Хоум кредит

В чем подвох карты рассрочки

Осторожность в финансовых делах не бывает излишней. Поэтому не удивительно, что многие интересуются, в чем подвох карты рассрочки от Хоум Кредит Банка

При детальном изучении условий договора и отзывов владельцев этого платежного инструмента можно прийти к следующим выводам — рассрочка действительно бесплатная и карточкой можно действительно с выгодой пользоваться. Единственное что необходимо каждому сделать перед началом ее оформления — детально ознакомиться со всеми условиями обслуживания и пользования картой. Все непонятные моменты можно уточнить на сайте, по телефону, в соцсетях или через «Хоум-чат» у консультантов банка.

Однако все же есть некоторые подводные камни, с которыми может столкнуться владелец пластика и на которые следует обратить внимание:

Требуется внимательно и осторожно подходить к акционным предложениям партнеров банка, которые предлагают увеличение периода рассрочки платежа за купленный товар до 12 месяцев. Судя по владельцев карт, есть риск приобрести необходимую вещь или услугу, рассчитывать оплачивать ее на протяжении 12 месяцев, но по факту окажется, что рассрочка была выдана, например, только на 4 месяца.
С 25.04.2018 года банком были несущественно изменены условия обслуживания карты рассрочки

Теперь за SMS-сообщения о расходных операциях в расчетный период берется 99 рублей в месяц. От данной услуги можно отказаться. С такой просьбой следует обратиться в банк.
При внесении неполной суммы платежа (минимум 7%, чтобы продолжить пользоваться карточкой) возможно начисление дополнительных процентов, комиссий и штрафов.

Способы оплаты рассрочки

Многие интересуются, как платить по рассрочке? Следует знать, что график платежей указан в договоре о кредитовании. Начинать платить необходимо, как только закончится месяц после оформления договора.

Также в бесплатном сервисе «Мой Кредит» от Хоум Кредит можно получить информацию о:

• Дате и сумме платежа.
• Остатке на счете.
• Графике платежей и др.

Так выглядит интерфейс сервиса

С помощью данного сервиса можно заплатить за рассрочку. Деньги зачисляются на счет в день осуществления платежа. Для оплаты можно использовать карты таких платежных систем, как Maestro, VISA и Mastercard.

Погашать рассрочку также можно с помощью:

Перед тем, как выбрать определенный способ следует знать сроки зачисления денежных средств и размер взимаемой комиссии.

Обратите внимание на особенности в случае просрочкиДосрочное погашение рассрочки в Хоум Кредит Банке также предусмотрено. Для начала потребуется уточнить в банке сколько нужно заплатить для полного досрочного погашения, затем положить деньги на счет до даты следующего платежа

Деньги списываются в дату, когда должна поступить очередная оплата.

Также следует проверить зачислились ли деньги на счет и произошла ли досрочная оплата. Для этого можно позвонить в банк либо зайти в ЛК «Мой Кредит». В случае выплаты кредита в полном объеме, он будет находиться в категории «Погашенные кредиты».

Как повысить качество одобрения кредитной заявки?

Эта информация актуальна только для тех лиц, у которых есть аккаунт на государственном сайте «Госуслуги». С целью более точно определить финансовое состояние потенциального заемщика, Home Credit запросит эту информацию на указанном сайте. Но без согласия клиента он не сможет ее получить. Формально, для одобрения кредита давать такое согласие не требуется, но, если заемщик это сделает, вероятность того, что заявка будет согласована на интересных условиях и в сжатые сроки значительно увеличивается. Примечательно, что, если заемщик уже является клиентом банка, вся необходимая информация может быть «подтянута» автоматически. Для этого достаточно просто авторизоваться в личном кабинете.

Способы пополнения карты Свобода

Платежи при рассрочке с картой Свобода реализованы следующим способом: клиент пополняет счет на нужную сумму, а в определенную заранее дату положенная сумма автоматически списывается. Если ее недостаточно – начисляется штраф. Таким образом, пополнять счет следует своевременно.

Способы пополнения без комиссии

Все способы пополнения можно разделить на те, которые производятся без комиссии и с ней. Первые, что вполне логично, выгоднее. Вторые иногда бывают удобнее.

Через голосовое меню

У банка нет специального отдельного голосового меню. И даже если бы оно было, пополнение карты таким образом все равно было бы недоступно. Рекомендуется рассматривать другие способы.

Через личный кабинет

Один из самых популярных способов пополнения. Достаточно зайти в личный кабинет так, как это было описано выше и в разделе «Пополнение» совершить платеж с любой карты на счет Хоум Кредит. Примечательно, что комиссия не взимается в любом случае, картой бы какого банка не пользовался клиент.

Через мобильное приложение

Если у клиента есть смартфон с установленным на нем приложением от банка Home Credit, он может пополнить счет с его помощью. Общая система идентична описанной выше.

На сайте банка

Самый простой и доступный вариант пополнить карточный счет, вообще не выходя из дома – воспользоваться соответствующим сервисом прямо на сайте банка. Для этого нужно:

1. Выбрать вариант платежа в зависимости от того, какой номер использовать. В случае с картой рассрочки от Хоум Кредит банка проще выбирать вариант «Номер карты».
2. Заполнить все необходимые поля.
3. Подтвердить операцию.

