Горячая линия киви банка

Содержание:

Киви Банк расширяет сеть региональных офисов открытием нового отделения в Казани

Киви Банк расширяет сеть региональных офисов для частных и клиентов и клиентов-юрлиц и ИП в Казани по адресу: Вахитовский район, улица Московская, дом 53/6.

Среди услуг, которые банк предоставляет своим клиентам в новом офисе: бесплатная идентификацию «QIWI Кошелька», перевод денежных средств в отечественной валюте и валюте, выдача перевода в кассе банка с помощью платежной системы Contact.

Клиентам также предоставляется возможность оплаты услуги связи и Интернета, услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД, налоги и госпошлины, внесение платежей по кредитам и пополнение вкладов.

Для клиентов-юрлиц и индивидуальных предпринимателей — партнерев QIWI доступны прием документов на открытие счета,предоставление консультаций и пополнение счета платежного агента внесением наличных через кассу.

График работы отделения: с понедельника по воскресенье с 9:00 до 18:00.

Отзывы

О QIWI Банке

Банк Киви обслуживает клиентов в 169 000 розничных точках.

Секрет в том, что учреждение не ведет традиционную банковскую деятельность – оно осуществляет расчетное обслуживание и разрабатывает инновационные проекты. Название объединяет под одним брендом несколько компаний, в частности, платежную систему Qiwi, известную пользователям как .

Что такое Qiwi Банк в цифрах?

  • более 160 тыс. платежных терминалов и точек приема платежей;
  • более 900 провайдеров для оплаты различных услуг;
  • более 53 млн клиентов, пользующихся платежными сервисами Qiwi не менее 1 раза в месяц;
  • 22 страны присутствия, помимо России.

Руководство Qiwi банка

Должность председателя правления акционерного общества «Киви Банк» занимает Панферова М. Ю. Другие руководители АО:

  • первый зампред – Суворова Ю. С.;
  • главбух – Паршина О. Ю.;
  • совет директоров – Панферова М. Ю., Караваев А. Е., Ким Б. Б., Попкова А. Ю.;
  • председатель совета – Солонин С. А.

Финансовый рейтинг

По данным Центробанка, Киви Банк занимает следующие строчки финансовых рейтингов:

  • 163 место по объему активов в РФ, 97 место в регионе присутствия (МО);
  • 32 место по РФ по объему чистой прибыли, в регионе занимает 26 место.

Услуги банка

Активным пользователям электронных кошельков банк предлагает свои пластиковые карты.

Обслуживание физических лиц осуществляется по следующим направлениям:

  • создание персональных электронных кошельков со счетами в различных валютах;
  • оплата мобильной и Интернет-связи, коммунальных услуг, погашение штрафов и налогов;
  • внутрибанковские переводы;
  • пополнение карт, счетов, ;
  • через платежные системы, в том числе и международные;
  • погашение ;
  • обмен валют;
  • оформление и обслуживание и счетов.

Данные услуги доступны владельцам кошельков Qiwi и незарегистрированным пользователям платежных терминалов.

Как и все финансовые учреждения, Киви Банк предоставляет своим клиентам дистанционные сервисы.

Услуги юридическим лицам и корпоративным клиентам:

  • открытие и обслуживание банковских счетов;
  • операции с иностранной валютой;
  • подключение к дистанционному сервису iBank2 для удаленной работы со счетами и выписками;
  • поддержка сегмента МСБ путем предоставления банковских гарантий.

Услуги банка Киви Банк

Дебетовые карты
Кредитные карты

Новости про Киви Банк

  • 29.03.2020 Киви Банк расширяет сеть региональных офисов открытием нового отделения в Казани
  • 18.03.2020 Киви Банк начал открывать региональные отделения для обслуживания клиентов
  • 20.12.2019 «Рокетбанк» дополнил линейку дебетовых банковских карт мгновенными виртуальными картами с 19-го декабря 2019-го года
  • 24.06.2019 «Рокетбанк» стартовал пилотный проект по оформлению банковских карт нерезидентам РФ
  • 03.12.2018 «Рокетбанк» внес изменения в условия и тарифы по картам с 1 декабря
  • 22.08.2017 К партнерам карты рассрочки «Совесть» присоединилась группа «Дикси»

×

Подпишись на ежедневные новости Киви Банк в Москве

Получайте ежедневно актуальную информацию о выгодных вкладах, кредитах и всех предложениях в вашем городе. В любой момент можно изменить параметры подписки, настроить частоту уведомлений, или отказаться от нее.

