«viva — деньги» — отзывы сотрудников и клиентов
Содержание:
- Выход на просрочку
- Описание
- Как подать онлайн-заявку на заем в «Вива Деньги»?
- О компании
- Онлайн заявка на получение займа — «Вива Деньги»
- Особенности работы МФО
- Регистрация в личном кабинете Вива Деньги
- Условия предоставления займов в компании VIVA Деньги:
- Бесплатный телефон горячей линии «VivaDengi.ru»
- «Вива Деньги» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений
- Юридические адрес и реквизиты компании «Ваши Деньги»
- «Вива Деньги» — Как заказать обратный звонок на сайте?
- Вопросы и ответы на официальном сайте «Вива Деньги»
- «Вива Деньги» — Форма обратной связи: жалоба, вопрос, благодарность
- «Вива Деньги» — Как написать жалобу на сотрудников?
- Описание сайта Вива Деньги
- С небес на землю
- Оформление займа
- Преимущества займа в Вива Деньги
- Тарифы и условия микрокредитов
- Условия займа
- Оформление займа
- Маркетинговый ход
- Погашение кредита
- Особенность предоставления займа
- Вместо заключения
- Особые предложения
- Способы получения и возврата займа
Выход на просрочку
«Вива-Деньги» отзывы отрицательного содержания регулярно получает по поводу навязчивых звонков менеджеров по работе с проблемными займами. Причем людей возмущает, что стоит пропустить всего один день, как начинаются звонки. Они поступают много раз, от разных специалистов. Уверения в том, что платеж будет совершен сегодня, не помогают. Более того, когда он оплачен, звонки могут продолжаться. Звонок на горячую линию подтверждает, что средства поступили, но неудобства не заканчиваются. В результате приходится занять средства и закрыть сумму кредита полностью. Сложно сказать, относится ли это к особенностям работы рьяных сотрудников или такова политика компании.
Описание
Это сравнительно молодая микрофинансовая организация. Она не стала первой или единственной на рынке подобных услуг. В 2011 году появилась в России компания «Вива-Деньги». Отзывы должников за это время успели накопиться в большом количестве. Конечно, среди них есть негативные и вполне нейтральные. Общение с коллекторами не доставляет большой радости, но ведь никто не заставлял оформлять договор.
Компания занимается тем, что выдает микрозаймы на короткий срок. Минимальная сумма — 1 тыс. рублей, максимальная — 80 тыс. рублей. Срок займа может быть от 7 дней до года. Если деньги человек вернул уже на следующий день, то все равно будет оплачивать проценты за неделю.
Как подать онлайн-заявку на заем в «Вива Деньги»?
На первом этапе после нажатия «Получить деньги» нужно указать личные данные: ФИО, дату рождения, телефон, электронную почту и поставить галочку для соглашения обработки персональных данных. Всего 10 шагов, среди которых подача паспортных данных, сведений об адресе, адресе фактического постоянного нахождения, рабочем месте, уровне дохода и способе получения средств.
Предварительно система выносит решение по онлайн-заявке в течение нескольких минут. Если у клиента проблемная кредитная история или понадобились дополнительные бумаги, рассмотрение заявки длится от часа до 3 рабочих дней. Если выносится положительное решение, заемщик получает деньги на карту, электронный кошелек или наличными при обращении в ближайший офис. В целом процедура занимает час для новых клиентов и 20 минут для постоянных.
Чтобы получить заем на более длительное время и по выгодным условиям, рекомендуется в личном кабинете заполнить пустые формы – дополнительный номер телефона, место работы и размер заработной платы. Наличие СНИЛС также влияет на ответ кредитной организации.
О компании
ЦФП «Вива Деньги» является одной из первых российских компаний, начавших выдачу кредитов онлайн. На официальном сайте vivadengi.ru имеется полный набор инструментов, позволяющих быстро получить заем. Для посетителей и будущих заемщиков предлагаются не только классические способы подачи заявления на микрокредит (через горячую линию или офис), но и традиционный на отечественном финансовом рынке – онлайн-договор.
Также отмечается и то, что получение страховки в МФО является дополнительной услугой и не влияет на решение специалистов. Если клиент не изъявляет желания заключить договор страхования, условия предоставления займа не изменятся.
