Нейва банк: вход в личный кабинет

Необходимые документы

• Паспорт
• Второй документ на выбор: водительское удостоверение, ИНН, загранпаспорт, СНИЛС, разрешение на право ношения оружия
• Справка по форме 2-НДФЛ (обязательна для кредита на сумму от 500 000 рублей)
• Копии документов на автомобиль или недвижимость в собственности (не обязательно)
• Военный билет (обязателен для мужчин в возрасте до 27 лет)
• Для ИП – краткое описание деятельности, расчет денежных потоков, копия декларации 3-НДФЛ за последний отчетный период, лицензии и патенты (если есть), свидетельство о регистрации (не обязательно)
• Для адвокатов – копии удостоверения адвоката и уведомления об учреждении адвокатского кабинета

Депозитные вклады от Нейва бакна

Банк Нейва дает возможность оформить депозит. Нейва Банк предоставляет свои услуги как юридическим, так и физическим лицам. Для оформления депозитного вклада необходимо посетить отделение банка и предоставить все необходимые документы. Подать заявку можно также в режиме онлайн — для этого нужно открыть сайт, найти программу, открыть ее, выбрать параметры депозита и нажать кнопку «Подать заявку».

Для юридических лиц

Для юридических лиц Нейва банк предоставляет 4 депозитные программы, которые можно найти по следующему адресу https://vp.neyvabank.ru/biznesy/depozity. Оформить вклад могут как индивидуальные предприниматели, так и юридические лица. Давайте рассмотрим эти программы более подробно:

• Программа от Нейва Банк для юрлиц без возможности досрочного расторжения. Ставка — от 5,75 до 6,25% (проценты выплачиваются каждый месяц). Минимальная сумма для оформления депозита — 300.000 рублей. Деньги кладутся на счет на срок от 1 до 390 дней. Деньги нельзя снять со счета до окончания срока действия договора.
• Программа для юрлиц с возможностью досрочного расторжения. Процентная ставка — 4,25%, а проценты начисляются каждый месяц на отдельную карту. Минимальная сумма — 300.000 рублей. Деньги кладутся на депозит на срок от 15 до 390 дней. Часть денег можно снять до окончания срока действия договора.
• Программа от Нейва Банк для ИП, которую нельзя расторгнуть досрочно. Процентная ставка — от 5,5 до 6%. Минимальная сумма — 300 тысяч рублей. Срок действия контракта — от 1 до 390 дней. Деньги нельзя снять со счета Нейва Банк до окончания контракта.
• Программа от Нейва Банк для ИП, которую можно расторгнуть досрочно. Проценты — 4%. Минимальная сумма — 300.000 рублей. Деньги кладутся в банк на срок от 15 до 390 дней. Часть денег можно снять до завершения действия контракта.

Для физических лиц

Банк Нейва разрешает оформить депозит и частным лицам. Всего для физических лиц предусмотрено 3 программы (найти их можно тут https://vp.neyvabank.ru/chastnym-litsam/vklady). Рассмотрим эти программы в деталях:

• Программа «Простая арифметика» от Нейва Банк. Ставка по депозиту от Нейва Банк — 5%, а проценты начисляются на отдельную карту. Денежная сумма — от 1.500 до 15.000.000 рублей. Деньги кладутся в банк ровно на 100 дней с возможностью пролонгирования договора (в контракте можно указать пункт, в соответствии с которым пролонгирование будет выполняться каждые 100 дней автоматически). До завершения действия контракта разрешается снять часть денег.
• Вклад от Нейва Банк «Классика жанра». Ставка — 6%, а проценты начисляются ежемесячно. Денежная сумма для оформления — от 30.000 до 15.000.000 рублей. Деньги кладутся в банк на срок 181 или 370 дней. По завершении срока действия контракта разрешается пролонгировать договор (однако автоматическое пролонгирование отсутствует). До завершения действия контракта разрешается снять часть денег.

Восстановление пароля личного кабинета Нейва Банка

Если юзер вдруг позабыл пароль от профиля, то для воссоздания доступа нужно использовать один из предлагаемых способов:

1. Пойти в отделение банка с паспортом и написанным заявлением о получении нового пароля.
2. Щелкнуть на кнопку «Забыли пароль», которая находится рядом с бланком входа — свежий код доступа придет на СМС телефона, привязанного к профилю,.
3. Попросить новый пароль у специалиста колл-центра, пройдя процесс верификации личности при помощи отмеченных в договоре реквизитов,самому поменять пароль через фирменный банкомат — опция доступна в разделе Настройки авторизации онлайн банка.

Вход в личный кабинет Нейва Банка

Клиенты Нейва Банк, обладающие дебетовым или кредитным продуктом, могут воспользоваться дистанционным электронным обслуживанием, разработанным банком для физических и юридических лиц. «Bank-on-Line» для первой категории клиентов (физические лица) и «Bank-Direct» для второй категории (юридические лица) способствуют сокращению дистанции между кредитной организацией и конечным потребителем банковских услуг, и повышает эффективность проводимых финансовых операций.

Онлайн банкинг Bank-on-Line позволяет:

• Заказывать пластиковую карту с платежной системой VISA Virtuon с оперативной курьерской доставкой по заявленному адресу или в офис Нейва Банка;
• Контролировать платежи по кредиту;
• Открывать дебетовые и кредитные продукты в российских рублях и валюте;
• Узнавать и оплачивать задолженность по налоговым обязательствам, счета по ЖКХ, платному ТВ, интернет провайдерам и сотовой связи, по другим услугам;
• Управлять вкладами.

Онлайн банкинг Bank-Direct:

• Вести переписку с Нейва Банком;
• Выполнять периодические платежные операции;
• Выполнять валютные операции;
• Интегрировать документы в бухгалтерскую программу «1С»;
• Оплачивать счета по интернет провайдерам и сотовой связи, ТВ по другим услугам;
• Открывать дебетовые продукты и просматривать доступные;
• Подключать и управлять зарплатным проектом;
• Создавать шаблоны электронных документов;
• Управлять банковскими картами;
• Управлять счетами.

Вход в личный кабинет для каждой категории клиентов осуществляется с официального сайта Нейва Банка.

Вход в личный кабинет Bank-on-Line:

• Открыть https://neyvabank.ru/ и навести курсор на активную строку «Интернет банк». Выбрать «Bank-on-Line для физических лиц» и нажать на кнопку «Вход»;
• Выбрать способ подтверждения учетной записи: электронная подпись, секретный код по смс или электронной почте. Указать персональный идентификатор в поле «Ваш логин» и пароль в поле «Ваш пароль». Кликнуть «Войти» и подтвердить учетную запись выбранным способом.

Вход в личный кабинет Bank-Direct:

• Открыть страницу для входа https://www.bank-direct.ru/user/login и выбрать тип доступа в систему «Bank-Direct»: по логину и паролю или с усиленной электронной подписью;
• При выборе «Авторизация по логину и паролю» указать соответствующую информацию в форме и кликнуть «Войти», а при выборе электронной подписи, запустить программу «Ключ электронной цифровой подписи» на персональном компьютере и кликнуть «Войти».

Нейва Банк предоставляет демонстрационную версию личного кабинета, как для физических, так и для юридических лиц. Вход в демо выполняется со страницы авторизации.

Система Банк-онлайн для мобильного телефона

Подключение онлайн-банкинга можно осуществить и с помощью мобильного приложения, которое разработано для обеих платформ:

• для Android – скачать с магазина Google Play;
• для iOS – скачать с App Store.

Авторизация проходит по логину и паролю, который пользователь получил от сотрудника банка. Подтверждение авторизации осуществляется с помощью смс-кода, пришедшего на номер клиента.

Авторизация проходит следующим образом:
1. Скачать и установить мобильное приложение.

2. Ввести логин, пароль и почтовый ящик или номер телефона, куда отправится динамический код.

3. Ввести полученный код и кликнуть по кнопке «Подтвердить».

Внимание! Правила по замене первого логина и пароля распространяются и на мобильную версию банка. Но если клиент уже заходил с персонального компьютера и заменил логин с паролем, то повторную замену проводить не потребуется

Если же вход осуществляется впервые с телефона, то необходимо сделать следующее:
1. В открывшемся окне придумать и написать собственные логин и пароль.

2. Кликнуть по кнопке «Создать».

3. Подтвердить динамическим паролем, который придет по смс.

Внимание! Если пользователь не предпринимает никаких действий с системой в течение 15 минут, происходит автоматический выход из нее. Если логин или пароль забыты то заменить их можно либо у сотрудников в офисе банка, либо через пункт меню «Сервис»

Операции, которые должен будет сделать пользователь на телефоне в меню «Сервис» идентичны операциям, которые он проводит на персональном компьютере (смотрите пункт «Восстановление доступа к ЛК»)

Если логин или пароль забыты то заменить их можно либо у сотрудников в офисе банка, либо через пункт меню «Сервис». Операции, которые должен будет сделать пользователь на телефоне в меню «Сервис» идентичны операциям, которые он проводит на персональном компьютере (смотрите пункт «Восстановление доступа к ЛК»).

Клиенты мобильного приложения могут переписываться с оператором, используя специальную кнопку «Напишите нам» во вкладке «Контакты».

Скачать мобильное приложение Нейва банк

Мобильная версия ЛК Нейва поможет вам максимально быстро и удобно входить в онлайн-систему со смартфона или планшета. Скачать мобильное приложение, адаптированное под ваш девайс, очень просто. Для этого можете воспользоваться ссылками, предоставленными ниже:

Версия для устройств на Андроид

Стандартный способ закачки утилиты предполагает вход в магазин вашей ОС. Для этого:

1.       Кликните на иконке магазина

2.       В поисковике введите «Банк Нейва»

3.       Из выпадающего списка выберите утилиту с логотипом банка

Мобильное приложение Банка Нейва

4.       Поставьте приложение на закачку и дождитесь полной загрузки

Теперь можете открыть программу Нейва банка и войти в ЛК по своим учетным данным.

Регистрация в личном кабинете РусФинанс Банка

Для создания персонального аккаунта физическое лицо должно являться действующим клиентом «РусФинанс Банка». Чтобы создать учетную запись, необходимо в уже упомянутом разделе «Инфо-Банк» кликнуть по кнопке «Регистрация» и заполнить анкету, включающую в себя следующие поля:

1. номер имеющегося договора (следует вводить только цифры);
2. дата рождения клиента банка (в формате ДД/MM/ГГГГ);
3. самостоятельно придуманный логин (при создании идентификатора следует использовать только цифры и латинские буквы).

После заполнения анкеты потребуется ввести изображённые на антиспам-картинке символы и кликнуть по «Далее». Спустя несколько секунд на указанный при заключении договора с банком номер мобильного телефона придёт CMC-сообщение с проверочным кодом — одноразовый пароль необходимо ввести в автоматически отобразившемся окошке. Далее клиенту останется лишь придумать постоянный пароль от личного кабинета, который будет использоваться для авторизации в системе.

Как оформить

Перейдите на главную страницу Банка Нейва. Нажмите кнопку «Потребительское кредитование» в разделе «Частным лицам».

Выберите интересующую вас программу кредитования и нажмите кнопку «Подробнее», чтобы оставить заявку и ознакомиться с условиями.

Выберите нужную вам сумму кредита и укажите размер месячного дохода.

Введите ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, выберите удобный офис банка и дайте согласие на обработку персональных данных. Выберите квадрат требуемого цвета и нажмите кнопку «Отправить».

Через некоторое время с вами свяжется сотрудник банка, чтобы продолжить оформление кредита.

Нейва Банк – телефон клиентской поддержки

Кредитная организация обладает горячей линией. Каждый пользователь вправе задать консультантам вопрос, касающийся обслуживания, и получить подробный ответ. Для получения поддержки набирайте номер 8-800-700-02-13. Кроме того, компания предусмотрела официальные страницы в мессенджерах Telegram, WhatsApp и Viber. Для связи необходимо добавить в контакты номер +7-905-800-50-70. Такой способ связи подойдет клиентам, сталкивающимся с затруднениями при звонке на горячую линию. Для деловой переписки Нейва Банк предлагает пользоваться электронной почтой info@neyvabank.ru. Обращения могут рассматриваться продолжительное время. Поэтому оперативное решение вопросов возможно только по телефону.

Расчетно-кассовое обслуживание юридических лиц

Открыть расчетный счет в банке Нейва просто. Для этого нужно:

1. подать заявку дистанционно;
2. получить реквизиты счета онлайн;
3. подписать договор в удобном месте в удобное время.

Банк «Нейва» предлагает пакетное обслуживание для ИП/ООО. СравFить разные пакеты между собой удобно на сайте организации. Еще одно интересное предложение от банка — опция «Мультивалютная корзина». Она позволяет бесплатно открывать счета в разных валютах, а также покупать валюту онлайн по выгодному курсу.

Среди других преимущества осуществления РКО в банке «Нейва»:

• оперативное принятие решения по заявке за один-два дня;
• бесплатная заверка копий документов;
• осуществление работы в продленном режиме отправки платежек (до 20 00);
• осуществление бесплатных внутрибанковских переводов между ИП и ФЛ на сумму, не превышающую 500 тыс. руб.;
• индивидуальное принятие решений с учетом особенностей бизнеса каждого клиента;
• предоставление бесплатной корпоративной карты VISA;
• предоставление круглосуточной поддержки.

Зарплатный проект от банка «Нейва» отличается предоставлением выгодных условий для бизнеса клиента и интересных предложений для его сотрудников. Компания получает следующие преимущества:

• подключение и выпуск карт без взимания комиссии;
• зачисление зарплаты сотрудникам без промедления;
• предоставление удобного и надежного интернет-банка, позволяющего самостоятельно настраивать все параметры проекта;
• оперативная эмиссия карт (на следующий день) благодаря наличию собственного процессингового центра;
• возможность выдачи карт сотрудникам в офисе;
• упрощенная процедура оформления;
• возможность подключения без необходимости открытия расчетного счета в банке.

После подачи заявки банк может произвести первую выплату уже через три рабочих дня. Заявление удобно подать онлайн на сайте. Банк выпускает карты платежной системы VISA категорий Classic и Gold.

Пластик выпускается всем сотрудникам компании, которые получают следующие преимущества от его использования:

• пополнение и снятие без взимания комиссии;
• начисление процентов на остаток и кэшбэка;
• бесплатное обслуживание;
• мгновенное пополнение счета через терминалы банка и его партнеров;
• бесплатное подключение интернет-банка;
• возможность получения кредитных продуктов на льготных условиях;
• присоединение к программе VISA БОНУС;
• подключение СМС и email информирования;
• получение специальных предложений во время путешествий.

Банк «Нейва» предлагает три вида эквайринга:

1. классический;
2. мобильный;
3. интернет.

Эквайринг предполагает открытие расчетного счета в банке.

Онлайн-касса — еще одна популярная услуга банка «Нейва». Клиент может самостоятельно выбрать необходимый комплект оборудования:

• S;
• M;
• XL.

О банке

Нейва – небольшой региональный банк из Уральского региона. Основан в 1990 году на базе Новоуральского отделения Госбанка СССР и изначально назывался КомНейвабанк. С 2007 по 2013 годы банк занимался обслуживанием юридических лиц – из-за финансовых проблем работа с частными клиентами была приостановлена. В 2009 году был выкуплен ЗАО Урал-Авиа и акционерами банка Северная Казна (был присоединен к Альфа-Банку в 2011 году).

Большая часть акций банка принадлежит акционерами Северной Казны Владимиру Родионову (22,44%), Владимиру Вольману (столько же) и Вячеславу Горбаренко (18,29%). Головной офис Нейвы расположен в Екатеринбурге. Сеть отделений насчитывает 18 офисов в 14 городах страны – Москве Санкт-Петербурге, Казани, Челябинске, Новоуральске и других. Номер базовой лицензии банка — №, выдана Центробанком 24 октября 2018 года.

Сейчас банк активно обслуживает как частных, так и корпоративных клиентов. Физические лица могут открыть в Нейве вклад, взять кредит, оформить банковскую карту, отправить или принять денежный перевод. Для предпринимателей доступны РКО, депозиты, зарплатные и корпоративные карты, эквайринг, валютный контроль и другие необходимые услуги.

Интерфейсы ЛК на ПК и в мобильной версии

Интерфейс страницы личного кабинета на ПК и смартфоне будет отличаться. Но все функции остаются теми же.

На ПК

Главная страница состоит из набора блоков. Пользователь сможет подобрать и оформить свою страницу так, как ему удобно.

В правом верхнем углу располагаются инициалы пользователя. Над инициалами находятся следующие меню:

• сообщения;
• настройки;
• кнопка перезагрузки;
• кнопка выхода из системы.

В меню «Сообщения» клиент сможет просмотреть входящие и исходящие сообщения.

В настройках пользователь сможет сделать следующее:

• настроить программу лояльности, которая позволяет получать кэшбеки с покупок;
• во вкладке информации о клиенте пользователь деактивирует пароль либо заменяет кодовый вопрос и ответ;
• заменить пароль для входа в систему, не обращаясь к сотрудникам банка;
• настроить получение уведомлений;
• настроить получение ежемесячной выписки, управление лимитами;
• установить счет по умолчанию, с которого будут переводиться деньги во время оплаты.

Центральная часть главной страницы состоит из следующих блоков:

• счета,
• карты,
• кредиты,
• вклады,
• платежи,
• переводы,
• шаблоны.

Выбирая счета, клиент сможет просмотреть список его счетов, узнать информацию о каждом счете:

• баланс;
• реквизиты;
• шаблоны;
• список операций.

Внимание! Счету можно присваивать любое название.

Выбирая карты, пользователь сможет:

• просмотреть список и информацию по ним;
• выбрать шаблон, заказать новую карту;
• заблокировать или разблокировать ее;
• привязать счет к любой карте и сделать ее основной с помощью кнопки, предназначенной для этого;
• заказать выпуск виртуальной Visa-карты.

Внимание! У данного блока есть два метода блокировки карты. Это временная и постоянная

Постоянная блокировка оставляет пластик без возможности разблокирования впоследствии.

Вкладка «Кредиты» позволяет пользователю просматривать задолженности по его кредитам и проводить оплату, формировать график платежей.

Во «Вкладах» клиенту предоставляется список его вкладов. Пользователь сможет открыть, закрыть или переоформить его.

«Платежи» – главная кнопка для клиента. Она позволяет совершать оплату не выходя из дома. С помощью данного блока пользователь может погасить штрафы, оплатить налоги, интернет и IP-телефонию, пожертвовать деньги на благотворительность. Клиент составляет шаблон, чтобы в будущем не повторять то же самое, тем самым сохранив свое собственное время. Затем просто заходит в шаблоны и, кликая по ним, оплачивает услуги той структуры, для которой был установлен данный шаблон. Также пользователь сможет настроить автоплатеж на определенное время.

Вкладка «Переводы» позволяет переводить деньги со счета на счет, с карты на карту, по мобильный номеру, совершать перевод в валюте или в рублях.

Важно! При переводе на счета других банков обязательно указывать БИК счета банка-корреспондента, название получателя и назначение платежа.

Вход в личный кабинет

Все клиенты, имеющие счета в Нейва банке, может заключить соглашение на дистанционное обслуживание, которое позволит войти в аккаунт. Пройти регистрацию могут как юридические лица, так и обычные граждане при наличие кредитного договора, пластиковой карты или депозита.

Порядок входа:

1. Заходим на официальный портал: https://msk.neyvabank.ru.
2. Осмотрите главную страницу. Прежде, чем войти в интернет-банкинг, следует определиться со статусом – будете ли вы осуществлять вход от имени частного клиента, или как юрлицо. Для этого выбирается одна из двух доступных вкладок.

Кликните на блок синего цвета, на нем будет написано фраза «Интернет-банк».

Активируйте клавишу «Вход в банк on-Line”, она подсвечена красным цветом.

Впишите логин и пароль, получить которые можно при личном посещении одного из отделений банка. Для быстрого входа проверьте корректность ввода учетной записи.

Далее необходимо определиться со способом аутентификации, который был выбран при подключении к ДБО. Соответствующая кнопка находится сбоку: электронная подпись, СМС или е-mail.

Система запросит код, он будет отправлен на номер телефона или электронную почту. Впишите правильно шифр, подтвердите, и у вас появится доступ к личному кабинету.

Для последующей корректной работы Банк Нейва требует замены логина и пароля. При входе должно появиться окошко, где клиент сможет указать иные учетные данные. Определитесь с секретным шифром и введите его в строке «Создать Логин». Для этого есть всего 3 попытки. Если пользователь вовремя не произведет замену данных, вход в систему будет недоступен, придется обращаться в банк.

Онлайн-банкинг дает возможность:

• заказывать пластиковую карту (платежные системы Virtuon, VISA) – курьер в кратчайшие сроки привезет ее по указанному адресу или доставит в офис Нейва Банка;
• мониторить платежи по имеющемуся кредиту;
• осуществлять открытие дебетовых продуктов, а также кредитных (в рублях и валюте);
• можно отслеживать налоговую задолженность, оплачивать счета по ЖКХ, ТВ, за сотовую связь, интернет и пр.;
• управлять вкладами.

Возможности Bank-Direct:

• вести переписку с банком;
• осуществлять платежные операции и валютные;
• объединять бумаги в программу «1С»;
• оплачивать счета за сотовую связь, ТВ и т.д.;
• пользоваться зарплатным проектом;
• управлять счетами и банковскими картами и т.д.

Личные кабинеты МФО

• Ализайм
• Белка Кредит
• BigMoneys (Биг мани)
• Быстроденьги
• Веббанкир (Webbankir)
• ВебЗайм
• Вивус (Vivus)
• Visame (Визами)
• ГлавФинанс
• Грин Мани (GreenMoney)
• Деньга
• Деньги взаймы
• Деньги на дом
• Джой Мани (JoyMoney)
• Динеро (Dinero)
• ДоброЗайм (Центр Займов)
• До зарплаты
• Езаем (Ezaem)
• Екапуста (Ekapusta)
• ЖЕЛДОРЗАЙМ
• Займер (Zaimer)
• Займиго (Zaymigo)
• Займоград
• Займон (Zaimon)
• Займы РФ
• Конга (Konga)
• Кредит 911
• Кредит Плюс (CreditPlus)
• Кредит Стар
• Кредито24 (Kredito24)
• Cash U
• Лайм займ (LIME)
• Лига Денег
• Лови Займ
• МангоМани (MangoMoney)
• Манивео (Moneyveo)
• Манимен (Moneyman)
• Метрокредит (Metrocredit)
• МигКредит (MigCredit)
• Миг Оне (MigOne)
• Микроклад (Microklad)
• МИЛИ (MILI)
• Монеза (Moneza)
• Onzaem (Онзаем)
• Отличные наличные
• OneClickMoney (ВанКликМани)
• Пайпс (Pay PS)
• Планета КЭШ
• Платиза (Platiza)
• Профи Кредит (Profi Credit)
• Рево Плюс
• Росденьги
• Руббери
• Слон Финанс (Slon Finance)
• Смарт Кредит (Smart Credit)
• СМС Финанс (Smsfinance)
• Солва (Solva)
• Срочно деньги
• Турбозайм (Turbozaim)
• Фаст Мани (Fastmoney)
• Финмолл (Finmoll)
• Финтерра
• Центрофинанс
• Честное слово (4slovo)

Требования к персональному компьютеру

Устройство для выхода в интернет и работы с системой должно быть оснащено usb-портом. Последний нужен для использования флешки, на которую записана усиленная ЭЦП владельца пластиковой карты.

1. Операционная система для работы без электронной подписи: XP, Win7, 8, Vista, Linux.
2. ОС для взаимодействия с системой через усиленную ЭП: не ниже XP, Linux, на котором установлено ПО.

Внимание! Оборудование, которое используется, должно удовлетворять минимальным требованиям для тех операционных систем, которые установлены на нем.

Если все требования соблюдены, то для выхода в систему онлайн-банкинга пользователю потребуется один из следующих браузеров:

• FireFox 50.1;
• Google Chrome 55.0;
• MS IE 11.589;
• MS Edge 38.14393.

Важно! Персональный компьютер должен быть оснащен действующим антивирусом, иметь актуальные антивирусные базы