Подписаться
Закрыть окно

Справочная информация

ЗАО «Киви Банк» — небольшой по размеру московский банк, являющийся ядром и расчетным центром объединения электронной платежной системы QIWI и Объединенной системы моментальных платежей (ОСМП), относящихся к крупнейшим в РФ (порядка 180 тыс. платежных терминалов). Основной бизнес — проведение платежей в интересах родственных платежных систем. Традиционный банковский бизнес не развит, банк на протяжении длительного времени характеризуется повышенными показателями ликвидности.

Выберите кредит

Регистрация личного кабинета Киви Банка

Онлайн банкинг «iBank2» предоставляет онлайн услуги для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и лиц, занимающихся в установленном порядке частной практикой. Основными функциональными возможностями интернет банка являются:

Страница регистрации личного кабинета Киви Банка

  • Обменяться с банком письмами;
  • Обменяться финансовыми документами с бухгалтерскими программами юридического лица, ИП и лиц частной практики;
  • Отследить статус отправленной в Киви Банк документации и получить из кредитной организации рублевые и валютные выписки по открытым лицевым счетам клиента за выбранный временной период;
  • Оформить, подписать и отправить в Киви Банк документы: платежное поручение или его отзыв, письмо. Подпись производится с помощью личной электронно-цифровой подписи;
  • Получить из кредитной организации отправленный документ с отметками банка об исполнении.

Онлайн банкинг позволяет создать отдельную электронно-цифровую подпись для каждого сотрудника юридического лица по каждому типу документа. Кроме этого, предусматривается функция, ограничивающая доступ определенных сотрудников организации к определенным разделам личного кабинета.

Регистрация нового пользователя производится согласно установленным правилам публичной оферты. Стандартная регистрация имеет два этапа: предварительная саморегистрация на официальном сайте Киви Банка и последующее обращение в подразделение кредитной организации.

Предварительная регистрация:

  • Открыть сайт Киви Банка и перейти в раздел «Услуги банка» и «Интернет банк». При многократном использовании рекомендуется добавить прямую ссылку на страницу входа в личный кабинет в закладки браузера;
  • Навести курсор на активную строку «Войти и зарегистрироваться в системе Интернет Банк (iBank2)» и кликнуть в тексте «Предварительная регистрация»;
  • Нажать по баннеру «Интернет Банкинг» под заголовком «Корпоративным клиентам» или «Частным клиентам» соответственно;
  • Нажать по баннеру «Интернет Банкинг»;
  • Навести курсор на активную строку «Зарегистрироваться» и кликнуть «Регистрация»;
  • Заполнить электронную форму анкеты, а именно: ФИО регистрируемого лица, гендерная принадлежность, дата рождения, адрес электронной почты и блокировочное слово. Кликнуть «Продолжить»;
  • Задать долговременный пароль для входа в личный кабинет. Для обеспечения информационной безопасности, рекомендуется использовать электронную клавиатуру, размещаемую под формой указания пароля. Произвести защиту от автоматической регистрации и кликнуть «Зарегистрироваться».

На адрес электронной почту отправится письмо с краткой инструкцией по второму этапу регистрации. Для ее завершения потребуется ознакомиться с публичной офертой на дистанционное банковское обслуживание юридических лиц в онлайн банкинге и передать в Киви Банк сформированные сертификаты ключей.

Как обратиться в службу поддержки QIWI

Многие пользователи убеждены, что обратиться в службу поддержки клиентов QIWI можно только посредством телефонного звонка. Безусловно, для многих такой вариант наиболее удобен, однако не стоит забывать и о других способах. В зависимости от конкретной ситуации можно вместо телефонного звонка создать обращение через сайт платежной системы или задать вопрос через электронную почту. Кроме того, Вы всегда можете обратиться непосредственно в офис QIWI. Здесь Вам бесплатно помогут с решением любого вопроса.

Опять-таки, если вам просто узнать, как снять деньги с Киви кошелька или получить ответ на другой подобный вопрос, то тратить свое время на поход в офис платежной системы не разумно. К тому же, офис QIWI есть далеко не во всех населенных пунктах, поэтому такой вариант не пользуется популярностью. В любом случае мы рассмотрим все доступные на сегодняшний день способы обращения в службу поддержки Киви, а Вы самостоятельно определите, какой них Вам подходит лучше всего.

Как позвонить в техподдержку QIWI

Несомненно, для многих пользователей удобнее всего решать ту или иную проблему посредством общения со специалистом справочного центра по телефону горячей линии. Единственный недостаток этого способа – частая загруженность линии. Что собой представляет процедура обращения в справочный центр Киви? Наверняка, каждый из Вас неоднократно звонил в службу поддержки своего сотового оператора. Звонок на горячую линию QIWI мало чем отличается. Изначально Вы попадете в автоматическое голосовое меню и только после выполнения нескольких шагов начнется ожидание ответа специалиста. Рассмотрим поэтапно, как это выглядит на практике.

Чтобы связаться с оператором QIWI выполните следующие действия:

  1. Наберите на телефоне номер 88007077759;
  2. В голосовом меню выберите актуальную для Вас категорию проблемы нажав на соответствующие цифры;
  3. Дождитесь ответа специалиста и задайте ему свой вопрос.

Как видите, ничего сложного нет. Наибольший интерес вызывает время, которое придется потратить на ожидание ответа. Никто не сможет вам точно сказать, сколько придется ждать, потому как все зависит от загруженности справочного центра. Вам могут ответить через несколько секунд или только спустя полчаса. Повлиять на этот момент Вы никак не сможете. Если оператор долго не отвечает, Вы можете попробовать позвонить позже или связаться со службой поддержки иначе.

Стоит отметить, что приведенный выше номер телефона актуален для пользователей, у который есть вопросы касающиеся электронного кошелька. Если Вас интересует служба поддержки QIWI-терминалов, то позвоните по номеру 88003011131 (звонок по России бесплатный).

Важно
Центр поддержки QIWI работает круглосуточно. Звонки на номера 8(800)707-77-59 и 8(800)301-11-31 не тарифицируются независимо от вашего оператора сотовой связи.

Как связаться с техподдержкой Киви через интернет

Обращение в центр поддержки QIWI через сайт предусматривает следующие шаги:

Теперь остается дождаться ответа, который придет на указанный при создании онлайн-заявки адрес электронной почты. Опять-таки, сложно назвать точное время рассмотрения заявки, потому как здесь все индивидуально. Привлекательное время будет указано в письме, которое Вы получите на электронную почту сразу после создания заявки.

Важно

Как связаться с техподдержкой Киви?

Чтобы получить квалифицированную помощь, вам нужно зайти на главную страницу системы , открыть свой личный кабинет и перейти к разделу «Помощь» справа вверху.

Раздел «Помощь»

Дальше вам откроется страничка с подробным описанием каждого варианта связи.

Варианты помощи

Звонок в службу поддержки

Номер телефона поддержки единый для всех, а потому по нему можно звонить в любое время суток и из любого места. Чтобы найти номер для связи, опустите страницу в самый низ, где он написан крупными цифрами. Кроме того, номер службы поддержки указывается на чеке из терминала.

Номер службы поддержки Киви

Сначала вы услышите голос автоответчика, который поможет выбрать категорию вопроса, а затем вы будете перенаправлены к оператору, способному решить вашу проблему.

Все звонки службе бесплатные, так что можно не переживать, если вы потратите много времени на решение вопроса.

Обращение через онлайн-форму

Если вы хотите получить консультацию онлайн, то в том же разделе «Помощь» выберите «Обращение в службу поддержки QIWI».

Обращение в службу поддержки

Дальше вам будет предложено также определить категорию вопроса. К примеру, если вам нужна техподдержка, то выбирайте пункт Visa QIWI Wallet.

Выбор вопроса

Система ещё раз уточнит, по какому вопросу вы обращаетесь.

Уточнение вопроса

  • Дальше вам будет предложена форма для заполнения. В зависимости от интересующего вас вопроса, она будет отличаться.
  • После заполнения выберите клавишу «Отправка» и дожидайтесь ответа на электронный почтовый ящик.

Как правило, рассматривается вопрос некоторое время, но вы получите соответствующее уведомление с номером вашего запроса и примерным временем его рассмотрения.

Обращение к службе безопасности

Если вы заподозрили, что ваша учётная запись используется кем-то другим, кошелёк вдруг оказался заблокированным или вы обнаружили факт мошенничества, то вам нужно обратиться в службу безопасности. Для этого также отправляется онлайн-запрос. На странице обращения в службу поддержки выберите «Службу безопасности».

Обращение в службу безопасности

Тут по аналогии отвечайте на все задаваемые вопросы, дальше сформулируйте вопрос своими словами и укажите свои контакты. Если имеется такая необходимость, то вам могут помочь удалить аккаунт, но лучше сначала попробовать решить ситуацию без таких радикальных действий.

Обращение по поводу работы терминала

Если вы решили задать вопрос по поводу работы терминала, то действия будут те же, что и в предыдущем варианте.

Обращение по поводу терминалов Киви

  • Откройте главную страницу платежной системы .
  • Откройте раздел «Помощь».
  • И на странице поддержки выберите «QIWI терминалы».
  • Откроется заявка для заполнения. Укажите причину, по которой вы обращайтесь, опишите подробно ситуацию и прикрепите фото чека о совершенной операции. Также не забудьте указать контактную информацию.

Обращение по электронной почте.

Чтобы узнать, куда именно писать, откройте главную страницу системы и перейдите в «Контакты». После нажатия вам откроется страница, где будут указаны все способы связи.

Обращение по электронной почте

Вам же будут полезны адреса для вопросов по терминалам самообслуживания и другим категориям. Возьмите один из подходящих адресов и используйте из в зависимости от ситуации.

Посещение офиса

Если ни один из методов вам не помог, то остаётся только обращение в центральный офис компании. Его адрес вы можете посмотреть также в разделе «Контакты».

Обращение в офис Киви

Напоследок стоит сказать, что для избежания неприятных ситуаций, нужно соблюдать несколько простых правил:

Никогда не сообщайте чужим людям пароль для входа в систему
Не отвечайте на непонятные сообщения и звонки
Соблюдайте меры предосторожности, указанные на сайте
Сохраняйте чеки после оплаты

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

Киви кошелёк: номер телефона службы поддержки

Чтобы связаться со специалистами поддержки и получить консультацию по интересующему вопросу, следует набрать простой номер 8 800 707-77-59. Именно он указан на официальном сайте компании. Дождавшись ответа оператора, необходимо детально описать ему сложившуюся ситуацию и дождаться подсказок, советов и помощи.

В ситуациях, когда произошла ошибка в реквизитах при переводе денег через банкомат можно позвонить по телефону, указанному на самом устройстве или выданной аппаратом квитанции. Указанный номер – наиболее простой и быстрый способ исправить ошибку.

Если позвонить в службу поддержки Киви кошелька невозможно, следует воспользоваться специальной формой на сайте. В зависимости от сложившейся ситуации, столкнувшиеся с проблемой люди способны выбрать один из двух вариантов:

  • заполнение формы для получения консультаций по общим вопросам и при ошибках в реквизитах;
  • отдельная форма для сообщения о мошенниках, которая отправляется в службу безопасности компании.

Оповещения о ходе рассмотрения обращения и итоговый ответ будут поступать на указанную пользователем электронную почту. Время рассмотрения обращений минимально и не заставит владельца Qiwi кошелька долго ожидать.

Сотрудничая с Киви, клиенты не обязаны знать весь спектр услуг, оказываемых системой. Регулярно пользователи сервиса сталкиваются с такими ситуациями, которые даже матёрого юзера поставят в тупик. Чаще это связано с тем, когда сбой происходит внутри самой системы, например:

  • внезапно заблокировался счёт;
  • в момент совершения платежа появилась ошибка;
  • непреднамеренная пропажа средств;
  • не получается пройти авторизацию;
  • сбой в работе терминала.

Первоначально, пока пользователи ещё самостоятельно не выявили основания закрытия доступа к Киви банку, они звонят на контакты поддержки клиентов. Оператору для идентификации абонента потребуются паспортные данные и номер Киви договора, который соответствует указанному сотовому телефону.

Иногда причиной блокировки становится безопасность клиента платёжной системы. Это случается когда:

  • не активировано SMS-подтверждение оплаты;
  • система не идентифицирует IP-адрес клиента;
  • средства выводятся на карты в обход аккаунта;
  • проведение перевода со счёта, на который некоторое время назад поступала жалоба;
  • превышен разрешённый лимит для вывода средств в неделю (не более 2 раз).

https://www.youtube.com/watch?v=jKje3ONuA-Q

Проблемы могут быть разными и пути решения такими же. В любом случае для корректной работы сервиса используйте обратную связь.

  • В нижней части экрана на серой информационной панели;
  • В разделе помощь, доступном на верхней панели.

Бесплатный телефон горячей линия службы поддержки Киви кошелька – 8 800 707 77 59 .

Обращаем ваше внимание, что номер телефона горячей линии Qiwi кошелька доступен:

  • Круглосуточно;
  • Семь дней в неделю;
  • Без перерывов и выходных.

Теперь вы знаете, как в любой момент связаться с представителями системы.

Давайте разберемся с другими способами получения консультации, если бесплатный телефон горячей линии Qiwi кошелька по каким-то причинам недоступен вам. Здесь можно проверить платеж и его статус без помощи постороннего лица.

Мы рассказали, как связаться с оператором Киви кошелька. Напоследок стоит отметить, где можно найти ответы на вопросы, которые возникают у абсолютного большинства пользователей.

Специальный раздел с самыми распространенными проблемами призван помочь абонентам разобраться самостоятельно, не привлекая службу поддержки Киви кошелька. Решение таких задач не требует большого количества времени или технического вмешательства, поэтому пользователи могут разобраться самостоятельно.

Раздел с частыми вопросами находится на официальном сайте программы в разделе «Помощь».

Представлено несколько категорий:

  • Терминалы;
  • Общие вопросы;
  • СМС-команды;
  • Безопасность;
  • Идентификация;
  • Уведомления;
  • Банковские продукты;
  • Вход и регистрация;
  • Настройки;
  • Как оплатить.

Каждый пользователь сможет разобраться в несложных проблемах и решить их самостоятельно благодаря такому количеству мануалов по использованию.

Мы рассказали все, что необходимо знать о том, как получить помощь онлайн. Теперь вы сможете пользоваться услугами операторов по телефону техподдержки Qiwi и получать ответы на самые сложные вопросы.

Что можно выяснить по телефону Киви банка?

Операторы информируют клиентов о любых услугах банка. Спектр возможных вопросов очень широк. К консультации операторов можно обратиться в таких случаях, как:

  • Обслуживание банковских карт;
  • Оплата услуг;
  • Обслуживание электронных кошельков;
  • Выполнение переводов;
  • Восстановление ПИН-кода;
  • Восстановление пароля;
  • СМС-подтверждение платежей;
  • Заказ выписки по операциям;
  • Заказ платежных поручений;
  • Обслуживание на Киви терминалах;
  • Прием предложений и благодарностей;
  • Прием претензий;
  • Вопросы, относящиеся к работе с корпоративными клиентами;
  • Другие вопросы, связанные с услугами банка.

Банкоматы и отделения

Что такое Киви банк

Начнем с главного: что такое Qiwi Банк и как им пользоваться (точнее, какие услуги доступны для использования). Это ЗАО — расчетный центр и ядро одноименной платежной системы. Основан и зарегистрирован Центробанком как «Белэкономбанк» в 1993 г., а затем переименован в «1-й Процессинговый»; вошел в группу компаний Qiwi в 2010 г., а современное название получил в начале 2011 г. На данный момент действует по всей России и в странах СНГ.

Кому принадлежит Киви Банк мы выяснили. Теперь про направления, в которых работает эта организация. Основное — это финансовые операции (расчеты), совершающиеся через сервис компании — QIWI кошелек (онлайн). Также ведутся работы по кредитованию клиентов и совершенствованию платежной системы и повышению уровня комфорта ее использования.

Также:

  1. В 2016 г. был представлен клиентам новый продукт — “Совесть”, карта рассрочки.
  2. С марта 2017 г. компания стала оператором платежных сервисов Rapida Online и Contact.
  3. В 2017 г. были открыты два филиала организации: Точка Банк (АО) — интернет-банкинг (мобильный в т. ч.) для юридических лиц и Рокетбанк (АО) — мобильный банкинг (и расчетное обслуживание в т. ч.) для физических лиц.

Оказываемые услуги

Организация оказывает следующие виды услуг:

  1. Расчетно-кассовое обслуживание, в том числе через Киви кошелек Киви Банка. Предоставляется физическим и юридическим лицам.
  2. Платежи за государственные услуги.
  3. Валютные операции.
  4. Привлечение юрлиц или ИП в качестве банковских платежных агентов.
  5. Предоставление банковских гарантий.
  6. Обслуживание через Интернет-Банк (iBank2) — сервис для удаленного совершения финансовых операций и работы с банковской документацией (счета, выписки).

Как обратиться?

Пути для связи с сотрудниками службы поддержки:

  1. Телефон.
  2. Через онлайн-форму на сайте.
  3. По адресу электронной почты.
  4. В офис сервиса.

Наибольшей популярностью пользуются первые два способа обращения.

  1. Чтобы попасть в онлайн-форму на сайте, мы заходим во вкладку разделе «Помощь». Далее, перед отправкой заявки, свой запрос требуется конкретизировать. В результате происходит заполнение небольшой формы. Следует указать номер кошелька, для связи потребуется адрес вашей электронной почты, дата совершенного платежа, а также подробное описание произошедшей ситуации. Вы можете прикрепить документ в виде копии чека или скриншота, подтверждающий факт совершения платежа.
  2. Если вы решили позвонить по единому номеру системы, то следует помнить, что в компании работает ограниченное количество узкоспециализированных специалистов сотрудников. Это может привести к затягиванию процесса решения проблемы. Номер помощи расположен с правой стороны верхнего угла на каждой странице в разделе помощи. В случае отсутствия перед глазами сайта киви, но при наличии чека терминала, на нем вы найдете номер телефона для звонка. Автоответчик предложит вам определить категорию проблемы и нажать соответствующую цифру на телефоне.
  3. Обращение за техподдержкой киви на ее электронную почту. Адрес, для того чтобы написать письмо, можно найти в разделе «Контакты». К сожалению, это не очень популярный и эффективный способ для решения возникшей проблемы.
  4. Обращение в офис является крайним вариантом для решения проблемы. Он подходит в том случае, когда ни один из описанных видов поддержки не был для вас полезным. Адрес офиса можно узнать в разделе контакты.

Разъяснения по поводу звонка в Киви-поддержку

Звонить в техническую службу Киви рекомендуется только в случае, если проблема не решает больше суток. Связано это с тем, что на сайте могут вестись работы и ваши проблемы могли возникнуть по этой причине. Если же по прошествии 24 часов изменений не наблюдается, что следует написать по обратной связи. Если способ вас не утраивает и вы хотите решить вопрос как можно быстрей, то свяжитесь по официальному контактному номеру телефона. Звонок с мобильного телефона бесплатный. Номер оператора для России 8 800 707 77 59. Если проблема касается терминала Киви, то позвонить нужно на телефон поддержки 8 800 3-1 11 31. Обращение по нужному адресату ускорит получение консультации.

Телефон службы поддержки

Важно! Если кошелек был зарегистрирован в Украине или Казахстане, номер контактного телефона Киви будет другим. Уточняйте эти нюансы на сайте платежной системы

Позвонить можно в любое время, но обращайте внимание на то, что в некоторые часы наблюдается большая загруженность. В такие периоды время ожидания ответа оператора может составить от 30 минут

Клиент в обязательном порядке должен предоставить номер кошелька, подтвердить, что именно он является владельцем счета. Телефонный разговор в целях безопасности записывается.

Сразу объясняйте оператору проблему во всех подробностях. Это поможет быстро перенаправить вас к нужному специалисту или же сразу решить вопрос. Если вы точно не можете сформулировать мысль, то это станет причиной лишней траты как вашего времени, так и оператора службы поддержки Киви.

Реквизиты

Для проведения операций, пользователю достаточно знать цифровой код БИК. Мы же приведем полные реквизиты организации

Обратите внимание, что указанные данные не являются способом для пополнения одноименного электронного кошелька. Киви банк имеет следующие реквизиты:

  • Полное наименование – акционерное общество «Киви Банк»;
  • ИНН банк Киви – 3123011520;
  • БИК банка Киви – 044525416;
  • КПП – 772601001;
  • ОГРН – 1027739328440;
  • ОКПО – 22316525;
  • Корреспондентский счет – 30101810645250000416 в ГУ Банка России по ЦФО.

Для филиалов

Рокетбанк:

  • Название на английском языке – BranchRocketbankQIWIBankJSC;
  • Корреспондентский счет – 30101810645250000416 в ГУ Банка России по ЦФО;
  • БИК 044525416;
  • ИНН – 3123011520;
  • КПП – 772643002.

Как происходит пополнение через терминал объяснили в инструкции. Точкабанк:

  • Название на английском – BranchTochkaBankQIWIBankJSC;
  • Корреспондентский счет – 30101810445250000797 в ГУ Банка России по ЦФО;
  • БИК – 044525797;
  • ИНН – 3123011520;
  • КПП – 772643001.
Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector