Головной офис тинькофф банк на карте москвы

Содержание:

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Как уже было отмечено, специалист службы поддержки работает строго с трудовым договором, который определяет полномочия.

Специалист техподдержки Тинькова не поможет если:

  • клиент не представился или озвучил ложные данные;
  • заемщик хочет написать жалобу и просит помочь ему в этом;
  • запрашивается информация по договору другого человека (к примеру, жена звонит по договору мужа);
  • нужно закрыть и перевести деньги на другой счет;
  • клиент хочет узнать сотовый номер или email другого клиента;
  • запрашивается справочник с внутренними правилами компании;
  • если обратившийся гражданин уточняет, до скольки можно ждать ответ на поданный официальный запрос.

Работа с документами

Чтобы решить те или иные вопросы, клиентам не обязательно искать, где находится офис финансовой корпорации. Вся корреспонденция и почта банка отправляется при помощи почтовой организации или организуется быстрая доставка курьерскими фирмами. Если требуется отправить важные документы, справки и бумаги, сделать это можно через почту, указав на конверте полный адрес основного офиса.

Очень важные справки или бумаги лучше отправить заказной формы письмом, с обязательным уведомлением о получении.

Информация на сайте финансового учреждения может оказаться полезной для клиента банка. На ресурсе вниманию пользователей представлены примеры всех необходимых документов, а также есть инструкция, касающаяся отправки документов по обычным электронным ящикам.

Клиентам банка не нужно искать, где находится офис, по телефону можно получить консультации по выгодным инвестициям, по выданным или желаемым картам, а также по выгодным бизнес-программам. Если звонок попадает к оператору, некомпетентному в определенных вопросах, он сразу переключает абонента на нужного специалиста. В банке все организовано так, чтобы экономилось время клиентов, чтобы все вопросы решались очень быстро.

Отделения Тинькофф Банка на карте Москвы

  • Список офисов Тинькофф Банка
  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

  • Все банковские операции по телефону или через интернет.

Филиалы Тинькофф Банк в Москве (3)

В этом разделе представлены адреса, телефоны и время работы филиалов и отделений Тинькофф Банк в Москве. Чтобы найти интересующий вас объект, Вы можете воспользоваться списком или картой города. Воспользовавшись поиском филиалов Тинькофф Банк на карте Москвы, Вы без труда найдете интересующий вас филиал. В подробной информации о филиале Вы обнаружите не только контактную информацию, но и комментарии пользователей, относящиеся к его работоспособности или расположению. Читайте комментарии, чтобы быть в курсе последних изменений — сообщайте об ошибках, чтобы помочь другим.

Банк Адреса Филиалов Время работы Контакты Услуги
Банк Адреса Филиалов Время работы Контакты Услуги
Тинькофф Банк Тинькофф банк, Москва, Россия, Головинское шоссе, 5к1 посмотреть на карте» ежедневно, круглосуточно 8 (800) 555-77-78, +7 (495) 645-29-47 обслуживание юридических лиц обслуживание VIP-клиентов обслуживание физических лиц
Тинькофф Банк Тинькофф банк, Москва, Россия, 1-й Волоколамский проезд, 10с1 посмотреть на карте» ежедневно, круглосуточно 8 (800) 555-10-10, +7 (495) 648-11-11, 8 (800) 555-77-78, 8 (800) 755-10-10, 8 (800) 555-22-55, +7 (3822) 70-55-83, +7 (3822) 70-55-84, +7 (495) 645-29-48, +7 (495) 645-59-19, +7 (495) 926-38-64 обслуживание юридических лиц обслуживание VIP-клиентов обслуживание физических лиц
Тинькофф Банк Tinkoff Bank, Москва, Россия, Кронштадтский бульвар, 6, корп. 1 посмотреть на карте»

При выборе банка, в котором Вам предположительно потребуется физически посещать его отделения, обратите внимание на уровень развития его филиальной сети и уровень ее загруженности. Это позволит вам сэкономить время, проводимое в банке, а иногда и сберечь нервы

Также еще до начала сотрудничества ознакомьтесь с уровнем развития интернет-сервиса в данном банке, вероятно, большую часть вопросов Вам удастся решать без посещения отделения банка. В итоге при выборе банка приходится обращать внимание на большое количество параметров и работа его отделений – это лишь один из факторов.

