Как получить кредитную карту отп банка по почте

В приложении

Также у банка есть собственное приложение. Оно позволяет клиентам управлять счетом и получать интересующую информацию. Давайте перечислим преимущества программы:

1. Она проста в освоении.
2. Ее можно быстро скачать из официального магазина.
3. Программа обладает стильным дизайном.
4. Она предоставляет множество полезных функций.
5. Обновляется и становится лучше со временем.
6. Вы сможете комфортно пользоваться приложением.

Скачать программу можно в официальном магазине. Она свободно распространяется и доступна для всех клиентов. В приложении есть специальный пункт для связи с банком, необходимо перейти к нему.

ОТП банк – фундаментальные направления работы

Интернациональный опыт OTP Bank начинается в 1949 году, после его основания в Венгрии как государственного сбербанка. В конце 1990 года банк реорганизовали, и была создана публичная компания с ограниченной ответственностью «Национальный Сберегательный и Коммерческий банк». Сегодня дочерние компании ОТП действуют в девяти европейских странах.

Акционерное объединение «ОТП Банк» действует на территории России с 1994 года. Деятельность финансового института согласована с ЦБ Российской Федерации. Основное направление работы банка – проведение коммерческих и розничных банковских операций:

• Прием вкладов;
• Предоставление кредитов частным и корпоративным клиентам;
• Обеспечение гарантий;
• Обеспечение услуг при осуществлении клиентами импортных и экспортных операций;
• Расчетно-кассовые операции;
• Операции с ценными бумагами;
• Операции с зарубежной валютой;
• Использование деривативных финансовых инструментов;
• Привлечение и размещение средств на межбанке.

Согласно ключевым показателям, банк состоит в списке 50 крупнейших банков Российской Федерации. Филиальная сеть – это более 3700 представительств, кредитно-кассовых филиалов обслуживания, дополнительных отделений. В ОТП банке выпускаются и принимаются банковские карты крупнейших платежных систем: Master Card, VISA, JCB Int., DENERS CLUB, Золотая Корона.

Функционал личного кабинета

После ввода логина и пароля в форме «Вход в интернет-банк» вы попадаете в личный кабинет, откуда можете управлять самостоятельно всеми финансовыми операциями.

Вы сможете в режиме онлайн:

• открывать счета;
• оплачивать услуги ЖКХ, интернета, мобильной связи;
• переводить денежные суммы на счета, карты любых банков;
• пополнять электронные кошельки;
• совершать переводы без комиссий на карту TouchBank;
• настраивать лимиты по платежам;
• узнать сумму задолженности, график платежей;
• погасить кредиторскую задолженность;
• получить информацию по поступлениям на счет и расходам;
• пополнить, открыть, закрыть вклад;
• блокировать карту;
• узнать начисленные проценты, сумму накоплений;
• произвести обмен валюты.

Для забывчивых пользователей имеется возможность создания шаблонов, которые будут регулярно производить платежи в установленное время. Регулярная оплата освободит от штрафов и пенни забывчивых клиентов.

Переводы онлайн через интернет-банк

Через интернет-банк вы можете мгновенно произвести перевод денежной суммы с карты на карту. На сайте можно узнать, поддерживает ли ваша карта перевод без комиссии. В ОТП директ нажимаете на «перевод клиенту по номеру карты». Размер перевода до 140,0 тыс.руб.

Перевод производится мгновенно, в некоторых случаях возможна задержка до пяти дней.

Посредством перевода внутри банка можно пополнить карту, вклад, погасить кредит, перевести денежную сумму.

Межбанковский перевод производится в любой валюте по номеру счета.

Детализация счета в онлайн-банкинге ОТР

На главной странице ЛК находятся основные сведения о текущих счетах.

Детальную информацию можно получить из левого меню, нажав на нужную строку. Так, например, по кредитам вы можете узнать:

• номер договора;
• название кредита;
• дату;
• процентную ставку;
• просроченную сумму;
• остаток;
• дату платежа;
• сумму штрафа.

Создание автоплатежей

В ЛК можно настроить автоплатеж, создав шаблоны, по которым будет производиться автоматическая выплата определенной суммы в заданном режиме времени. Для создания автоплатежа отметьте тип платежа, кликните на «Новый».

В открывшейся форме укажите:

• тип платежа;
• провайдера;
• сумму платежа;
• название шаблона;
• периодичность и дату платежа;
• номер счета для списания суммы.

Нажмите «Выполнить». Далее следует подтвердить платеж с помощью кода, присланного в виде СМС сообщения на номер вашего мобильного телефона. Если операция успешно выполнена, то на экране будет оповещение о произведенном автоплатеже.

Необходимое условие для операции – наличие нужной суммы на счете. В дальнейшем вам не потребуется выполнять никаких действий, платеж будет совершаться в автоматическом режиме.

Отслеживание транзакций и создание выписки

Все банковские операции можно отслеживать в режиме онлайн в ОТП директ. В левой верхней части меню находится кнопка «Операции», нажав на которую нужно указать период, а затем «Войти».

Вы увидите отображение всех транзакций за текущий период.

Чтобы получить выписку, следует выбрать необходимый продукт, в разделе «Выписка» указать дату начала и окончания расчета. Ответ сформируется в соответствии с указными критериями в автоматическом режиме.

Промежуточный период не должен быть более трех месяцев.

Интернет-банк для юридических лиц от ОТП банк

Виртуальный центр банковского обслуживания для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц называется «IBank». Вход в систему осуществляется с официального веб-портала банка, с нажатием кнопки «Интернет-банк для юридических лиц». В отличие от стандартной авторизации по логину и паролю, предприниматели могут подключиться к системе только через полученный драйвер для USB токенов iBank2Key, Рутокен, или криптобиблиотеку для токена МАС. Для оффлайн работы в системе, рекомендуется установка программы PC-Banking, ссылка на неё размещена на официальном web-портале ОТП банк.

В панели действий личного кабинета реализовываются такие действия:

• Управление активами и счетами;
• Работа с зарплатными проектами;
• Проведение операций с валютой;
• Расчетное обслуживание;
• Создание новых документов;
• Редактирование документов;
• Копирование нового документа на основе существующего;
• Подпись документа;
• Работа с входящими письмами;
• Распечатка документов;
• Создание шаблонов документов;
• Экспорт файлов;
• Импорт документов;
• Обновление отображаемой информации;
• Получение корреспондентских счетов и др.

Каким образом выплачивается долг по кредитной карте

Снимая деньги с карты либо расплачиваясь за покупки безналичным методом, не забывайте, что нужно вовремя ее пополнять. Делается это одним из способов:

• через терминалы самообслуживания либо банкоматы;
• платежом с карты другого кредитного учреждения. В таком случае будет удержана комиссия в размере 2% от суммы. Перевод поступит на следующий рабочий день;
• при помощи платежного сервиса «Золотая корона». Перевод поступает мгновенно. Сервис доступен в виде мобильного приложения. Комиссионный сбор составит 1%;
• мгновенным переводом из салонов «Связной», где комиссионные — 1%;
• используя электронные кошельки Qiwi, ЯндексДеньги. На киви комиссия будет 1,6% с минимальным платежом в 100 рублей;
• автоматическое зачисление средств из заработной платы. Производится при письменном заявлении по месту работы;
• Элекснет, с учетом списания 1,4% от платежа.

Внимательно следите за крайней датой внесения платежей, потому что в случае просрочки предусмотрена пеня, которая определяется как процентное соотношение к общей сумме задолженности. Если вам поступило предложение о получении кредитки от ОТП банка, ознакомьтесь с условиями пользования прежде чем активировать карту.

Банк «ОТП» – Онлайн Заявка на Кредит Наличными для Физических Лиц

На оформление онлайн-заявки и получение предварительного ответа уйдет не более 15 минут. Иногда кредитору требуется больше времени на проверку поданных сведений. Это необходимо учитывать при планировании даты получения ссуды.

Зайдя на страницы ОТП-банка, находят ссылку с описанием программы потребительского кредита наличными и далее действуют по схеме:

• Заполнение заявки онлайн.
• Получение предварительного решения.
• Визит в отделение и дооформление кредитного договора.

Банк обещает, что при отсутствии дополнительных вопросов к заемщику, на обратную связь по заявке уйдет около 3 минут, после чего можно идти в банк и получать наличные.

Повысят шансы на успех хорошая кредитная история, учет при запросе суммы и срока кредитования текущей платежеспособности. Для этого ОТП банк предлагает воспользоваться удобным инструментом калькуляции доступного кредитного лимита на основе информации о доходе, сроке выплаты и размере обязательных платежей. Система автоматически рассчитает предполагаемый платеж по действующим на момент вычислений кредитных ставок.

• личности заемщика: ФИО, пол, где и когда родился;
• паспортных данных;
• регионе или городе обращения/ прописки;
• работодателе и трудовом стаже;
• СНИЛСе;
• контактных телефонах и способах связи с заемщиками.

Банк дополнительно оценит кредитный рейтинг, изучив выписку из БКИ. При появлении дополнительных вопросов банк оставляет право запросить иную информацию и подтверждающие документы.

Когда все поля заявки заполнены, остается подтвердить свое согласие с обработкой ОТП банком переданных персональных сведений

Особое внимание кредитор уделяет вопросу гражданства – отправить запрос на кредит в ОТП не могут граждане или резиденты (с ВНЖ) США

Чтобы проверить на соответствие информации о трудовом доходе, банк попросит разрешения запрашивать информацию в ПФР. Это условие необязательно, но поможет повысить шансы на одобрительное решение по заявке.

https://youtube.com/watch?v=mRM-lZHyk5A

Условия Предоставления Потребительского Кредита в «ОТП-Банке»

Кредитная программа с выдачей наличных не предусматривает согласования цели использования средств. Оформлением занимаются сотрудники одного из отделений, расположенных по месту жительства. Погашение кредитной линии предусматривает аннуитетные платежи, с равномерными платежами на всем сроке кредитования.

Заемщикам доступна функция досрочного погашения. Если средств недостаточно для полного закрытия долга, можно сокращать задолженность частичными погашениями.

Стандартные условия кредитования предусматривают лимит до 750 тысяч рублей с погашением в течение месяца или любого другого срока до 60 месяцев. Банк готов кредитовать исключительно в рублях, предварительно проверив кандидатуру на соответствие требованиям к заемщику:

• возраст 21-68 лет;
• российское гражданство;
• прописка в регионе, где есть отделение банка ОТП;
• стаж работы у последнего работодателя свыше 3 месяцев.

Для предпринимателей и нотариусов возрастные требования более жесткие – от 25 лет на момент обращения и до 68 лет к моменту выплаты последнего платежа по кредиту. Стаж работы должен составлять не менее 12 месяцев, т.е. с момента регистрации деятельности до подачи заявки.

Банк готов кредитовать граждан, вышедших на пенсию на общих основаниях и по выслуге лет для военных пенсионеров.

Список Документов для Подачи Заявки на Кредит в «ОТП-Банке»

Пакет собираемых документов целиком зависит от суммы запроса:

• Для небольших кредитов потребуется только паспорт, ИНН и СНИЛС.
• По мере увеличения запроса банк может запрашивать дополнительно справку о доходах (2-НДФЛ) или по форме банке за последние 6 месяцев. Если сумма кредита выше 200 тысяч рублей, банку понадобится заверенная копия трудовой.
• В качестве подтверждающего документа подойдет выписка по банковскому счету (при наличии).
• Для пенсионеров доказательством дохода станет предъявленное пенсионное удостоверение.
• Для предпринимателей понадобится выписка ЕГРИП, свидетельство о постановке на учет в ФНС.

Помимо вышеуказанного перечня документов будущего клиента попросят заполнить и подписать анкету или иные бланки, о которых сообщит сотрудника отделения в процессе обсуждения условий кредитования.

Вклады и депозитные программы

Большинство людей старается по возможности делать накопления. ОТП Банк предлагает несколько депозитных программ для своих клиентов.

Для расчета суммы по окончании срока вклада можно рассчитать с помощью депозитного калькулятора на странице «Вклады и счета».

Банк предлагает розничные и премиальные вклады, которые доступны в рублях, долларах США, евро и французских франках.

Также банк предлагает и другие депозитные продукты: вклады «Добро пожаловать», «Юбилейный», «Защитный», «Двойная выгода плюс». Ссылки на эти программы также доступны для подробного ознакомления.

Переход к развернутым условиям по вкладу «Максимальный».

Краткая справочная информация – ОТП Банк

Центральный офис: Российская Федерация, г. Москва, Ленинградское шоссе, дом 16А, стр. 1, 125171.

Горячая линия, номер телефона:

• 8 800 100 5555 (консультирование по услугам и продуктам банка, депозитам и кредитам);
• 0707 (бесплатный номер телефона с мобильного устройства по всем вопросам);
• 8 800 200 7005 (по вопросам потребительских кредитов в торговых сетях);
• 8 800 200 7001 (по вопросам выпуска и закрытия кредитных карточек);
• 8 800 200 7009, +7 495 775 3353 (ответы на вопросы об услугах для малого бизнеса, только для резидентов Москвы и Подмосковья).

Официальная веб-страница в интернете: https://www.otpbank.ru/

Имя председателя совета директоров: Золтан Майор.

Президент: Чижевский Илья Петрович.

Регистрация в интернет-банке ОТП Бизнес

Для дистанционного обслуживания предпринимателей и бизнеса в ОТП Банке разработан отдельный сервис — Бизнес. Он обеспечивает удобство, оперативность и безопасность управления операциями.

Для регистрации в сервисе ОТП Банк для бизнеса онлайн нужно соблюдать следующую инструкцию:

1. При использовании USB-токенов предварительно нужно скачать и установить для них драйвера. Программное обеспечение для скачивания под конкретную операционную систему размещено на сайте банка — ibank.otpbank.ru. Внизу главной страницы есть специальный раздел ПО для работы. Там вы найдете драйвера для USB-токена Рутокен. Если используется этот тип, скачиваем и устанавливаем его.
2. Устанавливаем плагин (расширение) Bifit Signer. Для каждого браузера используется свой алгоритм. Подробная инструкция установки под конкретный браузер размещена на сайте ibank.otpbank.ru. Информация содержится внизу страницы в разделе Документация — Краткое руководство пользователя.
3. Производим регистрацию в системе Бизнес.

Запуск Bifit Signer для браузера Chrome:

• открываем сайт ibank.otpbank.ru;
• в левой части страницы жмём ссылку установки расширения Bifit Signer;
• выбираем используемую на устройстве операционную систему;
• производим последовательную установку;
• перезагружаем устройство.

Инструкция по регистрации нового клиента в системе Бизнес:

1. после установки драйверов и расширения на сайте кликаем Регистрация и создание ЭП;
2. из списка выбираем организационную форму и жмём Вперёд;
3. в открывшейся форме заполняем все поля, кликаем Вперёд;
4. выбираем по БИК филиал банка обслуживания, вносим свой расчётный счёт и добавляем его;
5. кликаем Вперёд;
6. вносим контактную информацию ответственного лица организации;
7. указываем блокировочное слово, с помощью которого можно заблокировать ключи в случае утраты токена;
8. проверяем все реквизиты и жмём Вперёд.

Далее нужно сгенерировать ключ:

• вносим информацию о владельце ключа ЭП;
• добавляем ключ в хранилище с указанием способа получения разовых кодов;
• выбираем имя ключа, пароль входа в систему;
• производим генерацию ключа;
• проводим тестирование указанного выше пароля — вводим его в поле;
• обязательно распечатываем сертификат ключа, сохранить его в файле невозможно;
• при необходимости создаём второй ключ ЭП;
• жмём Завершить — регистрация завершена.

Распечатать сертификат можно позже — заходим на сайт ibank.otpbank.ru, жмём Управление ключами. Выбираем устройство, на которое была произведена генерация ключа. В появившемся списке ключей выбираем нужный и кликаем по кнопке Печать. Вводим пароль регистрации и жмём Принять. В диспетчере печати кликаем ОК.

Вход

Для входа в систему банк-онлайн придерживайтесь инструкции:

Ссылка для перехода в интернет-банк – https://online.otpbank.ru/login/auth.

Вход без логина и пароля

Чтобы зайти в ЛК Директ ОТПбанка без логина и пароля, следуйте инструкции:

1. Перейдите на страницу, где происходит авторизация в ЛК – https://online.otpbank.ru/login/product-auth.
2. В открывшейся форме в верхнем поле введите без пробелов номер карты, счета, договора или серию и номер паспорта гражданина РФ.
3. В нижнем поле укажите номер телефона.
4. Нажмите «Войти».

Следуйте дальнейшим инструкциям системы, чтобы войти и использовать все функции интернет-сервиса.

Регистрация

Для регистрации в ЛК ОТП банка необходимо быть клиентом финансового учреждения:

1. Откройте счет или вклад в любом отделении банка, заключите договор о дистанционном банковском обслуживании.
2. Оформите карту или возьмите кредит. В такой ситуации подключение к банкингу произойдет автоматически.
3. Если вы являетесь клиентом банка, но не подключены к банкингу, обратитесь в любое отделение финучреждения. Заключите договор дистанционного обслуживания (нужно иметь только паспорт), чтобы создать личный аккаунт в интернет-банкинге.

Восстановление доступа

При потере логина или пароля доступ в ЛК восстанавливается по следующей схеме:

1. На странице, где происходит авторизация, нажмите «Восстановить логин и пароль».
2. В открывшемся окне введите номер своей карты, договора или счета.
3. Нажмите «Продолжить» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.
4. Если неизвестен номер карты, договора или счета, нажмите «Восстановление по паспорту».
5. Введите серию и номер паспорта, свою фамилию, имя, отчество, дату рождения. Нажмите «Продолжить» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Для восстановления доступа в систему используйте следующие ссылки – https://online.otpbank.ru/access-recovery, https://online.otpbank.ru/access-recovery?type=passport.

Изменение пароля, псевдонима

После первого входа в Личный кабинет на ОТПбанк.ру нужно придумать постоянный пароль («Настройки»/«Изменение пароля»). Новая комбинация должна состоять из букв и цифр

Важно, чтобы пароль был надежным и обеспечивал высокий уровень безопасности

Полученный в смс пароль действует на протяжении 3 месяцев. Если не поменять его на протяжении этого периода, потребуется обратиться в Контактный центр банка.

Также рекомендуется придумать псевдоним («Настройки»/«Изменение псевдонима»), который упростит последующие входы в ЛК. В отличие от логина он может содержать латинские буквы и цифры.

Возможности

При помощи интернет-банка можно сделать множество полезных операций:

• заплатить за любые услуги (ЖКХ, интернет, телевидение, мобильная связь);
• оплатить задолженность по кредиту;
• открыть, пополнить и закрыть вклад в любой валюте;
• переводить деньги между счетами (своими, другим клиентам ОТП банка, по РФ);
• ознакомиться с графиком платежей по кредиту;
• открыть и управлять кредитной, дебетовой картой;
• ознакомиться с информацией по счету (расходы, поступления, детализация);
• получение реквизитов карт и счетов для получения переводов.

Интернет-банкинг позволяет отказаться от посещения отделения банка для выполнения многих финансовых операций

Оплата кредита

Для погашения кредита через банкинг ОТП банка необходимо иметь дебетовый счет или карту с положительным балансом. Оплата задолженности происходит по следующе схеме:

1. Выберите счет для списания денежных средств.
2. Укажите кредитный счет, с которого осуществляется списание денег по кредиту.
3. Выполните перевод необходимой суммы на кредитный счет (до даты ежемесячного платежа).

Оплатить кредит также можно через терминал, в отделении банка или через популярные платежные программы (системы).

Cityads

Cityads.com – международная платформа с партнёрскими программами, которая была создана 9 лет назад.

Сервис предлагает широкий выбор инструментов для продвижения товаров и услуг различных компаний. Для заработка необходимо иметь пару вариантов источников трафика. Заработать 5000 рублей в интернете получится, благодаря качественной рекламе.

Особенности
проекта:

• В системе
  работает более 3000 рекламодателей, поэтому вас ожидает обилие предложений для
  работы;
• Действует
  реферальная система;
• Максимально
  зарегистрированная сумма заработка веб-мастера за сутки составила 3000$;
• Средства
  можно выводить на электронные кошельки и банковские карты.

Пользователям
постоянно доступна детальная статистика, а так же лояльная служба поддержки,
готовая прийти на помощь в любом вопросе.

Интернет-банкинг для частных лиц от ОТП банк

Система интернет-банкинга для обслуживания частных лиц от OTP Bank получила название «ОТП Директ». Здесь предоставляются все банковские услуги в дистанционном режиме, без посещения отделения компании. Достаточно быть владельцем пластиковой карты, или иметь открытый счет. Рекомендуется предварительная регистрация в онлайн системе через сайт. Для авторизации в сервисе требуется логин и пароль.

ОТП Директ, видео:

https://youtube.com/watch?v=FdtzrtJWmkc

Возможности интернет-банкинга ОТП:

1. Получение статической информации о своих картах, счетах, кредитах и депозитах.
2. Получение информации по движению финансов.
3. Совершение переводов и платежей онлайн в пару кликов.
4. Пополнение электронных кошельков: Элекснет, Яндекс.Деньги, QIWI, Rapida Online и т.д.
5. Создание шаблонов.
6. Настройка регулярных платежей.
7. Подключение мобильного банка «ОТП Директ».
8. Настройка опции «Telegram-бот».
9. Настройка безопасности в личном кабинете.
10. Связь с консультантом банка в чате.

Бесплатный телефон горячей линии «Сбербанк Страхование»

Компания «Сбербанк Страхование» для удобства своих постоянных клиентов создала специальную горячую линию, позвонив на которую можно задать вопрос о страховых услугах и программах специалисту контакт-центра, и получить на него ответ.

Для всех жителей страны есть бесплатный горячий номер телефона:

8-800-555-555-7 – доступен он круглосуточно и без выходных.

Юридические лица и корпоративные клиенты тоже могут обратиться по нему при возникновении проблем или вопросов. Причем плата не взимается даже если звонок совершается не с мобильного телефона, а со стационарного.

Для жителей Москвы предусмотрен отдельный номер телефона:

+7-495-139-21-29 – эта линия не бесплатная, плата будет удержана в соответствии с тарифным планом оператора сотовой сети.

У группы «Сбербанк Страхование жизни» предусмотрен отдельный номер горячей линии:

8-800-555-55-95 – звонок бесплатный по всей территории РФ.

Для жителей Москвы и Московской области имеется другой номер телефона:

+7-499-707-07-37 — оплата осуществляется по тарифному плану вашего оператора сотовой связи.

Альтернативный вариант связи на случай, если нет возможности обратиться по номеру горячей линии – отправить письмо по электронной почте: ks@sberins.ru — СК «Сбербанк Страхование», info@sberinsur.ru — СК «Сбербанк Страхование жизни».

«Сбербанк Страхование» — форма обратной связи, задать вопрос онлайн

На официальном сайте «Сбербанк Страхование» и «Сбербанк Страхование жизни» для пользователей предусмотрена специальная возможность задать возникший вопрос через специальную форму. Если позвонить на телефон горячей линии самостоятельно по какой-либо причине не получается, то пользователи могут заказать обратный звонок и сотрудник «Сбербанк страхование» перезвонит.

1. Для этого нужно зайти на его главную страницу:

3. В открывшемся окне нужно заполнить анкету своим ФИО, номером действующего телефона, удобным временем для звонка. Следуйте пошаговой инструкции:

• Компания, которой задается вопрос – «Сбербанк страхование» или «Сбербанк страхование жизни».
• Фамилия, имя, отчество.
• Номер действующего мобильного номера телефона и удобное время для связи.
• Электронный адрес почты.
• Наиболее приемлемый вид связи – звонок на телефон или письмо на электронную почту.
• Регион проживания.
• Тема обращения (консультация по страховым программам, изменение или расторжение договора, благотворительность, сотрудничество, претензия или другое).
• В поле, предназначенном для текста нужно описать свой вопрос (сам текст обращения).

После этого, остается только поставить галочку, которая подтверждает согласие на обработку личных данных и отправить анкету. Все полученные запросы обязательно обрабатываются сотрудниками компании и ответ приходит обычно не позднее 2 суток после направления обращения.

В анкете есть поля, которые помечены звездочкой, их нужно заполнять обязательно. Это фамилия, имя, отчество, «ваш вопрос» и поле для кода с картинки. Если этого не сделать, то заказать обратный звонок система не даст.

Вопросы и Ответы на сайте «Сбербанк Страхование»

Рубрика «Часто задаваемые вопросы» создавалась с целью облегчить работу с клиентами «Сбербанк Страхование». Так они могут лишний раз не звонить на горячую линию, а найти нужную информацию на сайте. В эту рубрику регулярно добавляются вопросы, которые с наибольшей частотой задаются операторам колл-центра и менеджерам-консультантам в офисах компании.

«Сбербанк Страхование» — sberins.ru/answers.

Делится эта рубрика на два подразделения:

• Путешествия (в этом разделе доступны два страховых продукта по которым есть готовые ответы: страхование путешественников и защита от укуса клеща).
• Жизнь и здоровье (ответы на вопросы предоставлена только на один продукт – защита от укуса и клеща).

«Сбербанк Страхование жизни» — sberbank-insurance.ru/answers.

В данной рубрике имеются следующие разделы:

• Жизнь и здоровье (в этом разделе представлен продукт — «Защищенный заемщик»).
• Накопление (тут же имеется продукты — «Инвестиционные и накопительные продукты»).

Разделы будут дополняться и изменять в соответствием с изменением информации, в любом случае лучше вначале зайти и посмотреть ответы на часто задаваемые вопросы, чем звонить на горячую линию и ждать ответа оператора.

Письмо на электронную почту «Сбербанк Страхование»

• ks@sberins.ru — СК «Сбербанк Страхование»;
• info@sberinsur.ru — СК «Сбербанк Страхование жизни».

Все поступившие письма рассматриваются в индивидуальном порядке и личная информация о клиентах полностью защищена и никуда не передается.

«Сбербанк» — Ответы через социальные сети (Вконтакте и FaceBook)

В группы регулярно добавляются новости и последние изменения в работе компании, а также новинки страховых продуктов и услуг. Подписавшись на них можно в числе первых узнавать о новых акциях и другой полезной информации. Также под постами или в личных сообщения можно задавать любые интересующие или уточняющие вопросы.

Но написать менеджерам могут только зарегистрированные пользователи. Если у человека нет аккаунта в одной из этих социальных сетей, то ему придется его создать.

Услуги

Сайт ОТП Банка построен таким образом, что состоит из двух больших блоков – для частных клиентов и для бизнеса.

Второй блок посвящен малому бизнесу, корпоративным клиентам и финансовым организациям. Далее подробно будет рассмотрены услуги для частный клиентов.

Среди этих услуг банк предлагает арендовать сейф, сделать денежный перевод в другой город или страну, получить юридическую помощь.

Кроме этого, банк сотрудничает с компаниями «МайСефити» и «Лайф Ассистанс Сервисез» и таким образом, с помощью услуги «Сохрани дорогое» помогает обеспечить сохранность ценных вещей, документов, других предметов.

Это означает, что любой клиент банка может оформить для себя данную услугу на конкретную вещь, после чего получает специальный брелок с наклейкой и идентификационным кодом владельца.

Нашедший утерянную вещь с этим брелоком возвращает в любое отделение банка, за что получает вознаграждение и остается неизвестным, но, в свою очередь, тоже не знает имя того, чью вещь он нашел.

Услугу можно продлевать по истечению срока договора.

Все клиенты ОТП Банка имеют возможность отправлять денежные переводы.

Это можно сделать посредством систем электронных переводов – «Western Union» и «Золотая корона», а для тех, кто отправляет или получает переводы из стран СНГ удобнее всего будет воспользоваться системой «Юнистрим».

Любая из этих электронных систем обеспечит быстрый и надежный перевод средств в любую страну, в которой данная система действует.

А получатель сможет забрать свои средства в любом из отделений банка, предъявив свой гражданский паспорт. При этом комиссия за перевод средств небольшая, хотя зависит от суммы перевода.

Всю информацию об условиях предоставления данной услуги можно ознакомиться в соответствующих подпунктах раздела «Денежные переводы».

С услугой «Аренда сейфов» можно спокойно оставлять жилье, уезжая на длительный срок, или просто оставить на хранение в банке ценные документы, вещи (например, драгоценности) или крупную сумму наличности, которая вскоре может понадобиться.

Услуга удобна по многим параметрам:

1.  Арендовать банковскую ячейку можно на самый минимальный срок, начиная от 1 дня.
2.  Размеры ячеек разные, поэтому под любой предмет можно подобрать подходящую.
3.  Сеть отделений ОТП Банка достаточно густая, поэтому можно выбрать территориально наиболее удобное – рядом с домом или местом работы.
4. Удобные и гибкие тарифы.

Помимо непосредственно банковских услуг, через ОТП Банк можно приобрести недвижимость, автомобиль или спецтехнику или другое имущество, которое находится в залоге.

Список населенных пунктов, в которых данное имущество выставлено на продажу, представлен на сайте.

Ниже в табличной форме приведено краткое описание заложенных объектов и контактная информация его владельцев.

На сегодняшний день заложенное имущество представлено в Омске, Москве и области, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, Калининградской и Ростовской областях.

База постоянно обновляется, поэтому вся информация по данному вопросу, которая находится на сайте, всегда актуальна. Функция банка в данном случае заключается в том, чтобы обеспечить «прозрачность» сделки купли-продажи.

Личный кабинет юридического лица

Для юридических лиц, которые являются клиентами ОТП банка, разработан отдельный интернет-банкинг. Чтобы использовать его функционал, придерживайтесь инструкции:

1. Установите специальный драйвер на ваш компьютер. Перейдите на сайт https://ibank.otpbank.ru/ и в разделе «Демоверсия» нажмите на «Установочный комплект библиотек». Следуйте дальнейшим инструкциям системы.
2. Установите расширение браузера для работы в интернет-банке. Перейдите на сайт https://ibank.otpbank.ru/. В верхнем левом углу нажмите соответствующую ссылку, чтобы установить BIFIT Signer.
3. Пройдите регистрацию в системе. Нажмите «Регистрация и создание ЭП», после чего «Регистрация в системе». Укажите всю необходимую информацию.
4. Нажмите «Управление ключами ЭП». Кликните «Выбрать». Укажите устройство, на которое проведена генерация ключа. Выберите подходящий пункт и нажмите «Печать». Распечатанный документ необходимо передать менеджеру банка для активации аккаунта.
5. После завершения процесса активации откроется доступ в ЛК. Нажмите «Выбрать электронную подпись», «Тест». Введите пароль и кликните «Вход».
6. Появится окно, куда введите код подтверждения. Он придет в смс-сообщении. Нажмите «Ок».

Преимущества и недостатки

Держатель кредитной карточки имеет целый ряд преимуществ:

• получение по почте, без посещения офиса;
• простая процедура верификации, активации пластика;
• возможность оформления кредита в короткие
  сроки с небольшим перечнем документации;
• большой лимит денежных средств 150-200 тысяч рублей;
• возможность увеличения лимита;
• льготное пользование определенный срок. Относится к безналичным операциям;
• минимальная сумма платежа составляет лишь 5% от суммы долга;

К недостаткам можно отнести:

• при получении почтовой отправкой, только банк является инициатором;
• обязательное условие быть клиентом финансового учреждения;
• наличие комиссии за пользование кредиткой;
• снятие наличных подразумевает большой комиссионный сбор, поэтому выгодны только безналичные операции.

Касательно сроков получения — кредитные карты по почте не имеют именной принадлежности, соответственно выпуск производится мгновенно. Активация осуществляется за несколько минут. Срок, доступный для применения карты, указан на лицевой части. Как правило, он составляет 3 года. По истечении срока, банк перевыпускает кредитку.

Стоимость звонков

Звонки на основной номер горячей линии ОТП Банка (код 800) бесплатны.

Если клиент из Москвы звонит на местный номер (код 495), то будут различия. За звонок со стационарного телефона плата не будет взиматься. Если же связь осуществляется по мобильному, то плата составит столько, сколько снимет мобильный оператор (по установленному тарифу).

Также клиентам будет полезно знать, что у ОТП Банка есть специальный короткий бесплатный номер 0707
. Звонки на него всегда и для всех бесплатны. Не все клиенты знают о существовании этого номера, поэтому дозвониться по нему гораздо легче, чем через прочие.