Через терминалы или банкоматы

Еще один вариант – пополнение при помощи терминалов или банкоматов. Тут все достаточно просто:

1. Найти подходящее устройство при помощи сервиса на сайте банка:

Подойти к аппарату.
Вставить карту, которую нужно пополнить.
Ввести PIN-код.
Выбрать пункт меню «Пополнение».
Внести нужную сумму наличными.
Подтвердить операцию.

Через кассы Хоум Кредит банка

Также очень просто можно пополнить карту Хоум Кредит банка в кассе любого отделения. Для этого нужно просто иметь при себе карту, паспорт (обычно не нужен, но на всякий случай его рекомендуется с собой взять) и нужная сумма в наличном виде. Заходим в отделение, обращаемся к менеджеру, получаем квитанцию и в кассе вносим средства.

Способы пополнения с комиссией

Если по какой-то причине ни один из представленных выше вариантов не устраивает, всегда можно пополнить счет карты в Хоум Кредит банке с комиссией. Ее размер зависит от выбранного способа и конкретной организации, через которую осуществляется перевод. Например, межбанковские переводы в Сбербанке осуществляются с комиссией в размере 1% от суммы.

Через системы денежных переводов 

Значительная часть систем денежных переводов позволяет отправлять средства с одной карты на другую. Это можно сделать как непосредственно в отделении, так и дома, через интернет. Например, такая возможность есть у «Золотой Короны»:

Через другие банки

Большинство банков также дает возможность совершать перевод с карты на карту. Например, указанный выше Сбербанк. Сделать это можно как при помощи банкомата/терминала, так и посредством мобильного приложения или даже личного кабинета. Данный метод будет особенно актуален для тех клиентов, которые обслуживаются одновременно в разных финансовых организациях.

Через электронные переводы в отделениях Почты России

При помощи почты России также можно отправить деньги на карту, но только посредством интернет-платежа. А вот прийти в отделение и пополнить там счет не получится. Эта функция доступна только для пересылки наличных средств.

Как уже было сказано выше, если клиент внес недостаточную сумму или вообще пропустил дату платежа, к его долгу автоматически будет добавлено 590 рублей штрафа. Аналогичным образом, если за время действия рассрочки весь долг не будет погашен, на оставшуюся сумму начнут «капать» проценты в размере 17,9% годовых.

Условия рассрочки

Хоум Кредит Банк предоставляет возможность покупки товаров в рассрочку без дополнительных расходов сверх указанной цены. Выплачивать стоимость товара требуется каждый месяц равными частями с учетом выбранного периода рассрочки. По завершению периода кредитования оплаченная сумма будет равна стоимости товара.

Условия рассрочки от Хоум Кредит следующие:

Критерий
Особенности Срок
3, 6, 12, 18 месяцев (покупатель может выбрать из всех доступных вариантов)

Важно! В карточке товара указаны все доступные сроки. При увеличенном периоде рассрочки, партнер может установить специальную цену

Процентная ставка
0% Беспроцентная рассрочка от Хоум Кредит позволяет оплачивать только указанную стоимость. Ежемесячный платеж
Его размер будет равняться стоимости покупаемого товара, разделенной на период рассрочки (месяцы).

Также многие интересуются, со скольки лет можно приобрести товар в рассрочку? Одним из требований Хоум Кредит Банка является возраст — с 18 лет до 70 (включительно). Также необходимо быть гражданином России и быть зарегистрированным на ее же территории. Еще одним требованием является постоянное получение дохода.

Магазин товаров в рассрочку Хоум Кредит Банка

1. Краткая инструкция, как купить товар.
2. Категории.
3. Популярные товары.
4. Помощь.

При выборе нужной категории сервис отображает все товары, но выбрать можно и по фильтрам, которые конкретизируют поиск нужного товара:

• Поставщик.
• Производитель.
• Полная стоимость покупки, выбор промежутка от минимальной желаемой суммы до максимальной.
• Ежемесячный платеж, выбор промежутка от минимального желаемого платежа до максимального.

Маркет от Хоум Кредит Банка содержит большое количество товаров от различных магазинов, которые являются достаточно популярными на территории России.

Приведем перечень некоторых магазинов в соответствии с категорией:

1. Apple
2. BlackBerry
3. Asus
4. HTC
5. Huawei
6. LG
7. Nokia
8. Meizu
9. Samsung
10. ZTE
11. Xiaomi
12. Sony и др.

Сферы сотрудничества Home Credit

К сожалению или к счастью, но Хоум Кредит не поддерживает партнерских отношений с российскими банками. Одна из причин – санкционная политика ЕС и США по отношению к Российской Федерации в последние годы. Вы возможно спросите, причем здесь Хоум Кредит и политика западных стран по отношению к России, и какое отношение этот банк имеет к политике? Дело в том, что российское отделение Home Credit (ООО ХКФ Банк) входит в международный холдинг PPF, который является крупнейшим объединением финансовых организаций в центральной и восточной Европе. Почти 90% акций холдинга принадлежит голландской компании.