Необычный офис

Мы привыкли, что банки – это классический стиль и строгость во всем. Тинькофф Банк рушит эти стереотипы. Во-первых, экстравагантностью своего основателя (об этом ниже). Во-вторых, дизайном офисов.

Посмотрите на фото. В каком банке вы еще встретите граффити? Они выполнены по мотивам русских сказок в современном прочтении, с надписями на стенах. По задумкам дизайнеров, такой стиль будет поднимать настроение и мотивировать сотрудников на работу. Сами офисы Тинькофф расположены в современных бизнес-комплексах, обеспеченных всем необходимым. Арендатору остается только «подогнать» пространство под свои запросы.

У работников внутреннего офиса есть собственный фитнес-клуб, комната отдыха, кухня. Везде висят мониторы, где транслируются мотивирующие ролики, спортивные соревнования, фото и видео с корпоративных мероприятий.

Компания является спонсором российской команды по велоспорту, основатель – Олег Тиньков даже увлекается им, поэтому в офисах можно встретить велосипеды, награды и другую атрибутику.

О Тинькофф Банке

Тинькофф Банк работает на рынке финансовых услуг с 28 января 1994 г. Включен в реестр участников системы обязательного страхования вкладов.

Основным источником фондирования Тинькофф Банка являются средства физических/юридических лиц и заимствования от ЦБ РФ.

Кредитная организация предлагает клиентам следующие финансовые продукты: Количество программ вкладов, которые предлагает банк, — 4, максимальная ставка — 5.00%, максимальный срок договора и другие условия смотрите на страницах конкретных продуктов. Наиболее выгодные условия у следующих предложений: СмартВклад (рубли), СмартВклад (доллары/евро), СмартВклад — Мультивалютный.

Дебетовые карты. Количество продуктов, которые предлагает банк, — 27, максимальная ставка на остаток средств — 3.50%. В линейке популярных предложений – следующие продукты: Азбука Вкуса BLACK EDITIОN, ALL Airlines, Tinkoff Black с дизайном Рика, Морти и Огурчика.

Количество потребительских кредитов, которые предлагает банк, — 4, минимальная ставка — 6.90%, сроки и ограничения подробно описаны на карточке каждого предложения. Популярные продукты – Под залог авто, Рефинансирование, Под залог квартиры.

Автокредиты. Программ — 1, ставка по кредиту — 7.90%. «Горячие» предложения: Автокредит.

Кредитные карты. Программ — 24, минимальная ставка — 24%, наличие льготного период, специальные бонусы и скидки, популярные программы: Азбука вкуса BLACK EDITIОN, EBay, ПФК ЦСКА WORLD.

Текущий курс продажи/покупки евро — 90.65/88.85,

Стоимость доллара при продаже и покупке — 74.65/73.20.

Показатели Тинькофф Банка в рейтингах в регионе Москва: место в рейтинге по активам — 15; сумма активов — 781 376 млн. руб.; место в рейтинге по депозитам — 9; суммарный объем депозитов — 211 026 млн. руб.; место в рейтинге по кредитам — 16; сумма средств по кредитам — 134 469 млн. руб..

Что можно выяснить по телефону?

Важно учитывать, что полномочия специалистов технической поддержки определены внутренним регламентом. Что могут сотрудники поддержки:

Что могут сотрудники поддержки:

  • изменить номер мобильного телефона или майл почты;
  • активировать карту;
  • озвучить сумму ежемесячного взноса;
  • принять заявку на увеличение лимита по кредитке или оформление нового кредита;
  • проверить статус рассмотрения заявки;
  • заблокировать карту;
  • поменять адрес регистрации, в случае смены, в базе данных;
  • проконсультировать по действующим продуктам;
  • подсказать номер телефона сотрудника, по интересующему вопросу;
  • озвучить email, куда отправить письмо;
  • сказать, как перенести оплату при возникновении финансовых трудностей.

