Western union: комиссии за перевод, условия, банки-партнеры
Содержание:
- Транслитерация
- Что такое Western Union
- Как получить перевод Вестерн Юнион онлайн на карту банка?
- Пошаговая инструкция выполнения перевода
- Двойные стандарты
- Статьи о кредитах
- Как получить перевод
- Срок получения денег
- Тарифы
- Золотая карта WU
- Микрозаймы
- Тарифы и комиссии Western Union
- Данные для перевода
- Функционал
- Как пользоваться?
- Достоинства транзакций Western Union
- Как сделать перевод?
Транслитерация
Языковые барьеры и разница в обычаях не раз становились препятствием в системе Westren Union.
Основным условием защищенного перевода денежных средств является совпадение паспортных данных с теми, что указаны в бланке.
Для этого на официальном сайте даже введена специальная транслитерация, которой нужно руководствоваться при написании имени, фамилии и отчества.
По поводу последнего в Вестерн Юнион пока не достигнуто единого мнения.
Дело в том, что отчество, как часть имени, за рубежом не используется, поэтому и поля для его написания в бланке на перевод просто нет.
За последние пару лет система ужесточила свои требования для безналичных переводов на банковские счета резидентов других стран.
Без полного совпадения транслитерированных фамилии, имени и отчества, в выдаче перевода может быть отказано. Вот поэтому необходимо знать правила перевода денежных средств.
Многие пользователи расценивают систему Western Union, как устаревшую. Электронные переводы с одного банковского счета на другой счет даже за границу порой обходятся дешевле и выполняются не менее быстро.
Но в случае крайней необходимости, когда необходим очень срочный перевод из-за границы (или за границу) — достойной альтернативы Вестерн Юнион пока нет. Это надежный, хотя и достаточно дорогой сервис.
Что такое Western Union
Western Union – система денежных переводов родом из Америки. Существует с 1851 года и честно занимает лидирующее место среди всех систем денежных переводов мира. За это время компания успела заработать достаточно лояльности от клиентов и известности, хотя меняла направление деятельности несколько раз.
Описание
Денежные переводы Western Union позволяют доставить деньги в любой населенный пункт любой страны. Единственное условие – в этом пункте должно быть физическое отделение системы. Перевод делается с высокой скоростью – уже через 10-15 минут деньги можно забрать в пункте назначения.
Оправлять финансы можно как лично в офисе системы переводов, так и через интернет или специальные терминалы. А вот получить – только лично в физическом отделении. Это необходимо для безопасности получения – оператор обязан посмотреть паспорт получателя и спросить у него код идентификации.
Плюсы и минусы системы
Western Union обладает определенными преимуществами и недостатками:
Достоинства | Недостатки |
---|---|
|
|
В общем, Western Union – вполне выгодная и удобная система международных переводов, хоть и с определенными недостатками.
Конкуренты в России
Существует несколько компаний, занимающихся международными денежными переводами. Western Union – крупнейшая из них, но далеко не все предпочитают пользоваться ее услугами. Похожие системы денежных переводов:
- ЮНИСТРИМ;
- Anelik;
- Contact;
- «Золотая Корона».
Все они считаются национальными операторами финансовых услуг. Как правило, они работают только по ближнему Зарубежью, тогда как Western Union позволяет отправить деньги куда угодно. Кроме того, международная система имеет определенные преимущества:
- Надежность. Нет ни единого случая утери или невыдачи денег. Более 150 лет стажа говорят сами за себя.
- Удобство. Оформление денежных переводов доступно более чем в 200 стран мира. При этом платить нужно в рублях – Western Union самостоятельно пересчитает деньги по курсу и позволит выбрать валюту получения.
- Проверка владельца. Шанс, что деньги попадут в третьи руки, минимален. Потому что для получения перевода понадобится не только паспорт, но и специальный код идентификации, который есть только у отправителя.
- Распространенность. Отделения Western Union есть практически в каждом более-менее крупном населенном пункте страны. Кроме того, у нее полно партнеров, так что получить деньги легко в любой точке света.
И это далеко не все преимущества перед конкурентами, которые не всегда могут обеспечить отечественные системы денежных переводов.
Как получить перевод Вестерн Юнион онлайн на карту банка?