1. Евросеть;
2. Эльдорадо;
3. OBI;
4. Delivery Club;
5. Читай Город;
6. Первый мебельный гипермаркет;
7. Burger King;
8. IKEA;
9. Lamoda;
10. Спорт Мастер;
11. Кухонный Дом;
12. Связной и т.д.

Какие выгоды сулит сотрудничество банков?

Нередко даже крупные банки идут на сотрудничество друг с другом ради дополнительной выгоды, которая, в конце концов, выразится в увеличении чистой прибыли. Сотрудничество может быть как законным, так и незаконным. Незаконное сотрудничество это, например, олигопольный сговор крупных кредитных организаций действующих в той или иной стране или в группе стран, с целью вытеснения конкурентов и захвата финансового рынка.

Проблема в том, что незаконное сотрудничество сулит клиентам лишь проблемы, поскольку захватив рынок, группа банков начинает диктовать клиенту свои условия, как правило, заведомо очень невыгодные. Законное же сотрудничество сулит клиенту дополнительные выгоды в виде:

• беспроцентного снятия денежных средств;
• бесплатного перевода средств в отделениях банков партнеров и их банкоматах;
• льготных условий по кредитованию и выпуску кредитных карт в организациях партнерах;
• использования объединенных Интернет-систем для осуществления операций между банками, находящимися в партнерских отношениях онлайн.

Поскольку российский финансовый рынок имеет ряд особенностей, существенно отличающих его от западного рынка, сотрудничество между нашими банками достаточно ограничено. Например, сотрудничество в рамках ОРС – расчетной системы, которая объединила «под своим крылом» ряд крупных российских банков. Банки, входящие в ОРС обязаны оказывать услуги клиентам партнеров взимая с них фиксированную комиссию. Это касается преимущественно физических лиц, которые совершают ограниченный перечень операций.

1. Снятие наличных в одном из терминалов или отделений партнера.
2. Перевод финансовых средств со счета своего банка на счет партнера.
3. Оплата кредита посредством перевода денег со счета партнера.

Список банков входящих в ОРС довольно длинный, мы лишь приведем примеры самых известных: ВТБ 24, СДМ-БАНК, Тинькофф, Банк Открытие, МТС-банк и другие. Хоум Кредит в эту систему не входит.

На что клиенты могут рассчитывать сегодня

Зачем же клиентам информация о партнерах банка Хоум Кредит. А затем, чтобы они знали, что каждая организация в списке может сделать им выгодное предложение. Например, в любом из 4200 магазинов Евросеть клиенты банка Хоум Кредит могут получить значительные бонусы от суммы покупки, которые будут зачислены в виде денег на дебетовую карту. Также в Евросети клиенты данного банка могут оплатить кредит или сделать перевод, не платя за это проценты.

Также любая из перечисленных коммерческих организаций предоставляет клиентам Хоум Кредит беспроцентную рассрочку на 3 месяца при покупке любого товара. Есть еще список персональных предложений каждой из компаний-партнеров, но он настолько длинный, что ему можно посвятить не то, что статью – целую книгу, поэтому с вашего позволения мы в подробности вдаваться не станем.

Организаций-партнеров у Хоум Кредит немало, однако, среди них нет финансовых организаций, а это, в свою очередь означает, что клиенты этого банка не смогут обналичить свой счет без процентов нигде кроме «родных» отделений и «родных» терминалов. Вот вам и ответ на вопрос: где можно снять наличность со счета в Хоум Кредит? Печально, но факт!

Подведем итог нашего повествования. Для снятия наличных клиентам банка Хоум придется приложить чуть больше усилий, чем клиентам российских банков. Все потому что Хоум Кредит не сотрудничает, и в ближайшее время не будет сотрудничать, ни с какими российскими банками. Зато он поддерживает партнерские отношения с огромным количеством магазинов, которые могут предложить выгодные условия при покупке товара и при оказании сопутствующих услуг.

https://youtube.com/watch?v=ozHpwdVpJ-4

Банкомат на ул. Родонитовая, 4а

Причины отказа в обмене

Богатое воображение сотрудников Сбербанка привело к появлению самых разнообразных причин для отказа поменять мелочь на бумажные купюры. Среди наиболее часто встречающихся на практике можно выделить следующие:

• незаконность просьбы или требования клиента о размене мелочи;
• отсутствие денежных средств, выделенных на подобные финансовые операции;
• поломка или неисправное состояние какого-либо оборудования, например, устройства для подсчета денежных средств, и т.д.

Конечно же, назвать законным основанием для отказа в обмене мелочи на бумажные деньги перечисленные обстоятельства достаточно сложно.

Тем не менее, на множестве форумов, посвященных финансовой тематике и банковскому обслуживанию можно найти не один или два, а десятки конкретных примеров, когда сотрудники Сбербанка отказывают клиенту либо по аналогичным и явно надуманным поводам, либо вовсе без объяснения причин.