Полные данные платежного поручения

Наименование строки в платежке Написание
Официальное наименование Акционерное общество«Тинькофф Банк»
На английском языке Tinkoff Bank
Официальное сокращенное название АО«Тинькофф Банк»
Юридический адрес индекс123 060,город Москва,
Почтовый адрес главного офиса ул. Первый Волоколамский проезд 10. Стр.1
1st Volokolamsky pr.10
bld.1Moscow Russia
валютный платеж
Корр.счет 301 018 101 452 50 000 974
Расчетный счет 302 328 101 000 000 000 04
БИК 044 525 974
ИНН 771 014 0679
КПП 773 401 001
ОКПО 292 908 81
ОКОГУ 150 00 10
ОКАТО 452 835 870 00
ОКТМО 453 720 000 00
ОКФС 23
ОКОПФ 122 67
ОКВЭД 64, 19
Доп. код оквэд для окпо 292 908 81
Осн. регистр. номер 102 773 964 22 81
Огрн (дата) 28 ноября 2002 года
Организационно-правовая форма Непубличное акционерное общество

Мне нравится4Не нравится

Клиент – банк некоторые реквизиты заполняет благодаря базе данных. Однако не все программы указывают электронные адреса получателя. Воспользуйтесь входом в личный кабинет для осуществления платежа по реквизитам.

Рублевые переводы

Оплата по реквизитам в рублях проходит без предоставления дополнительного пакета документов.

Все реквизиты КПП, ИНН, расчетный и корреспондентский счета соответствуют данным, указанным выше.

Так же стоит указать лицевой счет получателя, его ФИО, а так же назначение платежа, в том числе платеж по номеру договора.

Установленный лимит для перевода с карты на карту 150 тысяч в сутки для физ. лица.

Совершать перечисления денег можно через банкомат или в мобильном приложении.

Валютные платежи

Для перевода денег в иностранной валюте, следует придерживаться следующих рекомендаций.

SWIFT – TICSRUMM – данные банка Тинькофф. Название банка и получатель вводятся на латинском языке. В случае платежа в иностранной валюте, назначение платежа не заполняется, либо указывается номер договора, по которому следует разнести оплату.

Телефоны горячей линии

Номер телефона банка Тинькофф для связи по вопросам общего характера – 8-800-555-22-44, звонки бесплатные для российских абонентов независимо от места регистрации. При телефонном общении ведется аудиозапись разговора.

Телефон для обращений из-за границы +7-495-648-11-11. Оплата по тарифам вашего мобильного оператора.

Поддержка по кредитам и кредитным картам

Телефоны E-mail
Консультации по кредитным картам

8 800 555-10-10; 8 800 755-10-10

credit@tinkoff.ru
Оформить карту 8 800 555-777-8
Для звонков из-за границы +7 495 648-11-11
Кредит наличными 8 800 555-09-11

Поддержка по вкладам и дебетовым картам

Телефоны E-mail
По вкладам и дебетовым картам

8 800 755-25-50; 8 800 555-25-50

deposit@tinkoff.ru
Сделать вклад или открыть дебетовую карту 8 800 555-22-77
Для звонков из-за границы

Телефон поддержки для ИП и юридических лиц

По вопросам бизнеса звоните в Тинькофф банк по телефону 8-800-755-11-10 – это бесплатно для обращений юридических лиц и ИП со всех российских номеров (сотовых и стационарных). Контактный телефон для зарубежных звонков +7-499-605-11-10. Оплата производится по расценкам, принятым у вашего оператора.

Поддержка по продуктам страхования

Продукт Телефоны
ОСАГО 8 800 755-80-00
КАСКО 8 800 755-12-22
Страхование путешествий 8 800 755-80-00
Страхование недвижимости 8 800 755-80-00
Страхование жизни и здоровья 8 800 755-80-00

Подробнее о Тинькофф Страхование читайте в отдельной статье.

Телефоны поддержки Тинькофф Инвестиции

Телефоны E-mail
Тинькофф Инвестиции
Бесплатный телефон 8 800 755-27-56 Invest@tinkoff.ru
Для звонков из-за границы +7 499 605-10-01

Тинькофф банк адреса в Москве

Других офисов в Москве и Московской области больше нет. Но клиенты финансового учреждения обслуживаются в компаниях-партнерах.

Если вам необходимо внести денежные средства на свой карточный счет, то данную операцию можно выполнить в терминалах Киви, отделениях почты, Связного, или салонах МТС. При наличии всех реквизитов также можно отправить безналичный перевод в любом банке. Если вам необходимо получить наличные со своей карты, то вы можете воспользоваться банкоматом любого банка. Комиссия за снятие указана в тарифах на карту.

Итак, «Тинькофф» не имеет ни своих банкоматов, ни терминалов, ни отделений. Для поддержки клиентов работает круглосуточная линия поддержки. Также на официальной сайте есть форма обратной связи. Все проблемные вопросы оперативно решаются, а клиент получает профессиональную консультацию.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕСАКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТИНЬКОФФ БАНК»По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС7710140679

О компании:
АО «ТИНЬКОФФ БАНК» ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281 зарегистрировано 28.01.1994 в регионе Москва по адресу: 123060, г Москва, проезд 1-Й Волоколамский, 10 1. Статус: Действующее. Размер Уставного Капитала 6 772 000 000,00 руб.

Руководителем организации является: Председатель Правления — Хьюз Оливер Чарлз, ИНН . У организации 3 Учредителя. Основным направлением деятельности является «денежное посредничество прочее».

Рейтинг организации:
Высокий
  подробнее

ВНИМАНИЕ: для оценки рисков работы с данной организацией рекомендуем отчет

Должная осмотрительность ?

Статус: ?
Действующее

Дата регистрации: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

28.01.1994
Размещенные вакансии

ОГРН 
?
 
1027739642281   
присвоен: 28.11.2002
ИНН 
?
 
7710140679
КПП 
?
 
773401001
ОКПО 
?
 
29290881
ОКТМО 
?
 
45372000000

Реквизиты для договора 
?
 …Скачать

Проверить блокировку cчетов 
?

Контактная информация -,(4… Посмотреть
?

Отзывы об организации 
?: 0   Написать отзыв

Юридический адрес: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
123060, г Москва, проезд 1-Й Волоколамский, 10 1
получен 05.07.2007
зарегистрировано по данному адресу:
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Руководитель Юридического Лица
 ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Председатель Правления
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Хьюз Оливер Чарлз

действует с По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
11.01.2012

Учредители ? ()
Уставный капитал: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
6 772 000 000,00 руб.

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «МАШЦЕНТР» По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

35 000 000,00руб., 28.11.2002 , ИНН

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

ПРОИЗВОДСТВЕННОЕ ОБЪЕДИНЕНИЕ «АЛЕКСИНСКИЙ ХИМИЧЕСКИЙ КОМБИНАТ» По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

35 000 000,00руб., 28.11.2002 , ИНН

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

ТОВАРИЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ФИРМА «ПАРУС» По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

30 000 000,00руб., 28.11.2002 , ИНН

Держатель реестра:По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
ЗАКРЫТОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО ВТБ РЕГИСТРАТОР,
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
5610083568

Основной вид деятельности: ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
64.19 денежное посредничество прочее

Дополнительные виды деятельности:

Единый Реестр Проверок (Ген. Прокуратуры РФ) ?

Реестр недобросовестных поставщиков: ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

не числится.

Реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных (Данные РКН) ?

Регистрационный номер:   
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
08-0023207 от По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
24.10.2008
Дата начала обработки:   
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
28.01.1994

Лицензии:  ?По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Налоговый орган ?
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
Инспекция Федеральной Налоговой Службы № 34 По Г.москве
Дата постановки на учет: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
05.01.2017

Регистрация во внебюджетных фондах

Фонд Рег. номер Дата регистрации
ПФР 
?
 
087905044734
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
22.04.2008
ФСС 
?
 
771400401277251
По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС
01.09.2018

Коды статистики

ОКАТО 
?
 
45283587000
ОКОГУ 
?
 
1500010
ОКОПФ 
?
 
12267
ОКФС 
?
 
23

Финансовая отчетность АО «ТИНЬКОФФ БАНК» ?

В качестве Поставщика:

,

на сумму

В качестве Заказчика:

,

на сумму

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Судебные дела АО «ТИНЬКОФФ БАНК» ?

найдено по ИНН: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Ответчик: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

, на сумму: 332 909 282,00 руб.

Истец: По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

, на сумму: 148 077 929,00 руб.

найдено по наименованию (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Исполнительные производства АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
?

найдено по наименованию и адресу (возможны совпадения): По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Товарные знаки ?

Регистрационный номер:
Номер заявки: 2015708788
Дата государственной регистрации: 29.09.2016
Дата истечения срока действия исключительного права: 30.03.2025

По данным портала ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС

Лента изменений АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
?

Не является участником проекта ЗАЧЕСТНЫЙБИЗНЕС ?

Больше информации об организации — в Премиум доступе

«Тинькофф Страхование» в Москве — Адреса Отделений, Часы Работы и Телефоны

Как банк, так и страховое подразделение организации, не имеют отделений в регионах страны. Более того, офисы, действующие в Москве, предназначены для сотрудников, обслуживающих клиентов в дистанционном режиме. В связи с этим искать филиалы компании в разных городах Российской Федерации не стоит.

Однако пользователь может отправить письменный запрос в офис организации (как банка, так и страховой компании). Для этого необходимо воспользоваться следующими адресами:

Название организации Город Адрес расположения офиса Часы работы отделения Контактный номер телефона
«Тинькофф Страхование» Москва Вторая Хуторская улица, дом под номером 38А, строение номер 26 В будние дни – с 9 часов утра по 6 часов вечера. 8-495-605-05-50
«Тинькофф Банк» Москва Первый Волоколамский проезд, дом под номером 10, первое строение. В пятницу офис работает до 16:45. Номер факса – 8-495-645-59-09.

Ни страховщик, ни банк не имеют других отделений где-либо на территории Российской Федерации и других стран.

Выше приведены адреса и номера телефонов главных офисов компаний «Тинькофф Банк» и «Тинькофф Страхование». Хотя эти организации входят в один холдинг, основанный Олегом Тиньковым, обращаться по вопросам нужно в то предприятие, в котором был оформлен продукт.

«Тинькофф» — Как найти адреса офисов в Москве на карте официального сайта?

Адреса отделений банка и его страхового подразделения находятся на страницах этих компаний в интернете. Чтобы получить доступ к контактным данным страховщика, нужно действовать следующим образом:

На открывшейся странице будут находиться все необходимые данные.

Чтобы получить доступ к реквизитам организации «Тинькофф Банк», нужно действовать иначе:

  • Перейти на сайт .
  • Воспользоваться ссылкой «Контакты» в нижней части страницы.
  • Пролистать открывшееся окно.

Под разделом содержатся все контакты банка «Тинькофф».

«Тинькофф Страхование» — Бесплатный телефон горячей линии в Москве

Все вопросы, связанные со страхованием в «Тинькофф», можно решить при помощи телефона. В организации действует сразу несколько номеров горячей линии. Какой именно из них следует использовать, зависит от конкретной ситуации:

  • 8-800-755-80-00 – решение вопросов, связанных с полисами ОСАГО, страхованием путешественников, недвижимости, здоровья и жизни клиентов;
  • 8-800-755-12-22 – линия, выделенная для владельцев полисов КАСКО.

Звонки на указанные номера бесплатны, вне зависимости от региона проживания клиента (но только в пределах Российской Федерации). Линия работает круглосуточно, без выходных. Получить нужную информацию можно и во время общегосударственных праздников.

Все приведенные номера телефонов многоканальны. Они могут одновременно обрабатывать сразу несколько звонков пользователей. После установления связи с оператором кол-центра можно будет задать ему вопрос и получить ответ. В некоторых случаях для идентификации клиента оператор может запросить личные данные (но не пароли).

«Страховая Тинькофф» — Страховой случай в Москве, что делать?

Наступление страхового случая является основанием для получения компенсации, соразмерной расходам, понесенным застрахованным лицом для устранения последствий происшествия.

Конкретный порядок действий напрямую зависит от программы, но можно составить инструкцию, в общих чертах актуальную для всех продуктов:

  • Далее следует собрать документы, подтверждающие наступление страхового случая и размер понесенных убытков.
  • Последний этап – представление собранной документации в компанию вместе с заявлением на получение выплат.

Решение о предоставлении компенсации принимается в течение 15 суток. Если сотрудники признают случившееся страховым случаем, средства будут перечислены на счет клиента в течение 5 суток.

Таким образом, компания «Тинькофф Страхование» (как и банк) не имеет офисов, расположенных в регионах страны. Более того, отделения, работающие в столице России, не принимают клиентов. Все вопросы решаются в дистанционном порядке: через сайт организации либо с помощью телефона, простой и электронной почты.

Как еще можно связаться с неуловимым банком?

Получить помощь и узнать ответы на интересующие вопросы можно также через сайт tinkoff.ru. Сайт позволяет:

  1. Быть в курсе всех акций и предложений банка.
  2. Получить информацию о процентной ставке, возможностях инвестирования и так далее.
  3. Заказать перевыпуск карты.
  4. Получить информацию о состоянии счета.
  5. Совершать переводы на другие счета.

И это далеко не полный список всех функций сайта. Чтобы сотрудничество с банком стало более удобным, Тинькофф также выпустил свое мобильное приложение, которое поддерживается на операционных системах Android и iOS.

Большинство постоянных клиентов уже привыкло сотрудничать с банком в онлайн режиме и по телефону, отсутствие отделений многим нравится.

Реквизиты для иностранной валюты

Кредитные системы позволяют совершать платежи в евро или долларах США. При этом все необходимые реквизиты видоизменяются:

Наименование поля в платежке Данные для ЕВРО Данные для долларов США
Корреспондент J.P.MORGAN AG FRANKFURT AM MAIN, DE JPMORGAN CHASE BANK, N.A. NEW YORK, NY US
Свифт CHASDEFX CHASUS33
Счет корреспондента 6231608701 464650808
Получатель
Название Tinkoff Bank
Адрес 1st Volokolamsky pr.10, bld.1, Moscow Russia
Свифт TICSRUMM

Зарубежные банки просят отправителей предоставить IBAN – номер счета. Российские банки используют swift. Однако это не снимает риска возврата платежа.

Сроки получения платежа клиентом по реквизитам в другую страну 2 – 3 дня.

Как связаться с банком?

Связаться с банковским учреждением Тинькофф можно по бесплатному номеру горячей линии 8-800-333-777-3. Если необходимо сразу связаться с оператором, без голосового мню, то необходимо набирать номер 8-800-555-10-10. Это самый быстры способ попасть напрямую в Службу поддержки.

Обратите внимание! Что в этом случае звонок бесплатный исключительно для владельцев кредитных карточек, во всех остальных случаях – платный. Если клиент находится на территории другой страны, то он может позвонить по номеру +7-495-648-11-11

Оплата за звонок зависит от тарифов оператора мобильной сети

Если клиент находится на территории другой страны, то он может позвонить по номеру +7-495-648-11-11. Оплата за звонок зависит от тарифов оператора мобильной сети.

Владельцы «ТКС Банк» в любую минуту могут обращаться к менеджерам компании по номеру горячей линии +7-495-645-59-19.

Также можно написать письмо на один из электронных адресов:

  • cso@tinkoff.ru – для вопросов по безопасности использования карты, ее утери;
  • credit@tinkoff.ru – по вопросам кредитных карточек Тинькофф;
  • deposit@tinkoff.ru – для владельцев дебетовых карточек, а также вкладов.

Если на телефоне установлен Телеграмм, то можно написать боту Тинькофф @TinkoffServiceBot. Он ответит на все важные вопросы в течение всего нескольких секунд.

Фотогалерея с контактами Тинькофф Банка:

Какой график в Тинькофф?

Тинькофф банк – известный российский банк, главной особенностью которого является полное отсутствие отделений и работа в онлайн режиме. Существует исключительно главный офис, но он не работает с клиентами.

Обратите внимание! Адрес главного офиса: Ленинградское шоссе, дом 39 А, строение 2. График работы филиалов: в будние дни, а именно с понедельника по пятницу, отделение работает с 9:00 до 19:00, а вот субботу и воскресенье – это выходные дни

График работы филиалов: в будние дни, а именно с понедельника по пятницу, отделение работает с 9:00 до 19:00, а вот субботу и воскресенье – это выходные дни.

К выходным можно причислить и всероссийские праздники.

А вот электронный ресурс этого финансового учреждения работает круглосуточно, а поэтому воспользоваться им можно совершено в удобное время.

При необходимости срочного решения вопроса можно написать в чат службы поддержки или же позвонить на номеру горячей линии. Менеджер банка обязательно поможет найти решение в любой ситуации.