Western Union — актуальный способ переброски денег. Эта система выплат поддерживается в банковских отделениях. Чтобы произвести такую операцию, обращаются к сотруднику учреждения, представить документ, удостоверяющий личность.
После этого потребуется заполнить заявление, которое представитель банковского учреждения проверит и оформит выдачу.
Производятся денежные переводы и посредством банкинга. В этом случае деньги поступят на карточку. Для выполнения операции в приложении «Банкинг» выбирают вкладку «Получение международного перевода». А затем заполнить электронное заявление. После этого потребуется выбрать карту, на которую перечислятся деньги.
После нажатия клавиши «Получить» деньги будут переброшены на пластиковую карту.
Пошаговая инструкция выполнения перевода
Для перевода денег через Вестерн Юнион в режиме онлайн требуется точное выполнение следующей инструкции:
- Чтобы отправить деньги через Интернет пользователю, необходимо зайти на сайт компании WU и найти кнопку «Отправить сейчас».
- Повторить действие, выбрав аналогичную кнопку на следующей странице.
- Платформа предлагает пользователю выбрать страну получателя и ввести сумму в российских рублях или американских долларах. Здесь указываются лимиты, которые меняются в зависимости от региона.
- Ниже предлагается выбрать способ для получения перевода вторым человеком и способ оплаты транзакции. В рассматриваемом примере альтернатив предложенным вариантам не оказалось.
- Начинается регистрация пользователя, если ранее это не сделано. Сначала нужно указать номер телефона, ввести код с картинки и дождаться СМС.
- Код из сообщения вписывается в появившуюся строку.
- Отправитель вводит информацию о себе так, как это указано в паспорте. На этом этапе требуются только Ф.И.О. и дата рождения. Дополнительно указывается электронная почта и придумывается пароль для входа на сайт.
- После данных отправителя вносится аналогичная информация о получателе. Здесь, кроме Ф.И.О., нужно указать цель перевода и источник получения денег. Подобные меры предпринимаются из-за законов о нелегальных переводах.
- Так как выбран способ передачи через банковскую карту, указываются реквизиты пластика.
- Выбираются пункты, где второй участник сделки сможет получить деньги, и указывается номер транзакции, который предъявляется в офисе компании-партнере WU.
Двойные стандарты
Отзывы российских клиентов денежных переводов WesternUnion, которые воспользовались сервисом системы, весьма неоднозначны.
Порой причина кроется в некомпетентности или неопытности обслуживающего персонала пунктов переводов.
Довольно распространена ошибка отправителя, когда он отправляет получателю вместо 10-тизначного контрольного номера кода трансакции — контрольное слово.
Важно! По заполнению бланка на перевод 10-значный код трансакции присваивается работником банка или почты, принимающим бланк заявки. После этого контрольный номер трансакции с копии, оставшейся на руках отправителя, нужно передать получателю любым удобным способом.
После этого контрольный номер трансакции с копии, оставшейся на руках отправителя, нужно передать получателю любым удобным способом.
Обычно это делается посредством СМС. Необходимо хорошенько уточнить все 10 цифр, чтобы акция прошла безупречно.
Двойные стандарты применяются системой WesternUnion к странам с развитой экономикой и к странам «третьего мира», к которым пока относится и Россия.
Разница в обслуживании заметна уже на уровне заявок на перевод: в России это зеленые на отправление и желтые на получение, а за рубежом — только желто-черные, на английском языке с подстрочным переводом на местный язык.
Но разница не только в этом. Самым серьезным просчетом системы денежных переводов Вестерн Юнион является то, что заграничный получатель (в США, Великобритании, Германии) не обязан знать 10-тизначного контрольного номера.
Это прописано в правилах желто-черных бланков и звучит в переводе примерно так: укажите MTCN (контрольный номер трансакции),если отправитель вам его сообщил.
Получается, что зарубежному резиденту достаточно знать имя и фамилию отправителя и предполагаемую сумму.
Это привело к целой волне махинаций при покупках через Интернет. К чести WesternUnion следует заметить, что неприятные инциденты случаются все реже.
Статьи о кредитах
Как получить перевод
Обычно компания не передает смс-уведомление о том, что деньги пришли в отделение и готовы к выдаче. Когда отправитель сообщает код транзакции получателю, последний может отправляться в банк за деньгами.
Получить перевод Вестерн Юнион можно у партнеров компании, предоставив паспорт и номер транзакции, деньги выдаются наличными.
В каких банках можно получить перевод Вестерн Юнион
Актуальный список партнеров указан на: westernunion.ru/ru/ru/find-location.html.
Сбербанк и ВТБ с этой системой не работают. Но большинство коммерческих банков, которые не имеют доли государственного капитала, продолжают партнерство. Среди них Бин Банк, Альфа-Банк, Открытие, Левобережный и многие другие.
Как проверить статус перевода
Это можно сделать на сайте системы. Для этого потребуется:
- войти на соответствующую вкладку, которая расположена на главной странице;
- указать MTCN;
- если код транзакции неизвестен, то можно отследить по имени отправителя;
- получить данные.
Если деньги находятся в процессинге, то получить их невозможно. Если такая проблема длится более суток, то необходимо обратиться к специалистам за помощью. Это должен делать отправитель. Обычно средства доступны почти сразу после перевода.
При этом нет привязки к какому-нибудь офису обслуживания: клиент может обратиться в любой офис в пределах указанного плательщиком населенного пункта.
Срок получения денег
Выплата платежа может быть произведена спустя 5 минут после присвоения транзакции контрольного номера. Это касается и международных отправлений. Теоретически получатель может уже находиться в отделении и ожидать, пока отправитель оформит транзакцию.
Но ситуации в жизни могут возникнуть разные. Что делать, если не получилось забрать денежные средства не только в день отправления, но и через неделю? В правилах системы написано, что невостребованный перевод хранится до конца срока исковой давности, принятого в стране отправителя. В среднем срок составляет от 30 до 45 суток, поэтому задержка получения на две-три недели не проблема.
Перед тем как поехать получать перевод Вестерн Юнион, лучше уточнить прошедший с момента отправки срок.
Тарифы
Пункты и валюта полученияСумма переводаКомиссия
Салоны мобильной связи | 100,00 – 10 000,00 руб. | 100,00 руб. |
Более 10 000,00 руб. | 1% от суммы отправления | |
Отделения банков (перевод в рублях) | 100,00 – 50 000,00 руб. | 250,00 руб. |
Более 50 000,00 руб. | 0,5% от суммы перевода | |
Отделения банков (перевод в дол. США) | 3,00 – 2000,00 дол. США | 10,00 дол. США |
Более 2000,00 дол. США | 0,5% от суммы отправления |
Условия перевода налички
Для осуществления действий по переводу денежных средств физическому лицу пункту обслуживания понадобится такая информация:
- паспортные данные;
- сведения о прописке отправителя;
- населенный пункт (страна) адресата;
- персональные данные получателя (ФИО, контактные средства связи).
Тарифы за перевод вестерн юнион
После предоставления необходимого материала сотрудник партнерской организации подтверждает оформление платежа выдачей отправителю квитанции.
Комиссионный сбор
Размер дополнительной платы за услугу зависит от выбранного способа, как перевести средства, суммы транзакции и страны, где будут получены деньги. При отправке через сайт придется добавить минимум 1 % к основному платежу.
При оформлении операции через партнерское отделение с клиента может взиматься системный сбор Western Union + сервисная комиссия представительства. Если операция производится в иностранной валюте, часть денег может быть утеряна в процессе автоматической конвертации. Внутрисистемный курс может отличаться от котировок Центробанка России.
Уточнить размер добавочной платы можно на сайте при оформлении запроса на перевод. В окне справа от платежной формы будут указаны основная сумма и комиссия за операцию. Для каждой страны показатели могут отличаться.
Сбор оплачивает исключительно отправитель. При получении клиент забирает средства бесплатно. Чтобы снизить расходы на комиссии или получить бонусы, компания создала программу лояльности, которой могут воспользоваться постоянные клиенты. Чтобы воспользоваться предложением, нужно во время заполнения запроса на перевод указать специальный промокод, дающий скидку. Получить предложение можно, если подключиться к программе лояльности от WU.
Золотая карта WU
Вестерн Юнион, оставаясь сервисом, безусловно, виртуальным в первую очередь, тем не менее развивается в разных направлениях
Компанией уделяется большое внимание вопросу разработки новых продуктов и совершенствованию старых
Одно из новейших явлений электронной системы – Western Union Gold Card. Данный платёжный инструмент доступен тем пользователям сервиса, которые регулярно отправляют переводы. Постоянным отправителям из России пластик начали выдавать с 2008 года.
Сегодня география распространения карты всё ещё растёт. Продукт оформляется уже в 65 государствах мира.
Разумеется, в данном пластике не было бы смысла без определённых привилегий, которые получают пользователи. В первую очередь это касается бонусов: они начисляются за каждую проведённую транзакцию. В итоге их можно применять для снижения стоимости последующих переводов.
Помимо снижения тарифа, карта полезна ещё и тем, что помогает существенно экономить время на идентификации клиента: процесс оформления сокращается, т.к. система извлекает данные из своей информационной базы. Как итог – нет нужды из раза в раз вводить одни и те же сведения.
Примечание 4. Фундаментальное условие для получения платёжного продукта – осуществление операции по переводу денежных средств через WU как минимум раз в течение года.
Ответы на наиболее популярные вопросы (FAQ) по золотой карте можно почитать на официальной странице на westernunion.com – официальном ресурсе ПС.
Микрозаймы
Тарифы и комиссии Western Union
В Western Union предусмотрена сложная система формирования тарифов и комиссии. Значения варьируются в зависимости от страны отправителя и получателя, валюты перевода и суммы. При этом все сборы оплачиваются отправителем, с получателя ничего не взимается.
Рассматривать комиссию, тарифы и сборы необходимо отдельно для каждого способа отправки средств. Следует учитывать, что все комиссии не являются постоянными, и регулярно изменяются. Нижеприведенные данные актуальны на май 2020 г., и, скорее всего, сохранятся как минимум до конца года. Кроме этого, в тарифах не прописаны сборы за конвертацию, поскольку они рассчитываются отдельно.
Комиссия на сайте
Через сайт можно отправить только российские рубли. В вестерн юнион онлайн денежные переводы облагаются следующей комиссией:
Комиссия едина во всех случаях, за исключением переводов в Украину.
Комиссия в банках-партнерах
Через банк можно переводить как по России, так и за рубеж. Для этого доступны рубли и доллары США. Размер комиссии зависит от суммы перевода и страны назначения:
Комиссия в Мегафоне
Через салоны сотовой связи можно переводить деньги в другие страны, но только в рублях. В дальнейшем возможна их конвертация.
Данные для перевода
Система Western Union является одной из самых известных и популярных систем денежных переводов, используемых во всем мире. Ее используют в таких странах, как Россия, Беларусь, Германия, Украина, Турция, а также США и Китай. Где бы не находились отправитель и получатель, деньги будут переданы очень быстро.
По общим правилам, международные переводы осуществляются в одной валюте – американских долларах. Но если отправка проводится на территории страны, то расчет осуществляется в национальной валюте (рублях, гривнах и т.д.). Если говорить о том, что нужно отправителю для перевода денег через Вестерн Юнион, то здесь все очень просто.
Не важно, из-за границы перечисляются средства или соседнего города. Данные для системы Вестерн Юнион остаются неизменными
Чтобы отправить необходимую сумму, лицу потребуются:
паспортные данные получателя;
-
его банковские реквизиты (если деньги отправляются на счет);
-
специальный десятизначный код.
Для того чтобы получить нужный перевод через Вестерн Юнион, человеку нужно отправиться в ближайшее отделение и подтвердить реквизиты для денежного перевода. То есть, получатель обязан представить личный документ (паспорт) и код, который предварительно должен сообщить отправитель.
Что касается того, как быстро в Вестерн Юнион приходят деньги, то определить конкретные сроки достаточно сложно. Это может быть несколько минут или дней. На практике, перевод приходит очень быстро, максимум, – в течение дня. Но, опять же, все зависит от местоположения участников. Отправитель также должен заплатить небольшую комиссию, так как эта услуга является платной.
Проверка состояния перевода
https://www.westernunion.ru/ru/ru/self-service/app/tracktransfer
Клиент вводит следующие данные:
- контрольный номер (10 знаков);
- страну получения (выбирает из предложенного списка);
- сумму;
- валюту перевода.
Затем нажимает на ввод данных. После этого на экране высветиться информация о переводе и его статусе. Если он доступен для получения, можно смело идти в отделение.
Отслеживание финансового перевода Western Union
Контролировать движение отправленных средств могут оба участника транзакции. Western Union является лидером среди систем денежных перечислений. Компания прочно удерживает главенствующие позиции среди подобных организаций благодаря постоянным инновациям, вводимых ради комфорта клиентов.
Проверка статуса перечисленных средств через Western Union возможна в нескольких вариантах:
- использование официального сайта;
- звонок на горячую линии;
- отслеживание по мобильному номеру отправляющего лица.
Функционал
Как пользоваться?
Надежная платежная система способна провести перевод за считанные минуты. Следует понимать принципы функционирования, действующие вне зависимости от места проживания:
- перевод отправляется на имя конкретного получателя или открытый счет;
- операции внутри страны проходят в рублях;
- при получении средств из-за границы выдают рубли и доллары;
- способ перевода выбирается самостоятельно и проводится в соответствии с разработанным алгоритмом;
- дистанционный режим позволяет использовать сайт, смартфон или прибегнуть к помощи оператора (карта western union).
Наибольший интерес вызывают международные переводы. Во время путешествий за границей не возникнет сложностей с получением денег.
Что нужно для перевода?
Подготовка к трансферу в Western Union занимает кратчайший срок. Отправителю потребуется:
- подготовить наличные или выбрать счет для последующего снятия;
- выяснить личные сведения о получателе;
- уточнить точные реквизиты депозита, особенно для оплаты платежек;
- узнать адрес офиса или финучреждения, оказывающего подобные услуги.
Потребуются учитывать комиссию и курс конвертирования. Периодически устанавливают ограничения по размерам перевода с учетом страны.
Отправить деньги
Порядок действий при переводе в Western Union зависит от метода отправки. Деньги передаются лично отправителем через банк, салон или офис компании. За несколько минут удастся отправить средства в режиме онлайн.
Лично
Личную передачу средств лучше провести в офисе Western Union после выяснения адреса на портале. Прибегают к помощи партнеров (Почта, Мегафон, Возрождение).
- Заполняют короткую форму или сообщают оператору страну и реквизиты получателя.
- Предоставляют внутренний паспорт (аналогичный документ) для подтверждения личности.
- Передают сумму с учетом лимита и тарифа.
- Забирают бланк с контрольным номером перевода.
На последнем этапе доводят до адресата кодовую комбинацию. Трансфер не предназначен для лиц с юридическим статусом. Предприниматели используют специальный формуляр и способ перевода.
Недолгое время займет операция с телефоном. Нужный номер расположен на сайте. После дозвона оператор заполнит заявку и выдаст кодовую комбинацию. Деньги переводятся с пластиковой карты, финучреждение определяет комиссию.
Онлайн
Объем дистанционных переводов неуклонно растет. Отправителю достаточно разбить операцию на этапы:
- зарегистрировать личный профиль или попасть на страницу (используют номер смартфона);
- заполнить пустые поля заявки, включая стоимость перевода и страну контрагента;
- переписать нужную информацию для идентификации получателя;
- определить метод перевода (онлайн);
- узнать кодовую комбинацию платежки (смс-сообщение);
- провести окончательную проверку с последующим подтверждением.
Можно незамедлительно уведомить получателя о коде. Пользователь сумеет дистанционно проводить переводы после верификации личности. При переводе через банк:
- попадают в личный кабинет и активируют опцию «Интернет-банк»;
- переходят в раздел денежных переводов;
- заполняют стандартную форму;
- записывают код программы лояльности и сумму.
Перевод выдадут наличными в офисе после сообщения кода. Деньги поступают на конкретный счет на протяжении 3 дней и не позднее 5 суток.
Получить деньги
Разветвленная структурная сеть сократит время получения денег. Выбирают любой офис Western Union на карте сайта:
- нужно не забыть взять с собой паспорт и полученный номер;
- предъявить документы оператору после заполнения формы;
- после сверки забрать высланную сумму.
Происходит регистрация пластика. Владельцу потребуется зайти в аккаунт и указать номер перевода для зачисления средств. Трансфер на карту проводят через телефон после установки приложения.
Лимиты и комиссия за переводы
Переводы не обходятся без определенных ограничений и затрат. В офисе единоразовая акция не превысит 5000 долларов для россиян (7500 переводят иностранцы). Онлайн отсылается 100 000 рублей, в месяц до 600 тысяч.
Страны |
Сумма (в рублях) |
Сбор (в рублях) |
Сумма (в $) |
Комиссия (в $) |
Россия |
До 10000 10000 – 100000 свыше 100000 |
100 1% 1000 |
отсутствует |
отсутствует |
Ближнего зарубежья |
До 5000 свыше 5000 |
100 1% |
От 3 до 200 свыше 200 |
3 1% |
Дальнего зарубежья |
До 2500 20000 до 25000 50000тдо 60000 |
250 1500 2528 |
От 3 до 100 800 до 1000 2000 до 2400 |
10 60 101 |
Достоинства транзакций Western Union
Кроме приемлемой тарификации своих услуг, Вестерн Юнион имеет и другие плюсы (если сравнивать с конкурентами):
- Масштабная сеть. Больше 500 000 своих пунктов имеет система в более чем 200 странах мира. Примерно 35 000 из них находятся на территории бывшего СССР.
- Необязательность создания счёта. Ни отправителю, ни получателю не нужно открывать реквизит, чтоб отправить/получить деньги.
- Оперативность перечислений, простая процедура оформления, надёжность. Перевод доступен в течение нескольких минут, а то и практически мгновенно – вне зависимости от расстояния между отправляющей и получающей сторонами. Официальная статистика компании говорит, что за всё время её работы не было ни одной ситуации, когда бы перевод не дошёл или был утерян.
- Опция комментирования. Вместе с деньгами можно отправить письменное сообщение для адресата.
- Высокий уровень безопасности. WU – это очень крупная организация, заработавшая определённый авторитет в своей сфере. ПС использует только актуальные современные методы защиты транзакций, так что отправитель всегда может быть уверен в сохранности средств и результате процедуры.
- “Безадресность” транзакции. Перевод через ВЮ не является адресным, а это значит, что получатель может забрать денежные средства в абсолютно любом населённом пункте своей страны. Многие же другие ПС предполагают получение отправления исключительно по указанному адресу.
Все эти моменты делают переводы Western Union особенно выгодными.
Как сделать перевод?
Чтобы отправить деньги, не требуется открывать счет или указывать адреса. Получатель может забрать свои деньги в любом отделении Сбербанка или пункте, где подключена платежная система. Есть несколько вариантов, как отправлять деньги по системе через Сбербанк.
В отделении банка
В офисе Сбербанка нужно заполнить бланк Western Union для переводов. Эта услуга предоставляется не во всех подразделениях банка, поэтому нужно сперва уточнить, есть ли такая возможность. Узнать адрес подходящего филиала банка клиент может звонком в колл-центр (8-800-555-55-50).
- В заявлении указывается фамилия, имя, отчество адресата и пункт назначения, переводимая сумма.
- Заполненное заявление с паспортом предъявляется оператору.
- В кассу вносится сумма отправления вместе с комиссией.
- Оператор выдает платежку с уникальным контрольным номером.
- По телефону или сообщением получателю нужно передать точные данные перевода: кем и откуда совершен платеж, точную сумму и уникальный номер перевода.
- Идентифицируясь этим номером, адресат может получить деньги через считанные минуты практически по всему миру.
В «Сбербанк Онлайн»
Удобно и быстро можно отправить деньги по «Вестерн Юнион» в своем ЛК:
- Авторизоваться с помощью логина и пароля.
- В верхнем меню выбрать вкладку «Частным лицам», затем – «Оплата услуг».
- Перейти в раздел «Денежные переводы» — «Переводы по миру».
- Выбрать «Переводы наличными» — «Срочный перевод «Western Union».
- Далее указать получателя, пункт назначения, сумму.
- Проверить СМС с уникальным контрольным номером денежного перевода (КНДП) из десяти цифр.
- Сообщить точные данные получателю.
С карты Сбербанка
Клиент может отправить деньги по системе со своего карточного счета. Для этого ему нужно зайти на сайт Western Union и заполнить форму, далее следовать инструкции. Регистрация на сайте не нужна, потребуется только указать свои данные, номер карты и телефона.