Онлайн заявка на получение займа — «Вива Деньги»
Процедура подачи заявки включает 10 этапов. Для заполнения анкеты необходимо кликнуть по кнопке «Получить займ», ниже калькулятора. Заемщику следует использовать кнопку «Далее» после внесения данных на каждой ступени:
Первый шаг заключается в описании основных контактных данных будущего заемщика:
- ФИО;
- Дата рождения;
- Пол;
- Активный номер мобильного телефона;
- Адрес электронной почты;
- Согласие на обработку персональных данных.
Второй блок содержит данные о паспорте, месте рождения и семейном положении, необходимо заполнить поля:
- Дату выдачи документа, подтверждающего личность (паспорт);
- Код подразделения;
- Кем выдан паспорт;
- Серию и номер паспорта (сведения заполняются в формате XXXX-XXXXXX);
- Указать, данные о ранее выданных паспортах. Если таковых нет, поставить галочку в соответствующем поле;
- Указать место рождения;
- Указать текущие семейное положение.
- Регион / область / край;
- Район / город / населенный пункт;
- Улица, дом (+корпус, строение, при наличии), квартира;
- Стационарный телефон — можно оставить пустым, если такого нет или вы его не знаете.
- Каким родом деятельности вы занимаетесь на данный момент (наемный работник, предприниматель, пенсионер, безработный или студент);
- Где работаете: по найму, полное юридическое название организации, в которой трудоустроены;
- Тип организации, например является ли компания государственной структурой или оформлена на частное лицо (ИП);
- Вид услуг, которая предоставляет компания;
- Должность;
- Полное название должности;
- Трудовой стаж в роли специалиста в данной области;
- Рабочий телефон (можно оставить пустым).
На пятой ступени указывается информация по заработку, ежемесячным тратам и предпочитаемая сумма выплат по займу. В разделе «Доход по основному месту работы» необходимо указать:
- Доход, который получаете с основного места работы (таким доходом также считается стипендия в учебном заведении или пенсия);
- Размер платежа, который готовы вносить ежемесячно для погашения займа;
- Цель займа — можно не конкретизировать, однако дополнительная информация увеличивает шанс подтверждения заявки.
Раздел «Дополнительные источники дохода» следует заполнять только в том случае, если дополнительный доход является постоянным:
- В первой и/или третьей строке необходимо указать размер дохода для каждого отдельного случая;
- Во второй и/или четвертой строке необходимо указать источники дохода.
Максимальное число дополнительных источников, которые можно указать — 2. Поэтому если общий объем источников превышает ранее указанное число, указывайте источники с максимальной доходностью.
В пункте «Ваши расходы» необходимо указать объем денежных средств, который в среднем тратите в месяц.
Когда пять этапов пройдены, на шестом требуется ответить на простые вопросы, связанные кредитной историей:
- Сколько кредитов брали за последний год (в расчет берутся только кредитования в компаниях обладающих лицензиями на видение данной финансовой деятельности);
- Максимальная сумма займа, которую брали за все время;
- Год получения первого займа или кредита (кредитки не учитываются);
- Сумма последнего оформленного займа;
- Наличие судебных разбирательств, возбуждения дела о банкротстве в случае нарушения договора.
Важно указывать достоверные данные, так как любой банк, МФО или МКК, включая компанию «Вива Деньги», имеют доступ к вашей кредитной истории. Неверно указанные данные могут увеличить время ожидания ответа по займу или вовсе привести к отказу в предоставлении средств.
Седьмой этап предполагает указание информации по карте или иных реквизитов, которые соответствуют выбору способа получения займа
Получить займ можно наличными, на карту или Яндекс кошелек.
При указании карты или электронного кошелька, на балансе должно быть минимум 10 рублей, которые временно заблокируются. Это необходимо для верификации карты или кошелька.
На восьмом шаге проводится идентификация клиента, если он использует карточный счет для зачисления средств. Операция требует ввода СНИЛС и кода из входящего смс-сообщения, если полей для ввода этих сведений нет, достаточно просто подтвердить сумму займа.
Девятая ступень сопровождается формированием одобрения с последующим отображением Графика платежей.
К десятому этапу клиент становится заемщиком, если кликает по кнопке подтверждения перевода средств на его счет. Процедура подразумевает ввод смс-кода.
Онлайн-заявка позволяет дождаться ответа в течение 30 минут. При вторичном обращении время сокращается до 1-2 минут. Запрос 15 000-80 000 руб. подразумевает проверку документов в офисе, поэтому следует выбрать отделение и подъехать туда с паспортом.
Особенности работы МФО
Вива Деньги предлагают подарочные пластиковые карты, которые могут быть отличным подарком, особенно, когда некогда ходить по магазинам и думать, что же подарить. Карту можно подарить с балансом от 300 до 15 000 рублей. Обналичить эти деньги нельзя, а вот рассчитаться за покупку можно в любом магазине.
Из этого материала можно узнать об особенностях получения денег на карту.
Есть предложения и для вкладчиков. В Вива Деньги можно внести деньги на депозит по 18% годовых сроком на 6 месяцев и под 19% сроком на 12 месяцев.
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц
Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читайте материал с отзывами людей о лучших играх для выигрыша денег.
Регистрация в личном кабинете Вива Деньги
При первом обращении к кредитору следует пройти регистрацию. Для удобства клиентов МФО предоставляет доступ в личный кабинет (ЛК) после заполнения заявки.
Чтобы подать заявки потребуется перейти на портал компании vivadengi.ru, выбрать сумму, срок и кликнуть «Получить деньги».
После этого компания предложит пройти 10 шагов. Разберем, какая информация запрашивается при заполнении заявки и получения доступа в личный кабинет клиента «Вива Деньги».
Регистрация:
- В открывшейся форме нужно вписать ФИО, номер мобильного, адрес электронной почты и указать дату рождения. После ввода поставить галочку в разделе «Согласен с условиями…» и кликнуть «Далее».
- Затем предоставить сведения о паспорте РФ (серия и номер, код подразделения, кем и когда выдан).
- Указать фактический адрес проживания и место прописки по паспорту.
- Далее, вписать размер дохода, в том числе дополнительные источники финансирования (если есть).
- Последний этап – выбор заёмных средств.
Стоит отметить, что доступ предоставляется даже при получении отказа. В таком случае отправить заявку можно будет на следующий день.
Изменение личных данных профиля
Согласно условиям договора клиент должен предоставлять кредиту только актуальную информацию. Если после получения доступа в личный кабинет обнаружена ошибка или произошла смена данных, следует внести изменения.
3 способа изменить данные:
- Самостоятельно, с помощью . Единственное ограничение, нельзя изменить паспортные данные.
- Дистанционно, через оператора компании. Чтобы внести изменения потребуется отправить запрос через e-mail. Главное, указать тему «Изменение личных данных» и прикрепить документы, подтверждающие достоверность новых сведений. К примеру, при замене паспорта потребуется приложить его копию.
- Лично в офисе. Используется при получении денег через офис.
Условия предоставления займов в компании VIVA Деньги:
Сумма: 1 000 — 100 000 руб. Сумма свыше 50 000 руб. доступна со второго займа.Срок: 7 дней — 1 год.Ставка: 0.7% — 1% день для краткосрочных; от 0,367% в день для крупных займов сроком до года (132% — 365% годовых); 0% в день для новых клиентов, при погашении в первые 7 дней!Возраст: 21 — 70 лет.Необходимые документы: паспорт гражданина РФ, отсутствие долгов перед VIVA Деньги.Способы получения денег: выдача наличными в офисе компании или на карту «VIVA Деньги», на любую банковскую карту (только до 15 000 рублей).Способы погашения займа: наличными в офисе, онлайн картой на сайте, налом по системам Контакт, CyberPlat и Золотая Корона, оплата через терминалы МКБ, ВТБ, Мегафон, Билайн, KARI, перевод через Форвард Мобайл.Обработка заявки: несколько минут.
Преимущества займов Вива Деньги:
- Возможность для клиентов оформить предварительную заявку на кредит в течение 24 часов через интернет и заранее узнать решение по кредиту.
- Можно получить заем в офисе компании при наличии одного паспорта гражданина РФ.
- Не требуются залоги, любые дополнительные комиссии и какие бы то ни было поручители.
- Имеется возможность досрочного погашения кредита, низкая процентная ставка.