Банкоматы

Уникальный основатель – уникальный банк

Олег Тиньков пришел в бизнес в 90-е. До этого он учился в одном из ленинградских ВУЗов. Олег Юрьевич женат, сейчас со своей супругой вместе уже более 30 лет, они познакомился еще в 1989 году, во время учебы в институте. У пары 3 детей — дочь Дарья окончила Королевский колледж Лондона, сыновья Павел и Роман получили образование в St Edward’s School в Оксфорде. Олег Юрьевич — очень неординарный и интересный человек.

Для украшения приемной офиса он решил приобрести картину известного художника Терри Роджерса, с изображением полуобнаженных женщин и даже стоял в очереди на нее.

Его кабинет расписывался декораторами вручную и инкрустировался золотом. Совещания Олег Тиньков проводит сидя на троне – это подарок от друзей. Кстати, друзья балуют его. Когда он путешествовал по Южной Америке, то в одном из городков встретил изображение себя в виде граффити.

На выпуск банком миллионной карты MasterCard он устроил шоу с обливанием присутствующих коллекционным шампанским и выносом огромного торта под песню В. Цоя. Права на нее он предварительно выкупил. Основателя банка можно встретить в коридорах офиса на велосипеде. Несмотря на веселый нрав и любовь к китчу, он – отличный руководитель. Окна его кабинета выходят на главный вход в офис. Желающих покурить стало в разы меньше.

Надеемся, вы уже поняли, что банк Тинькофф необычен не только снаружи, но и внутри. Кстати, давайте прогуляемся по офису! Вот небольшой видеотур от журналистов издания Форбс.

Другие способы связи с банком

Если нет возможности обратиться в службу поддержки по , банк предлагает рассмотреть альтернативные варианты получения информации

Неважно, какой вариант будет выбран, консультация предоставляется бесплатно и круглосуточно

Онлайн-консультант

Проконсультироваться можно через онлайн-чат. Для получения ответа следует войти на страницу банка. Форма расположена в правом нижнем меню портала.

Чтобы задать вопрос нужно написать суть обращение и получить моментальный ответ. Чат работает 24/7.

Чтобы не проходить идентификацию через чат, специалисты банка рекомендую писать обращения через личный кабинет weboffice tinkoff.

Социальные сети

Получить ответ на вопрос или найти важную информацию можно через социальные сети, после прохождения авторизации.

Социальные сети:

Электронная почта

Банк принимает электронные обращения. Адрес почты везде заканчивается одинаково: @tinkoff.ru.

Имя + добавить @tinkoff.ru отдел
credit кредитование
Inves инвестирование
deposit депозиты
услуги сотовой связи
business.welcome юр.лицам
partner подключение к бонусной программе
cobrand оформление совместной карты
brands.cashback по вопросам получения кэшбэк от производителя
advert все что связано с рекламой
business.partners по вопросам сотрудничества в рамках партнерской программы
partners.mvno для распространения сим-карт
agent отдел кадров для страховых агентов
autopartner для авто дилеров, которые желают работать в рамках партнерской программы

Главное, корректно написать тему запроса и указать, каким способом желаете получить ответ.

Удаленная работа с клиентами

Как вы уже поняли, вся работа с клиентами в Тинькофф Банке ведется удаленно. Для этого существует колл-центр, который берет максимальную нагрузку на себя. В колл-центр обращаются с целью:

  • оформить услугу
  • активировать карту
  • провести операцию по счетам и картам
  • погасить кредит в другом банке
  • закрыть карту или счет
  • выяснить спорный вопрос
  • получить помощь по работе удаленных сервисов
  • и многое другое

Сотни сотрудников сидят в просторных, высоких помещениях — опенспейсах, перегороженных так, чтобы каждый человек находился в отдельной ячейке. В ней установлен компьютер для работы с подключенной гарнитурой для общения с клиентами. Сотрудники работают в три смены, чтобы обеспечить бесперебойную работу банка.

По периметру находятся кабинеты руководителей, выполненные из прозрачного материала, чтобы показать открытость и поддержку.

Тинькофф Банк постоянно набирает молодых специалистов, студентов ВУЗов, а также удаленных сотрудников для работы на телефоне и дальнейшего профессионального роста.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector