк Новосибирск
ВТБ Новосибирск
Лето Банк Новосибирск
Росбанк Новосибирск
Промсвязьбанк Новосибирск
Банк Открытие Новосибирск
Банк Москвы Новосибирск
АК Барс Новосибирск
ОТП Банк Новосибирск
Райффайзенбанк Новосибирск
Банк Траст Новосибирск
Банк Пойдём Новосибирск
МДМ Банк Новосибирск
Российский капитал Новосибирск
МТС-Банк Новосибирск
Русфинанс Банк Новосибирск
Юниаструм Банк Новосибирск
Кредит Европа Банк Новосибирск
СКБ-банк Новосибирск
Инвестторгбанк Новосибирск
Юникредит Банк Новосибирск
Татфондбанк Новосибирск
Внешпромбанк Новосибирск
Зенит Новосибирск
Финам Новосибирск
Фольксваген банк Новосибирск
Ростбанк Новосибирск
Банк Югра Новосибирск
Европлан Новосибирск
Московский областной банк Новосибирск
Запсибкомбанк Новосибирск
Глобэкс Новосибирск
ТрансКапиталБанк Новосибирск
Банк Левобережный Новосибирск
Межтопэнергобанк Новосибирск
МигКредит Новосибирск
Локо-Банк Новосибирск
Всероссийский банк развития регионов Новосибирск
БКС Банк Новосибирск
Банк Образование Новосибирск
Абсолют Банк Новосибирск
Тойота банк Новосибирск
Металлинвестбанк Новосибирск
АйМаниБанк Новосибирск
Банк Интеза Новосибирск
Меткомбанк Новосибирск
РосЕвроБанк Новосибирск
Ланта Банк Новосибирск
Байкалинвестбанк Новосибирск
Плюс банк Новосибирск
Генбанк Новосибирск
ДельтаКредит Новосибирск
Форус банк Новосибирск
Форбанк Новосибирск
Экспобанк Новосибирск
Банк жилищного финансирования Новосибирск
Банк Акцепт Новосибирск
Эксперт банк Новосибирск
Гута Банк Новосибирск
Тинькофф банк Новосибирск
Восточный Новосибирск
Отличные наличные Новосибирск
Финам Банк Новосибирск
ФинТерра Новосибирск
Альфа банк Новосибирск, условия кредитования в 2020 году
Почему брать кредит в Альфа банке выгоднее?
Во-первых, условия кредитования одни из самых выгодных на рынке, так как банк банк входит в топ-5 крупнейших кредитных организаций.
Во-вторых, широкий спектр кредитных продуктов от 50 тыс до 50 млн рублей и сроком от 1 года до 30 лет удовлетворят запросы любого заемщика.
При этом банк предъявляет к заемщикам абсолютно минимальные требования: необходимо гражданоство РФ и постоянная регистрация в регионе присутствия, доход не менее 10 тысяч рублей в месяц и возраст заемщика от 21 года.
| Кредит | Сумма | Ставка | Срок |
|---|---|---|---|
| Кредитная карта «100 дней без процентов» | до 1 000 000 руб. | от 0% — до 23,99%+ | от 1 года до 7 лет |
| Потребительский кредит наличными | от 50 000 руб. до 3 000 000 руб. | от 9,99% | от 1 года до 5 лет |
| Автокредит | от 150 000 руб. до 5 600 000 руб. | от 10,9% | от 1 года до 6 лет |
| Кредит под залог недвижимости | от 600 000 руб. | от 13,29% | до 30 лет |
| Ипотека на строящееся жилье | от 600 000 руб. до 50 000 000 руб. | от 9,29% | от 3 до 30 лет |
| Ипотека на готовое жилье | от 600 000 руб. до 50 000 000 руб. | от 9,29% | от 3 до 30 лет |
| Рефинансирование кредита | от 50 000 руб. до 3 000 000 руб. | от 11,99% | от 2 до 7 лет |
| Рефинансирование ипотеки | от 600 000 руб. до 50 000 000 руб. | от 9,29% | от 3 до 30 лет |
| Карта рассрочки #вместоденег | по мере пополнения | от 0% | от 1 года до 7 лет |
Альфа-Банк Новосибирск — банкоматы и терминалы
Адреса всех 469 банкомат Альфа-Банка в городе Новосибирск. Используйте поиск по адресу банкомата или номеру дома. Для получения более подробной информации о банкоматах города перейдите на страницу банкоматов Альфа-Банка в городе Новосибирск.
| Адрес банкомата | Место установки | Режим работы | Услуги для клиентов |
|---|---|---|---|
| ул. Софийская, 1 | Cупермаркет «Мария-Ра» | 08:00-22:00 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Фрунзе, 4 | S7 Airlines | 09:00-20:00 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Добролюбова, 12 | «Билайн» (Октябрьский офис) | 09:00-19:00 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Залесского д. 42922 | «Диагностический центр» | 08:00-20:00 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Зорге, 191 | «Холидей Классик» | 08:00-23:59 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Орджоникидзе, д. 32 | Административное здание ОАО «Новосибирскэнергосбыт» | 08:00-19:00 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Объединения, 61 | АЗС Газпромнефть | 00:00-23:59 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ш. Бердское, 470 | АЗС Газпромнефть | 00:00-23:59 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Покатная, 124 | АЗС Газпромнефть | 00:00-23:59 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
| ул. Жуковского, 95А | АЗС Газпромнефть | 00:00-23:59 |
Оплата услуг Приём наличных Выдача наличных |
Услуги Альфа Банка Новосибирск для физических лиц
- Аренда индивидуальных банковских сейфов
- В отделении имеется зал для обслуживания участников программы «VIP-клиент»
- Оформление автокредита
- Отделения с VIP-менеджером
- Оформление ипотеки
- Металлические счета
- Оплата услуг без открытия счета
- В офисе есть касса
- Без выходных
- Подключение услуги «Снятие наличных» для владельцев Мобильной карты
- Моментальный выпуск карт
- Внесение наличных для юридических лиц и ИП
- Продажа монет FIFA
- Приспособлено для обслуживания людей с ограниченными возможностями
- Расчетно-кассовое обслуживание
- Услуга «Альфа-Консьерж»
- Услуга «Альфа-Pay»
- В отделении есть бесплатный
- Оформление кредитa «Партнер»
- Оформление кредитa «Овердрафт»
- Агентский пункт по размещению и выкупу паев