Гео: займ наличными в офисе VivaДеньги можно получить в городах — Азов, Аксай, Алапаевск, Алексеевка, Алексин, Алтайский край, Альметьевск, Арзамас, Армавир, Асбест, Балахна, Балашов, Батайск, Белая Калитва, Белореченск, Березовский Борисоглебск, Боровичи Брянск, Бугуруслан, Буденновск, Бузулук, Верхняя Пышма, Вичуга, Волгодонск, Воронеж, Выкса, Вышний Волочек, Вязники, Геленджик, Георгиевск, Губкин, Гуково, Гусь-хрустальный, Дзержинск, Донецк, Ейск, Екатеринбург, Елец, Ессентуки, Ефремов, Железногорск, Иваново, Изобильный, Ирбит, Калуга, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Канаш, Каневская, Качканар, Кемеровская область (Кузбасс), Кинешма, Кириши, Клинцы, Ковров, Конаково, Кореновск, Кострома, Краснодар, Красный Сулин, Краснотурьинск, Красноярский край, Кропоткин, Крымск, Кстово, Курганинск, Лабинск, Лиски, Людиново, Майкоп, Минеральные воды, Михайловка, Михайловск, Мичуринск, Муром, Мценск, Невинномысск, Нижняя Тура, Нижний Новгород, Новомосковск Новопавловск, Новороссийск, Новоуральск, Новочебоксарск, Новочеркасск, Обнинск, Омская область, Павлово, Первоуральск, Переславль-Залесский, Полевской, Псков, Рассказово, Ревда, Реж, Рефтинский, Ржев, Россошь, Ростов-на-дону, Ртищево, Рузаевка, Рыбинск, Сальск, Саров, Сафоново, Серов, Славянск-на-Кубани, Ставрополь, Старая русса, Старый оскол, Таганрог, Темрюк, Тимашевск, Тихвин, Тихорецк, Томская область, Торжок, Тосно, Тутаев, Узловая, Ульяновск, Усть-Лабинск, Республика Хакасия, Череповец, Шебекино, Шуя, Щекино, Ярославль, Ярцево.
Бесплатный телефон горячей линии «VivaDengi.ru»
Для получения ответов на возникшие вопросы или для оформления микрозайма, у МФО «Вива Деньги» работает единый телефон горячей линии:
8 (800) 550-77-66 — звонки принимаются исключительно в рабочее время, а именно с 8:00 до 20:00 по МСК. Ввиду загруженности линии придется ожидать некоторое время, пока освободиться оператор. Обычно в течение 1-2 минут специалист Вива деньги отвечает на звонок.
Если дозвониться по номеру горячей линии не удается или вопрос, который необходимо решить, выходит за рамки компетенции сотрудников службы поддержки, есть вариант связи по иному телефону:
+7 (495) 587-87-02 — с 9:00 до 18:00 по МСК. Стоимость звонка взимается согласно тарифному плану вашего оператора.
Данный номер присвоен головному офису компании, что позволяет получить услуги по кредитованию или уточнить другие вопросы при наличии действующего договора, восполнению задолженности.
Связаться с головным офисом можно только в рабочее время — с понедельника по пятницу. Суббота и воскресенье — выходные дни.
«Вива Деньги» — Адреса офисов, график работы и контакты отделений
Организация «Viva Деньги» имеет 142 офиса обслуживания, где обратившиеся смогут оформить кредит на выгодных условиях. А также подойти для подписания готового договора, если условия были обговорены по телефону. Если этого еще не произошло, можно задать интересующие вопросы непосредственно сотруднику компании.
В больших городах отделения располагаются по адресам:
Город | Адрес | График работы |
---|---|---|
Волгоград | Улица Ленина, дом 16 | Пн-Вс: 09:00-20:00 |
Воронеж | Ленинский проспект, дом 153 | Пн-Вс: 09:00-20:00 |
Екатеринбург | Улица Белинского, дом 173 | Пн-Вс: 09:00-20:00 |
Казань | Улица Декабристов, дом 150 | Пн-Пт: 09:00-19:00, Сб: 09:00-18:00, Вс: Выходной |
Краснодар | Улица Ставропольская, дом 254/3 | Пн-Вс: 09:00-20:00 |
Саратов | Улица Кирова, дом 52 | Пн-Вс: 09:00-20:00 |
Уфа | Первомайская, дом 57 | Пн-Вс: 09:00-20:00 |
Ярославль | Улица Свободы, дом 56/35 | Пн-Пт: 09:00-19:00, Сб: 09:00-18:00, Вс: Выходной |
Ростов-на-Дону | Проспект Карла Маркса, дом 24 | Пн-Вс: 09:00-20:00 |
Узнать более подробно о всех филиалах МФО, можно на официальном сайте, для этого:
Выбрав нужный офис, можно узнать его расположение на карте, выбрав функцию «Схема проезда».
Отдельное внимание уделите разделу «График работы», ведь несмотря на то, что большинство офисов работает по стандартному графику с 9:00 до 20:00 или с 9:00 до 19:00, есть исключения.
Юридические адрес и реквизиты компании «Ваши Деньги»
Карточка компании включает сведения:
Полное и краткое наименование: ООО «Центр финансовой поддержки» (ООО МФК «ЦФП»);
Юридический адрес – 117218, Москва, ул. Кржижановского, д.29, к.5, пом. 1, ком.10;
Дата занесения в Госреестр МФО – 06.12.2011 г. при выдаче свидетельства 2110177000840
Более подробную и самую актуальную информацию можно найти на сайте, а именно в блоке «О компании».
Помимо телефона горячей линии и личного обращения в офис, компанией «Вива Деньги» предусмотрено еще несколько способов связи.
«Вива Деньги» — Как заказать обратный звонок на сайте?
Сайт организации предлагает услугу заказа обратного звонка, когда клиент оставляет заявку и ожидает поступления вызова. Это удобно в случае нахождения за пределами своего региона (в роуминге) или отсутствии средств на счете телефона.
В открывшемся окне стоит указать:
- активный номер мобильного телефон;
- как специалист службы поддержки может к вам обращаться;
- указать суть обращения: Вопрос, жалоба или предложение.
Моментальность работы операторов позволяет дождаться вызова в течение 5-10 минут.
Вопросы и ответы на официальном сайте «Вива Деньги»
На сайте организации функционирует блок «Вопросы-Ответы», где можно найти актуальную информацию на популярные темы касательно займов:
Кроме общих вопросов, описаны комментарии для держателей карт «Viva Деньги».
Раздел позволяет получить расширенный ответ на популярный вопрос и ссылку на оформление займа.
«Вива Деньги» — Форма обратной связи: жалоба, вопрос, благодарность
При выборе данного способа связи следует:
- Выбрать категорию обращения (Отзыв, Вопрос, Жалоба);
- Ввести контактные данные (адрес электронной почты, ФИО, телефон);
- Напечатать текст сообщения;
- Кликнуть по кнопке «Отправить».
При отправке вопроса ответ поступит в виде ответного звонка. Касательно жалобы придет письменное уведомление на указанную почту.
«Вива Деньги» — Как написать жалобу на сотрудников?
Допускается отправка писем с жалобами на адрес головного офиса. Следует учитывать, что обращение должно быть сформировано в соответствии с требованиями и рекомендациями по «Положению о взаимодействии с заемщиками компании».
Описание сайта Вива Деньги
На главной странице сайта сразу можно заметить форму, при помощи которой оформляется займ Вива Деньги.
Все данные на форме изменяются, в зависимости от положения бегунков суммы необходимого займа и срока, в который клиент обязуется его выплатить.
После нажатия на кнопку «Получить деньги», откроется форма, в которой необходимо заполнить все предлагаемые данные, чтобы продолжить оформление Вива микрозайма, а затем нажать кнопку «Далее»
Далее нужно просто следовать дальнейшим указаниям, корректно вносить необходимые личные данные и по окончанию ждать звонка от менеджера, который одобрит или откажет в предоставлении микрокредит.
Помимо формы для оформления займа, на главной странице расположено меню сайта, номер телефона, по которому можно узнать всю интересующую информацию и кнопка обратной связи.
- Меню сайта
- Во вкладке «Займ» можно узнать всю информацию о том, как получить или погасить микрокредит, информацию о пластиковой карточке, которая выдается при получении займа, требования к заемщику и помощь в обслуживании, где расположены ответы на частые вопросы клиентов и бланки, которые могут понадобиться при оформлении;
- Во вкладке «Акции и скидки» постоянно меняется информация о проводимых конкурсах и акционных программах;
- Вкладка «Услуги» открывает доступ к личному кабинету пользователя Вива деньги онлайн, который могут иметь только люди, воспользовавшиеся услугами компании;
- «О компании» содержит всю подробную юридическую информацию о компании, расположение всех офисов и отделений, контакты, карту сайта, новости и т.д.
- Нажав на вкладку «Инвесторам», открывается окно, в котором описаны все сведения для людей, желающих стать партнерами с компанией Вива деньги.
- Нажав на кнопку «Погасить займ» откроется перечень систем, при помощи которых можно произвести данное действие
- В правом верхнем углу можно найти номер обратной связи и кнопку, нажав на которую откроется форма для заказа звонка от менеджера;
- Для того, чтобы обратиться в службу поддержки, нужно нажать на кнопку «Обратная связь», которая расположена в правом нижнем углу экрана
Затем заполнить все поля в появившейся форме и нажать на кнопку «Отправить», после чего ожидать связи со специалистом компании.
С небес на землю
Конечно, никто не будет давать наличность в долг просто так. Поэтому нужно обязательно посчитать и взвесить переплату. Эта информация тоже есть на сайте, компания ее не скрывает, но и не афиширует. Во всяком случае, найти ее сложней, чем рекламные 0%.
При первичном обращении:
- Если сумма займа составляет от 1 тыс. до 29 тыс, на срок не более 28 тыс. рублей, процент будет ни много ни мало, а 730% годовых.
- Если сумма до 30 тыс. берется взаймы на 180 дней, то оплатить придется 305%. Можно начинать копить уже сегодня.
- Сумма займа до 40 тыс., а срок 360 дней — всего 216%. То есть, взяв 40 тыс., вы отдадите около 150 тыс.
При повторном обращении проценты не уменьшаются. Да и не так много людей, которые, подсчитав переплату, готовы на повторный заем. «Вива-Деньги», отзывы о которой так неоднородны, не старается удержать постоянных клиентов интересными бонусами. В принципе, эта программа кредитования подходит только для критических ситуаций, когда другими способами проблемы решить невозможно. Поэтому люди не выбирают, на что и рассчитана система МФО.
Оформление займа
Вива Деньги занимается нецелевым кредитованием, человек может получить нужную сумму денег и потратить ее по своему усмотрению.
Лучшие предложения по кредитам и займам:
Для оформления кредита в Viva Деньги необходимо:
- Зарегистрироваться на официальном сайте МФО или посетить ближайший офис.
- Указать в заявке нужную сумму денег, а также срок, на который берется займ.
- Дождаться звонка представителя компании и обсудить все детали кредитования.
На официальном сайте Вива Деньги клиенты оставляют и положительные, и отрицательные отзывы об оформлении займа.
Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц
Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.
Преимущества займа в Вива Деньги
Компания мобильно обрабатывает информацию по электронной заявке, поэтому получить кредит можно буквально в течение 2 часов, в том числе наличными деньгами.
К преимуществам МФО относятся:
- широкая региональная сеть по всей стране;
- упрощенные условия оформления;
- возможность пролонгации займа;
- достаточно высокий лимит для МФО (до 80 000 рублей) и длительные сроки кредитования (до года);
- высокий уровень сервисного обслуживания;
- скоринговая система обработки данных;
- надежность финансового сервиса;
- отсутствия скрытых платежей;
- получение средств в электронном виде (на карту, счет) и наличными;
- разнообразные способы погашения кредита;
- круглосуточная поддержка клиентов.
Тарифы и условия микрокредитов
Перед подачей заявки на сайте нужно изучить правила и предъявляемые требования к заемщику. Разделы правил содержат ответы на наиболее частые вопросы.
Какие МФО предъявляет требования к гражданам:
- наличие гражданства России;
- возрастные ограничения – от 21 до 70 лет;
- постоянная регистрация, желательно на территории нахождения офиса;
- наличие документов – паспортные данные и ИНН.
Важный момент. Чтобы принять решение по заявке, работники МФО дополнительно могут запросить и другие данные. Если они будут отсутствовать, это послужит причиной к отказу в выдаче микрокредита. Кредитный специалист в случае необходимости позвонит заявителю, чтобы уточнить этот вопрос.
Какие основания имеются для отказа в предоставлении займа:
- некорректное оформление или предоставление неполного пакета бумаг;
- предоставленная документация не соответствует действующим законам;
- информация о заемщике недостоверная либо не может провериться;
- в компании уже имеется непогашенный долг;
- другие случаи, предусмотренные внутренней политикой предприятия.
Максимальная сумма микрозайма в «Вива Деньги» – 80 тысяч рублей, предоставляется на срок от недели до года. Начальная ставка составляет 0,37% в день, что равняется примерно 145% годовых. Максимальный процент – 1,7%. Лимит получаемых средств и ставка рассчитываются в зависимости от состояния кредитной истории и статуса в компании клиента. Чем чаще клиент будет обращаться, тем больше лимит и меньше ставка.
Есть несколько категорий займов:
- Для новых клиентов – 0% от 1 тысячи рублей до 40 тысяч. Срок 7 дней;
- Стандартный – 1,5% от 1 тысячи до 30 тысяч. Срок 7–30 дней;
- Онлайн стандартный – до 2% от 1 тысячи до 15 тысяч. Срок до полугода;
- Стандартный на год – до 1,5% в сумме до 80 тысяч. На срок 12 месяцев.
Важно. Пенсионеры имеют гарантированную скидку в 10% на первый и последующие займы
Условия займа
Многие клиенты, решив взять кредит в этой МФО, уже убедились в лояльности условий кредитования, простоте и доступности оформления, а также в удобстве погашения займа.
Заем в МФО Viva Деньги имеет следующие особенности:
- сумма кредита может быть от 1000 до 40 000 рублей;
- срок кредитования от 1 недели до 2 лет;
- требуется наличие паспорта гражданина РФ;
- возрастные ограничения от 21 до 65 лет;
- минимальная процентная ставка за один день составляет от 1% до 1,5%;
- экспресс выдача наличных средств происходит без залогов или поручителей;
- для новых клиентов первый заем на срок до 7 дней предоставляется под 0 %;
- есть возможность оформить заявку на кредит в любое время дня и ночи.
Многие клиенты, решив взять кредит в этой МФО, уже убедились в простоте и доступности оформления и погашения займа.
Рекомендуем также прочитать материал о нюансах получения крупной суммы без справок и поручителей.
Оформление займа
Здесь все очень просто. Компания занимается нецелевым кредитованием, то есть человек может получить необходимую сумму и потратить ее по своему усмотрению. При этом компания не занимается сбором справок с места работы, о доходах и тому подобных подтверждений. Это подтверждают и отзывы должников. «Вива-Деньги» для оформления кредита требует пройти стандартные процедуры:
- Зарегистрироваться на официальном сайте или лично посетить ближайший офис.
- Указать в заявке нужную сумму и срок, на который вы берете деньги.
- Дождаться звонка представителя компании. Он расскажет обо всех нюансах и деталях кредитования.
На поверхности условия приемлемые: взял деньги в долг, отдал их и без всяких проблем. Но если немного задуматься, то появляются сомнения. Когда деньги дают всем, значит, и процент просрочек оказывается довольно велик. За счет чего или кого компания будет перекрывать риски? Кроме того, МФО просто обязана заручиться поддержкой коллекторских контор, которые и выбивают долги.
Маркетинговый ход
Как говорит реклама, каждый новый клиент может получить наличные на очень привлекательных условиях. То есть до 40 000 рублей под 0%. При этом менеджеры активно уговаривают потенциальных клиентов взять деньги, просто подержать их на своей карточке, а потом вернуть. Они обещают, что человек ничего не потеряет и при этом улучшит свою кредитную историю. Можно ли верить сказкам о бесплатном сыре? Решайте сами, но практика показывает, что на таких условиях никто не может взять деньги.
При оформлении договора вы встретите необходимость уплаты страхования, процента за обслуживание карточки и еще десяток разных пунктов, которые позволяют оправдать любые суммы менеджерам компании «Вива-Деньги». Отзывы должников подчеркивают, что с окончательной сумой их никто не ознакомил.
Погашение кредита
В МФО предлагаются следующие способы погашения долга:
- При помощи банковской любой карты. Деньги зачисляются в течение 10 минут без комиссии;
- В офисе микрофинансовой организации наличными. Следует с собой взять паспорт или другой удостоверительный документ. Комиссия не взимается;
- При помощи пункта перевода «Золотая Корона». Моментальное зачисление денег, но с дополнительной комиссией;
- В «Связном». Средства будут переведены на следующий день. Также взимается 1,5% комиссии, «Форвард Мобайл» работает на таких же условиях;
- При обращении в «Евросеть», «Билайн» и «Мегафон». Комиссия составит 1%, а сумма будет зачислена сразу. Но для совершения оплаты нужно иметь при себе договор;
- При помощи МБК. Нужен номер договора, зачисление моментальное, дополнительная комиссия составит 1,5%»;
- В Kari. Для оплаты нужен паспорт, договор, реквизиты компании и актуальный номер мобильного. Перевод любой суммы обойдется в 30 рублей.
Следует заранее решить вопрос с оплатой долга, так как платеж может проходить дольше суток, а это грозит просрочкой.
Особенность предоставления займа
Сумма кредита может зависеть не только от желания самого клиента, но и от оценки менеджера. Критерии не озвучиваются, тут остается только догадываться. Для оформления нужно предъявить паспорт гражданина РФ. Возрастные ограничения — от 21 до 65 лет. А теперь очень интересный пункт. Минимальная процентная ставка составляет от 1% до 1.5% в день. Про максимальную речь не идет, но ниже мы рассмотрим реальные ставки, которые сильно отличаются от заявленных и точно не похожи на 0% в день.
Экспресс-выдача денег производится без поручителей или залогов. По усмотрению компании первые несколько дней могут быть льготными, то есть на них проценты назначаться не будут. Рассматривается возможность оформлять кредиты в любое время дня и ночи.
Несмотря на простоту условий, есть довольно большое количество отрицательных отзывов клиентов. «Вива-Деньги» — это не единственный представитель МФО, причем род деятельности у всех схожи между собой. Если вы берете небольшую сумму накануне зарплаты и возвращаете в день получки, то переплата будет терпимой. Но выход на просрочку, особенно после значительного времени пользования деньгами, грозит кабальными накрутками, с которыми рассчитываться будет очень сложно.
Вместо заключения
«Вива-Деньги» — это еще одна МФО, которая вышла на рынок уже около 8 лет назад. У нее, как и у множества других компаний, высокие проценты, проблемы с коллекторами при просрочке по платежам. Если нужно перехватить небольшую сумму до очередной зарплаты, то услугами фирмы можно воспользоваться. Это довольно быстро и удобно. Неплохие условия по депозитам. Если есть свободные деньги, то можно вложить их, чтобы они работали.
Крупные суммы на длительный срок лучше не брать, потому как переплата очень большая. Равно как и устраиваться в компанию на работу: негатива придется выслушивать много, и от клиентов, и от руководства. Впрочем, если нужна подработка на несколько месяцев или начальный стаж работы, то, может быть, будет сложно, но местами даже интересно.
Особые предложения
Сравнительно недавно в офисах компании появился новый продукт. Это подарочные пластиковые карты от МФО «Вива-Деньги». Отзывов о них практически нет, поэтому сложно сказать, пользуются ли они спросом. Это отличный вариант подарка, особенно если некогда ходить по магазинам. Баланс может быть от 300 до 15 тыс. рублей. Обналичить их нельзя, но можно рассчитаться ими в любом магазине.
Еще одно интересное предложение — это депозит. В банках процент невелик, здесь предлагают намного больше. Ведь ваши деньги также будут пускаться на предоставление кредитов. На 12 месяцев можно вложить наличные под 19% годовых. Это в два раза больше, чем в банках.
Способы получения и возврата займа
Кроме оформления, многих потенциальных клиентов интересует вопрос о получении и возврате кредитных средств. Что касается выдачи денежных средств, то они передаются клиенту лично на руки либо же на карту Вива Деньги.
Перед оформлением заема во время звонка представитель МФО в обязательном порядке информирует клиента о процентных ставках по кредиту, способах получения денежных средств, а также их возврату.
После одобрения банком заявки, заемщика приглашают в офис для подписания договора, где и определяется приемлемый для клиента способ получения денег.
Здесь можно узнать важные нюансы о получении денег в течение часа.
Погашение займов может быть осуществлено двумя способами:
- в офисе МФО Вива деньги;
- в банкоматах Евросети.
Оформляя заявку на сайте, многие люди читают отзывы о работе компании, в том числе и о том, какой из способов получения денег лучше.