Сбербанк
Содержание:
- Дочерние организации
- Общая информация
- Территориальные банки «Сбербанка»
- Деятельность
- Правила общения со специалистом Сбербанка
- Отделения и офисы Сбербанка в Чебоксарах
- Список карт
- Популярные продукты
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Собственники и руководство
- Специальные предложения банка
- Ипотечные кредиты Сбербанка России
- Логотип и смена фирменного стиля
- Вклады Сбербанка России
- О банке
- Контактная информация
Дочерние организации
| Номер | Наименование | Деятельность | Доля владения, в % | Страна присутствия |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ООО «Центр недвижимости от Сбербанка» | ИТ-компания (разработка сервисов для приобретения недвижимости в ипотеку), выступает под брендом «ДомКлик», выделена из ИТ Сбербанка/СБТ. | 100 | Россия |
| 2 | ООО «Сбербанк Инвестиции» | инвестиционная компания | 100 | Россия |
| 3 | ООО «Сбербанк Капитал» | инвестиционная компания | 100 | Россия |
| 4 | АО «Сбербанк Управление Активами» | услуги по управлению активами | 100 | Россия |
| 5 | ЗАО «Сбербанк Лизинг» | лизинговая компания | 100 | Россия |
| 6 | ООО «Сбербанк факторинг» (СБФ) | факторинговая деятельность | ||
| 7 | ЗАО «Сбербанк-АСТ» | один из пяти российских операторов для проведения открытых аукционов в электронной форме на право заключения государственных контрактов на поставки товаров, выполнения работ, оказания услуг для федеральных нужд | 100 | Россия |
| 8 | АО «Сбербанк-Технологии» (СберТех/СБТ) | ИТ-компания, основной ИТ-оператор Сбербанка по состоянию на начало 2018 г. В 2018 году большая часть сотрудников была переведена в Сбербанк в рамках стратегии трансформации Сбербанка. | 100 | Россия |
| 9 | ЗАО «Центр программ лояльности» | программы лояльности | 100 | Россия |
| 10 | ООО «Аукцион» | оценочная компания | 100 | Россия |
| 11 | НПФ Сбербанка (НПФ) | негосударственный пенсионный фонд | 100 | Россия |
| 12 | ЗАО «Объединённое кредитное бюро» | бюро кредитных историй | 50 | Россия |
| 13 | ООО «Яндекс.Деньги» | Интернет-финансы, Микрокредитование | 100 | Россия |
| 14 | ООО «Рамблер Групп» | Медиахолдинг | 100 | Россия |
| 15 | ООО «ДубльГИС» | картография, маркетплейс | 72 | Россия |
| 16 | ООО «Сбербанк Телеком» | сотовая связь, широкополосный доступ к интернету | 100 | Россия |
| 17 | ООО «Спецдепозитарий Сбербанка» | специализированный депозитарий | 100 | Россия |
| 18 | МКК «Выдающиеся кредиты» | микрокредитование | 100 | |
| 19 | ДБ АО «Сбербанк» | дочерний банк в Казахстане | 100 | Казахстан |
| 20 | АО «Сбербанк» | дочерний банк на Украине | 100 | Украина |
| 21 | ОАО «БПС-Сбербанк» | дочерний банк в Республике Беларусь | 100 | Белоруссия |
| 22 | Сбербанк Швейцария (Sberbank (Switzerland) AG) (бывший SLB Commercial Bank AG) | дочерний банк в Швейцарии | 100 | Швейцария |
| 23 | Sberbank Europe AG (бывший Volksbank International AG) | банковская группа | 100 | Австрия, Венгрия, Чехия, Хорватия, Словения, Сербия, Босния и Герцеговина (Сараево и Баня-Лука), а также отделение в Германии (Sberbank Direct) |
| 24 | ООО СК «Сбербанк страхование» | страховая компания | 100 | Россия |
| 25 | ООО «Хрустальные башни» | строительство | 50,01 | Россия |
| 26 | ЗАО «Рублёво‐Архангельское» | строительство | 100 | Россия |
| 27 | ОАО «Красная поляна» | строительство | 50,03 | Россия |
| 28 | ОАО «Сбербанкстрой Холдинг» (бывшее ООО «Интеко») | строительство | 100 | Россия |
| 29 | «Дервейс» | автосборочный завод | 51 | Россия |
| 30 | ЗАО «Сбербанк КИБ» (бывшая «Тройка Диалог») | инвестиционный бизнес | 100 | Россия, США, Великобритания, Кипр и др. |
| 31 | ООО «Спецдепозитарий Сбербанка» | специализированный депозитарий | 100 | Россия |
| 32 | ООО «Сетелем Банк» | дочерний банк | 79,2 | Россия |
| 33 | ООО «АктивБизнесКоллекшн» | коллекторское агентство | 100 | Россия |
| 34 | ПАО «Сбербанк Страхование Жизни» | страховая компания | 100 | Россия |
| 35 | ООО «КОРУС Консалтинг СНГ» | ИТ-компания (разработка ПО) | 100 | Россия |
| 36 | АО «Деловая среда» | развитие малого и микробизнеса в России | 100 | Россия |
| 37 | Корпоративный университет Сбербанка (КУ) | 100 | Россия | |
| 38 | Облачные технологии (SberCloud, СберКлауд) | облачная платформа Группы, предоставляющая услуги на базе ИТ-архитектуры банка России, СНГ и Восточной Европы. | 100 | Россия |
| 39 | ООО «Сбербанк-Сервис» (СБС) | ИТ-компания (обслуживание POS терминалов и банкоматов Сбербанка) | 100 | Россия |
В рамках трансформации «Сбербанка» и стратегии развития его экосистемы структура ДЗО расширена по состоянию на середину 2019 года и включает такие компании как Яндекс.Деньги, DocDoc и пр.
Отделение Sberbank CZ в Праге, Чехия
Общая информация
Сбербанк России ведет свою историю от сберегательных касс, учрежденных по указу императора Николая I от 1841 года. В 1987 году на базе государственных трудовых сберегательных касс был создан Сбербанк СССР, который обслуживал также и юридических лиц. В 1990 году банк был преобразован в АКБ, в 1991 году перешел в собственность ЦБ РФ и был зарегистрирован как акционерный коммерческий Сберегательный банк РФ.
В 1998 году Сбербанк выдержал дефолт по ГКО-ОФЗ – в основном благодаря поддержке Центробанка и повышению комиссий за расчетное обслуживание. В 2012 году Сбербанк выкупил у французской финансовой группы BNP Paribas мажоритарный пакет в ее дочернем российском розничном банке (который был преобразован в Сетелем Банк, доля Сбербанка в нем составляет 79,2%).В 2013 году после покупки турецкого DenizBank (был продан в 2019 году) бренд Сбербанка был официально запущен в Европе.
В апреле 2020 года Центробанк сообщил о продаже принадлежавших ему акций Сбербанка правительству РФ. 50% обыкновенных акций кредитной организации были приобретены за счет средств Фонда национального благосостояния. По информации на август 2020 года, президентом Сбербанка, председателем правления, а также членом наблюдательного совета является Греф Герман Оскарович.
Головной офис кредитной организации находится в Москве. Действуют представительства в Пекине (Китай) и Франкфурте-на-Майне (Германия), а также филиал в Нью-Дели (Индия). В регионах РФ присутствуют 88 филиалов, 13 204 дополнительных и 570 операционных офисов, 283 передвижных пункта кассовых операций и 90 операционных касс вне кассового узла. Сбербанк действует на основании генеральной лицензии ЦБ РФ № от 11 августа 2015 года.
Кредитное учреждение обслуживает физических и юридических лиц. Частным клиентам банк предлагает вклады, кредиты, кредитные и дебетовые карты, инвестиционные программы, платежи и переводы, а также полный спектр универсальных банковских услуг. Корпоративным клиентам доступно расчетно-кассовое обслуживание, кредитование, обслуживание ВЭД и другие услуги для бизнеса.
В рамках экосистемы продуктов Сбербанка клиентам доступны и небанковские услуги, в том числе от партнеров организации — от страхования и телемедицины до юридической поддержки бизнеса и онлайн-касс. В 2011 году банк запустил бонусную программу Спасибо, которая стала одной из крупнейших банковских программ лояльности в России.
Сегодня на долю Сбербанка приходится около 41% всех кредитов и почти 44% всех вкладов физлиц, а также около 31% кредитов юридических лиц в РФ. Финансовое учреждение занимает 32 место в ежегодном рейтинге “1 000 крупнейших банков мира” журнала The Banker. В 2019 году бренд Сбербанка был признан сильнейшим банковским брендом в мире по версии Brand Finance. Агентство Moody’s присвоило Сбербанку рейтинг Baa3 со стабильным прогнозом.
Территориальные банки «Сбербанка»
Центральный офис Сбербанка России в Санкт-Петербурге
- Байкальский банк — Забайкальский край, Иркутская область, Республика Бурятия, Республика Саха (Якутия);
- Волго-Вятский банк — Нижегородская область, Владимирская область, Кировская область, Республика Мордовия, Республика Марий Эл, Чувашская республика, Республика Татарстан; Удмуртская республика, Пермский край;
- Дальневосточный банк — Хабаровский край, Амурская область, Приморский край, Сахалинская область, Еврейская автономная область, Магаданская область, Камчатский край, Чукотский автономный округ.
- Московский банк — Москва (со 2 ноября 2009 года);
- Поволжский банк — Самарская область, Ульяновская область, Оренбургская область, Саратовская область, Волгоградская область, Астраханская область, Пензенская область;
- Северо-Западный банк — Санкт-Петербург, Ленинградская область, Мурманская область, Калининградская область, Псковская область, Новгородская область, Республика Карелия, Вологодская область, Архангельская область, Ненецкий автономный округ; Республика Коми;
- Сибирский банк — Новосибирская область, Томская область, Кемеровская область, Алтайский край, Республика Алтай; Красноярский край, Республика Тува, Республика Хакасия, Омская область;
- Среднерусский банк — Московская область, Тверская область, Калужская область, Брянская область, Смоленская область, Тульская область, Рязанская область, Ярославская область, Костромская область, Ивановская область;
- Уральский банк — Свердловская область, Челябинская область, Курганская область, Республика Башкортостан,Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Ямало-Ненецкий автономный округ;
- Центрально-Чернозёмный банк — Центральный район: Орловская область и Центрально-Чернозёмный район (Черноземье): Белгородская область, Воронежская область, Курская область, Липецкая область, Тамбовская область;
- Юго-Западный банк — Ростовская область, Краснодарский край, Республика Адыгея, Ставропольский край, Республика Ингушетия, Республика Северная Осетия - Алания, Кабардино-Балкарская республика, Республика Дагестан, Карачаево-Черкесская республика, Республика Калмыкия, Чеченская республика.
Расформированные территориальные банки:
- Северо-Восточный банк, вошедший в 2013—2014 годах в состав Дальневосточного банка;
- Северо-Кавказский банк, вошедший в состав Юго-Западного банка в 2015—2016 годах;
- Восточно-Сибирский банк, вошедший в состав Сибирского банка в 2015—2016 годах;
- Северный и Западно-Уральский банки, прекратившие своё существование 1 июля 2017 года с переходом в состав Северо-Западного, Волго-Вятского, Среднерусского банков;
- Западно-Сибирский Банк расформирован в 2019 году с переходом в состав Уральского и Сибирского банков.
Деятельность
Генеральный директор McDonald’s в России Марк Карена и первый вице-президент Сбербанка Александр Ведяхин подписывают соглашение о сотрудничестве (2019)
Филиальная сеть банка на 2019 год включает 11 территориальных банков и около 14 тысяч подразделений по России. Дочерние банки «Сбербанка» работают в Казахстане, Украине, Белоруссии и в Центральной Европе, в том числе в Германии и Швейцарии. В июне 2010 года «Сбербанк» получил разрешение Китайской банковской регуляторной комиссии на открытие представительства в Пекине, а в сентябре 2010 года Банк России зарегистрировал филиал ОАО «Сбербанк России» в Индии.
У банка имеется дочерняя инвестиционная компания «Сбербанк Капитал», занимающаяся санацией и управлением заложенными в банке активами.
С 1993 по 2010 годы «Сбербанк» участвовал в развитии российской платёжной системы «Сберкарт». С 2010 года банк участвовал в проекте создания универсальной электронной карты, являясь одним из учредителей оператора проекта УЭК.
В мае 2020 года «Сбербанк» подключил свою сеть к системе быстрых платежей. Это был последний крупный банк в России, который не был подключен к системе.
Показатели деятельности
Является крупнейшим в России банком по объёмам операций с физическими лицами.
В первом квартале 2016 года чистая прибыль по международным стандартам финансовой отчётности (МСФО) выросла в 3,8 раза (на 284,6 %) по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и достигла 117,7 млрд рублей. Для оценки и аудита активов и собственности банк пользуется услугами независимых аудиторов.
По итогам 2018 года «Сбербанк» получил прибыль более 831 млрд руб., которую председатель правления банка назвал рекордной. Прибыль кредитной организации по сравнению с прошлым годом выросла на 11,1 %.
В июле 2019 года «Сбербанк» возглавил список самых дорогих брендов России по версии Brand Finance. Его стоимость за год выросла на 25,6 % и составила 842,1 млрд рублей. «Сбербанк» возглавляет данный рейтинг с 2017 года, опережая компании нефтегазового сектора.
В ноябре 2019 года «Сбербанк» был признан богатейшей компанией России по версии издания РБК. Рейтинг составлялся на основе бухгалтерской отчетности Росстата и самих компаний. Объём накопленных средств на конец 2018 года — 2,3 триллиона рублей.
Производственная система «Сбербанка»
С 2008 года в банке реализуется так называемая «производственная система Сбербанка» (ПСС), использующая принципы бережливого производства в управлении и предназначенная для обеспечения роста удовлетворённости клиентов, повышения эффективности работы персонала и повышения мотивации служащих. Советником Германа Грефа по внедрению ПСС весной 2011 года назначен Джон Теуркоф (Jon Theuerkauf), до этого работавший в банке Credit Suisse, весной 2013 года его контракт с банком был расторгнут.
Государственные услуги
Осенью 2017 года «Сбербанк» начал открывать в отдельных регионах, где наблюдается дефицит Многофункциональных центров оказания услуг (МФЦ), специализированные представительства МФЦ — «Сбер-МФЦ». В таких отделениях банковские специалисты выполняют функции сотрудников МФЦ: регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, информирование о налогах, оформление справок и так далее.
Услуги для бизнеса
«Сбербанк» предлагает услуги корпоративного обслуживания для индивидуальных предпринимателей, малого бизнеса, а также для среднего бизнеса и корпораций. По итогам 2019 года у банка 2,6 млн активных корпоративных клиентов. Одна из наиболее популярных услуг для бизнеса — зарплатный проект: половина россиян получает зарплату на карту «Сбербанка», при этом аналитическое агентство Markswebb поставило интернет-банк «Сбербанка» по удобству зарплатного проекта лишь на 5-6 место.
Правила общения со специалистом Сбербанка
Следует учитывать, что специалист горячей линии может потребовать паспортную и договорную информацию, и он имеет на это право. Поэтому к телефонному разговору необходимо подготовиться, собрать и положить перед собой документы, позволяющие предоставить:
- личные сведения;
- номер договора на получение кредита, обслуживание пластиковой карты и прочие услуги;
- идентификационные данные.
Клиент должен различать номер договора на обслуживание карточки, пароль и ПИН-код. Пароль выбирается при оформлении пластика, а ПИН – цифры идентификации пользователя банковского продукта. Оператор вправе попросить клиента назвать пароль, но не имеет права на запрос ПИН-кода.
На сервисные номера Сбербанка звонят регулярно, поэтому линия нередко бывает перегруженной. Если дозвониться до оператора невозможно, а вопрос нужно решить быстро, то можно воспользоваться телефонным сервисом автоматической консультации, при котором ответы на вопросы предоставляются путем выбора команд.
Завершать звонок нельзя. Перед тем как оператор снимет трубку, звонящий человек прослушивает системное сообщение, предлагающее нажать определенную цифру на телефоне, чтобы прослушать информацию о возможном решении проблемы. Для большего комфорта желательно включить громкую связь.
Какие команды предлагает автоматический помощник:
- 0 – продолжение ожидания связи с оператором;
- цифра 1 – вопросы, касающиеся закрытия банковского счета;
- цифра 2 – вопросы, связанные с обслуживанием карт-счета (клиент должен назвать номер карты или пароль, нажать «решетку»);
- цифра 3 – предоставление информации по общим вопросам обслуживания граждан России (выбрав эту команду, можно узнать сведения о денежных переводах, любых вкладах и платежах, получении кредита, особенностях обслуживания дебетового и кредитного пластика, использования интернет-банкинга);
- цифра 4 – эту команду выбирает юридическое лицо;
- цифра 5 – решение вопросов, касающихся банковских бонусных программ.
После прослушивания выбранной информации при необходимости можно повторить запрос на установление связи с оператором. Если после множества попыток дозвониться так и не удалось, то можно отправить сообщение на электронную почту Сбербанка, указанную на сайте.
Горячая линия работает круглосуточно без выходных. Длительность ожидания связи с оператором зависит от времени суток. Лучше всего звонить утром в субботний или воскресный день, тогда придется ждать не больше 5 минут.
Отправить в Банк письмо с описанием проблемы через личный кабинет
Шаг 1: Войти в личный кабинет Сбербанк онлайн-online.sberbank.ru, в правом верхнем углу нажать на значок «Письмо».
Шаг 2: Нажать на вкладку «Отправленные письма» и «Создать».
Шаг 3: Выбрать тип сообщения (обязательное поле): консультация, жалоба, претензия, благодарность, предложение, получение услуг, прочее.
Шаг 4: Выбрать тематику обращения:
- отражение счёта карты Сбербанк онлайн,
- отчет/выписка/чек по операции,
- шаблоны для платежей/переводов,
- прохождение платежа/перевода,
- получение SMS паролей для подтверждения операции,
- причины изменения баланса карты/счёта,
- реквизиты по карте/счёту,
- подключение отключение/услуги мобильный банк,
- выпуск перевыпуск/карты,
- срок зачисления/лимиты/комиссии,
- кредиты,
- автоплатёж,
- другие вопросы,
- информационные сообщения по мобильному банку.
Шаг 5: Выбрать способ получения ответа: телефон, письменно.
Шаг 6: Тема (обязательное поле)- Основной вопрос, на который Вы хотите получить ответ.
Шаг 7: Сообщение (обязательное поле)- можно написать до 2000 символов.
Шаг 8: После заполнения всех полей, отмеченные красной звездочкой как обязательные, необходимо нажать кнопку: Отправить.
После этого Вы увидите номер, тему письма, дату и время отправления, статус письма — это будет свидетельствовать о том, что Ваше письмо и обращение было отправлено в колл-центр Сбербанка.
Останется только дождаться ответа на телефон или на адрес электронной почты. Средний срок ответа составляет 5 календарных дней. Но в зависимости от сложности вопроса, может быть увеличен до 15 дней.
Если ваш вопрос требует срочного ответа, позвоните в колл-центр по вышеуказанному телефону.
Отделения и офисы Сбербанка в Чебоксарах
Информация обо всех отделениях Сбербанка России в Чебоксарах: адреса, телефоны, график и часы работы, информация о категории обслуживаемых клиентов.
Центральный офис расположен по адресу проспект Московский, д. 5. Режим работы: Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00,
Сб.:с 09:00 до 17:00. Телефон: +7 (800) 5555550.
В таблице рядом с номером офиса буквенные обозначения имеют следующие значения:
- ФЛ — обслуживание физических лиц;
- ЮЛ — обслуживание юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
- ФЛ, ЮЛ — обслуживание физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
| Отделение | Адрес | Телефон | Время работы |
| Доп.офис №8613/01 ФЛ | пр-т И. Яковлева д. 3 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 18:30, Сб.:с 08:00 до 17:00 |
| Доп.офис №8613/010 ФЛ | пр-т Ленина д. 28 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Вск.:с 09:00 до 16:00 |
| Доп.офис №8613/011 ФЛ | ул. Энтузиастов д. 23 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:30 до 17:30 |
| Доп.офис №8613/0120 ФЛ | ул. Совхозная д. 8 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 16:00 (обед с 12:00 до 13:00) |
| Доп.офис №8613/013 ФЛ | ул. Гузовского д. 17 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 18:00 |
| Доп.офис №8613/014 ФЛ | ул. Ахазова д. 8 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 17:30 |
| Доп.офис №8613/015 ФЛ | ул. 324-й стрелковой дивизии д. 3Б | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 17:00 |
| Доп.офис №8613/016 ФЛ | ул. Ашмарина д. 19 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 09:00 до 18:00, Сб.:с 08:30 до 14:30 |
| Доп.офис №8613/017 ФЛ | пр-т Тракторостроителей д. 1/34 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 17:30 |
| Доп.офис №8613/018 ФЛ | пр-т Тракторостроителей д. 63/21 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 17:30 |
| Доп.офис №8613/019 ФЛ | ул. Университетская д. 20/1 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 17:30 |
| Доп.офис №8613/02 ФЛ | ул. 50 лет Октября д. 17А | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 07:30 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 18:00 |
| Доп.офис №8613/020 ФЛ | пр-т И.Яковлева д. 2А | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:30 до 17:00 |
| Доп.офис №8613/021 ФЛ | ул. Болгарстроя д. 9/11 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:30 до 17:30 |
| Доп.офис №8613/022 ФЛ | пр-т Тракторостроителей д. 35А | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:30 до 16:00 |
| Доп.офис №8613/023 ФЛ | пр-т Московский д. 40 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 17:00 |
| Доп.офис №8613/024 ФЛ | ул. Николаева д. 3 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 18:30, Сб.:с 08:30 до 17:30 |
| Доп.офис №8613/025 ФЛ | ул. Гагарина д. 27 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 17:00 |
| Доп.офис №8613/026 ФЛ | ул. С. Михайлова д. 1 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:30 до 16:00 |
| Доп.офис №8613/027 ФЛ | пр-т М. Горького д. 32/25 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Вск.:с 09:00 до 16:00 |
| Доп.офис №8613/028 ФЛ | ул. Гражданская д. 83 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 17:30 |
| Доп.офис №8613/029 ФЛ | ул. Матэ-Залка д. 11 | +7 (800) 5555550 | Пн-Вт.:с 08:00 до 19:30, Ср.:с 08:00 до 19:00, Чт-Пт.:с 08:00 до 19:30, Сб.:с 08:00 до 18:00, Вск.:с 09:00 до 15:00 |
| Доп.офис №8613/03 ЮЛ | ул. Карла Маркса д. 22 | +7 (8352) 302471, +7 (8352) 302132, +7 (8352) 302059 |
Пн-Пт.:с 09:00 до 16:00 |
| Доп.офис №8613/030 ФЛ | пр-т 9-ой Пятилетки д. 18 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Вск.:с 08:30 до 17:00 |
| Доп.офис №8613/031 ФЛ | ул. Калинина д. 109 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 09:00 до 17:00 (обед с 12:00 до 13:00) |
| Доп.офис №8613/032 ФЛ | пр-т М. Горького д. 10 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:30 до 17:00 |
| Доп.офис №8613/034 ФЛ | ул. Карла Маркса д. 52 | +7 (800) 5555550 | Пн-Ср.:с 08:00 до 19:30, Чт.:с 08:00 до 19:00, Пт.:с 08:00 до 19:30, Сб.:с 08:00 до 17:00 |
| Доп.офис №8613/038 ФЛ | ул. М. Павлова д. 39 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:00 до 17:30 |
| Доп.офис №8613/04 ФЛ | ул. Карла Маркса д. 22 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 09:00 до 16:30 |
| Доп.офис №8613/05 ФЛ | ул. Ивана Франко д. 14 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:30 до 19:00, Сб.:с 08:30 до 16:00 |
| Доп.офис №8613/052 ФЛ | пр-т Московский д. 5 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 09:00 до 17:00 |
| Доп.офис №8613/053 ФЛ | бульвар Эгерский д. 21 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:30 до 17:30 |
| Доп.офис №8613/06 ФЛ | ул. Социалистическая д. 2 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 18:00 |
| Доп.офис №8613/09 ФЛ | ул. Богдана Хмельницкого д. 109 | +7 (800) 5555550 | Пн-Пт.:с 08:00 до 19:00, Сб.:с 08:30 до 16:00 |
Список карт
На главной странице в списке Карты отображаются карты, выбранные для показа на главной странице. В списке карт для каждой карты отображается следующая информация: наименование карты (например, Visa, MasterCard), тип карты (например, дебетовая), последние четыре цифры номера карты, срок действия карты, основная или дополнительная (при наличии дополнительных карт), статус выпуска новой карты (для карт, подлежащих перевыпуску), сумма доступных средств.
При наличии дополнительных карт данные карты отображаются под основной картой в одном информационном блоке.
Примечание. Если статус интересующей Вас карты выделен в списке красным цветом, это означает, что операции по ней приостановлены по какой-либо причине.
Для добавления карты на главную страницу выберите пункт главного меню Карты. Затем в списке Ваших карт выберите интересующую Вас карту и на странице c информацией по данной карте установите галочку в поле Показывать на главной.
По каждой действующей карте можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующей карте. Откроется список, в котором для каждой операции отображаются наименование, дата и сумма операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.
Если у Вас есть карты, подлежащие выдаче, или карты, у которых истекает срок действия, то Вы можете просмотреть информацию о текущем статусе готовности карты и месте ее выдаче. Для этого щелкните ссылку Статус выпуска новой карты, соответствующую интересующей карте. В результате откроется страница с информацией о выпуске карты. После этого текст ссылки Статус выпуска новой карты изменится на соответствующий статус (например, Карта готова к выдаче).
На главной странице в списке Карты для выбранной карты с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:
- Оплатить товары или услуги.
- Пополнить карту.
- Перевести средства между своими счетами и картами.
- Перевести средства организации.
- Перевести средства частному лицу.
- Погасить дифференцированный кредит.
- Заблокировать карту.
Примечание. С помощью кредитной карты Вы можете только оплачивать товары и услуги. Остальные операции по расходованию средств недоступны.
Популярные продукты
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
Микрозаймы
Кредит наличными
Банк ВТБ
от 7,5%
Ставка
до 5 млн ₽
Сумма
Подробнее
Кредит наличными
Тинькофф Банк
от 8%
Ставка
до 15 млн ₽
Сумма
Подробнее
Кредит наличными
Альфа-Банк
от 7,7%
Ставка
до 5 млн ₽
Сумма
Подробнее
100 дней без процентов
Альфа-Банк
до 100 дней
Без процентов
до 500 000 ₽
Лимит
Подробнее
Тинькофф Платинум
Тинькофф Банк
до 55 дней
Без процентов
до 300 000 ₽
Лимит
Подробнее
Кэшбэк
Восточный Банк
до 56 дней
Без процентов
до 400 000 ₽
Лимит
Подробнее
Альфа-Карта с преимуществами
Альфа-Банк
до 2%
Кэшбэк
до 5%
На остаток
Подробнее
Tinkoff Black
Тинькофф Банк
до 30%
Кэшбэк
до 3,5%
На остаток
Подробнее
Польза
Хоум Кредит Банк
до 22%
Кэшбэк
до 5%
На остаток
Подробнее
CreditStar
ООО МКК «Хорошая история»
от 0%
Ставка
до 30 000 ₽
Сумма
Подробнее
Platiza
Платиза.ру
от 1%
Ставка
до 15 000 ₽
Сумма
Подробнее
OneClickMoney
OneClickMoney
от 1%
Ставка
до 30 000 ₽
Сумма
Подробнее
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Собственники и руководство
Доля Правительства России в уставном капитале ПАО «Сбербанк» 52,32 % голосующих акций. Остальными акционерами «Сбербанка» являются более 8273 юридических и физических лиц. Доля физических лиц в уставном капитале банка составляет около 2,84 %, а доля иностранных инвесторов — более 45 %.
С 1996 года торги акциями «Сбербанка» проводятся на российских биржах ММВБ и РТС. В марте 2007 года банк разместил дополнительный выпуск обыкновенных акций, в результате чего уставный капитал увеличился на 12 %, и было привлечено 230,2 млрд р. Средний дневной объём торгов акциями «Сбербанка» составляет 40 % объёма торгов на ММВБ. Акции ПАО «Сбербанк» включены в котировальный список первого уровня на биржевой площадке «ФБ ММВБ».
Председатели правления «Сбербанка России»
- Жихарев, Павел Иванович (март 1991 — март 1993)
- Яшин, Олег Владимирович (март 1993 — январь 1996)
- Казьмин, Андрей Ильич (январь 1996 — ноябрь 2007)
- Греф, Герман Оскарович (с ноября 2007 года)
Специальные предложения банка
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
РКО
Сбербанк (На любые цели)
от 11.9 до 19.9 %
от 30 000 до 5 000 000 руб.
от 3 до 60 месяцев
Сбербанк (Потребительский под поручительство)
от 11.9 до 19.9 %
от 30 000 до 3 000 000 руб.
от 3 до 60 месяцев
Сбербанк (Личное подсобное хозяйство)
от 17 до 17 %
от 30 000 до 1 500 000 руб.
от 3 до 60 месяцев
Сбербанк (Подари жизнь Classic)
600 000 руб.
от 23.9 до 25.9 %
50 дн.
Сбербанк (Подари жизнь Gold)
600 000 руб.
от 23.9 до 25.9 %
50 дн.
Сбербанк (Золотая)
600 000 руб.
от 23.9 до 25.9 %
50 дн.
Сбербанк (Карта с большими бонусами)
0 руб.
4 900 руб.
от 18 лет
Сбербанк (MasterCard Standard)
0 руб.
750 руб.
от 14 лет
Сбербанк (Золотая)
0 руб.
3 000 руб.
от 14 лет
Сбербанк (Легкий старт)
0 руб.
0 руб.
От 30 минут
Ипотечные кредиты Сбербанка России
Заявку на ипотечный кредит можно оформить в любом офисе банка или онлайн. Ипотечное кредитование с различными процентными ставками и условиями – все варианты.
- Акция на новостройки (рубли – 12,5%).
- Военная ипотека — приобретение готового жилья (рубли – 10,5%).
- Военная ипотека — приобретение строящегося жилья (рубли – 10,5%).
- Гараж (рубли – 14%).
- Загородная недвижимость (рубли – 13,5%).
- Молодая семья специальные условия (рубли – 11,5%).
- Приобретение готового жилья (рубли – 13%).
- Приобретение строящегося жилья (рубли – 13%).
- Рефинансирование жилищных кредитов (рубли – 13,75%).
- Строительство жилого дома (рубли – 14%).
Логотип и смена фирменного стиля
Начиная с 14 декабря 2009 года банк ввёл новый фирменный стиль, сменив в оформлении тёмно-зелёные цвета на светло-зелёные и заменив логотип. Концепцию ребрендинга разработало бренд-консалтинговое британское агентство Fitch, работавшее ранее с Почтой России и «Детским миром».
В августе 2019 года издание РБК сообщило, что «Сбербанк» разрабатывает новый логотип для всех структур своей экосистемы, в том числе самого банка. Один из обсуждаемых вариантов — сине-зелёный квадрат. В октябре 2019 года эта информация косвенно подтвердилась в ходе форума Finopolis 2019 — стенд банка на мероприятии был оформлен таким образом, что окраска поля, на котором был размещён логотип банка, плавно переходила от зелёного к синему. Аналогичное изменение происходило с полем, на котором была размещена надпись «Экосистема Сбербанка».
Вклады Сбербанка России
Сбербанк России предлагает депозитные вклады для физических лиц с выгодными ставками по процентам. Вклады рублевые и валютные. Для открытия любого вклада в Сбербанке необходимо написать заявку онлайн или обратиться в любое отделение банка.
- Международный валютный вклад (японская иена – 2,25%, швейцарские франки 2,5%, фунты стерлингов 3,25%).
- Мультивалютный вклад (рубли – 5,9%, доллары США – 1,75%, евро – 1,75%).
- Пенсионный Плюс (3,5%).
- Подари жизнь (рубли, 6,4%).
- Пополняй (рубли – 6,6%, доллары США – 2,05%, евро – 2,05%).
- Пополняй – пенсионный вклад (рубли – 6,6%, доллары США – 2,05%, евро – 2,05%).
- Пополняй Онлайн (рубли – 7,1%, доллары США – 2,15%, евро – 2,15%).
- Сохраняй (рубли – 7%, доллары США – 2,25%, евро – 2,25%).
- Сохраняй пенсионный (рубли – 7%, доллары США – 2,25%, евро – 2,25%).
- Сохраняй Онлайн (рубли – 7,5%, доллары США – 2,35%, евро – 2,35%).
- Управляй (рубли 6,1%).
- Управляй Онлайн (рубли 6,6%, доллары США 1,95%, евро 1,95%)
О банке
ПАО Сбербанк России — является самым крупным банком в нашей стране и странах СНГ. Финансовая организация оказывает полный спектр банковских услуг и имеет самую большую сеть офисов и отделений. Главным акционермв и учредителем Сбербанка является ЦБ РФ. Центральный банк имеет в своих активах 50% уставного капитала плюс одну голосующую акцию. Большая часть остальных акций принадлежит зарубежным инвесторам (более 40%). Всего, акционерами учреждения считается более 200 тысяч лиц. Сбербанк ежегодно становится лидером почти по всем финансовым показателям.
История финансовой организации берет начало с 12 ноября 1841 года, в день подписания императором Николаем I указа о создании в России сберегательных касс. Именно в эту дату Сбербанк отмечает свой день рождения.
Через несколько месяцев, 1 марта 1842 г., служащий Ссудной казны Николай Кристофари переступил порог только что открывшейся кассы в Петербурге. Он даже предположить не мог, что в этот момент становится первым клиентом финансового учреждения, история которого будет неразрывно переплетена с историей России.
Подробнее
Сбербанк является историческим преемником основанных указом императора Николая I Сберегательных касс, которые поначалу были лишь двумя маленькими учреждениями с 20 сотрудниками в Санкт-Петербурге и Москве. Затем они разрослись в сеть сберегательных касс, работавших по всей стране и даже в трудные времена помогавших сохранить устойчивость российской экономики. Позже, в советскую эпоху, они были преобразованы в систему Государственных трудовых сберегательных касс. А в новейшее время превратились в современный универсальный банк, крупную международную группу, чей бренд известен более чем в двадцати странах мира.
1841-1895 – Основание и развитие банковского дела в России. Запуск и первые клиенты Сбербанка. В день прирост клиентов составлял 500 человек.
1895-1917 – «Золотой век» первого банка России и развитие финансовой грамотности населения. Насчитывается 3875 сберегательных касс и более 2 000 000 выданных сберкнижек.
1917-1941 – Первая революция и глобальные перемены в политике Сбербанка. Сберкассы стали осуществлять денежные переводы, выпускать собственные заемные сертификаты, проводили операции с процентными и ценными бумагами.
1941-1953 – Сбербанк в годы Великой Отечественной войны и послевоенное время, участие в проектах государственного и общемирового значения. Учрежден новый Устав государственных сберкасс.
1953-1991 – Развитие и преобразование Сбербанка во времена «оттепели», «застоя» и «перестройки». Количество сберегательных касс увеличилось вдвое: с 40 тысяч до 79 тысяч. Количество клиентов банка возросло в 12 раз.
1991-2008 – Глобальные перемены Сбербанка России: жизнь по новым экономическим законам. Начали функционировать первые банкоматы. Создан Негосударственный пенсионный фонд Сбербанка. Начала работать услуга «Сбербанк ОнЛайн».
2009 – Деятельность и меры Сбербанка России в тяжелой финансовой ситуации: кризис преодолен. Начала работать система «Сбербанк бизнес ОнЛайн». Сбербанк вошел в топ-20 крупнейших банков по рыночной капитализации. Банк стал генеральным партнером Олимпийских игр «Сочи-2014».
2010 – Новый этап в истории Сбербанка России: внедрение инновационных решений, новые программы и прогрессивные технологии. Новое будущее страны. Сбербанк отменил все комиссии за рассмотрение и выдачу кредитов. Дважды были снижены процентные ставки кредитования.
